Почему не прошел службу безопасности на работе. Проверка службы безопасности при приеме на работу: правила проверки, сроки, необходимые данные соискателя и результаты

Во многих компаниях проверка службы безопасности - необходимый шаг: с ней сталкивались 72% соискателей. HeadHunter выяснил, кого проверяют чаще всего, что думают об этом кандидаты и какие данные хотят знать работодатели.

Кто проходит проверку

Двое соискателей из трех проходили проверку службой безопасности. В некоторых сферах это обязательная часть трудоустройства, и кандидаты относятся к ней совершенно спокойно. В первую очередь это специалисты сферы безопасности, добычи сырья и работники банков: больше 90% из них проходили такую проверку при трудоустройстве.

Чаще всего служба безопасности проверяет топ-менеджеров: 81% отмечает, что такой опыт у них был. А вот среди начинающих специалистов об этом сказал только каждый второй опрошенный.

Соискатели, которые уже сталкивались с проверкой службой безопасности, более лояльны к этой идее: 72% из них считают проверку важным этапом трудоустройства. Те, кого не проверяли или кто не знает о проверке, менее уверены в этом: не больше 65% из них считают, что это обязательная часть при устройстве на работу.

Реже всего проверяют сотрудников в сфере науки и образования (38%), искусстве и массмедиа (56%), в туризме и гостиничном бизнесе (58%).

Каждая вторая компания проверяет кандидатов

Каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Но в службу безопасности попадают не все сотрудники: в большинстве случаев проверяют не больше 30% входящих кандидатов.

Как ни странно, проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются работники HR-отделов: каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний. Еще 6% пользуется услугами подрядчиков.

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки. Особенно распространены проверки в розничной торговле и сфере услуг для бизнеса. Интересно, что ИТ-компании к этому не стремятся: 32% из них отметили, что не планируют вводить такую проверку.

По второму кругу

Большинство соискателей, которые проходили проверку, за последние несколько лет сталкивались с ней всего один раз.

Многократные проверки часто проходят соискатели, которые ищут работу в сфере безопасности, претендуют на рабочие должности и место в банковской сфере, а также в госсекторе - в два раза чаще, чем в среднем по всем.

Они все знают!

По мнению 64% работодателей, кандидаты знают о том, что компания их проверяет. Но каждый пятый говорит, что соискатели не знают о факте проверки.

Что проверяют?

Самые популярные способы проверки - сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости. Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. Детектор лжи используют только 6% компаний.

Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они чуть чаще других используют полиграф - в 11% случаев.

Малый бизнес гораздо реже проводит тщательную проверку финансового положения и судимости родственников. Но зато внимательно относится к аккаунтам в соцсетях и сведения с последнего места работы.

По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% - в текущем.

Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза.

Опрос работодателей провела Служба исследований HeadHunter в период с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей - с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.

Трудоустройство гражданина сопряжено с различными проверками. Кандидата тестируют на соответствие занимаемой должности, наличие профессиональных качеств, требуемых для работы.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Отдельного внимания заслуживает и проверка различных фактов биографии соискателя. Помимо того, что человек проходит собеседование, служба безопасности при приеме на работу проверяет его прежнюю трудовую деятельность, деловую и гражданскую репутацию.

Необходимо заранее подготовиться к встрече с работодателем. Это требуется, чтобы показать себя с более выгодной стороны. Важно знать основные направления, в которых может вестись проверка кандидата в 2019 году.

Какими законами регулируется

Выделяют несколько нормативно-правовых актов, на которые нужно ориентироваться при определении правомерности проверки гражданина при трудоустройстве.

К ним относят как отдельные статьи трудового законодательства, так и федеральные законы:

Кого будут проверять

Основной задачей компании является грамотный подбор персонала. Ответственность за это возлагается на службе по работе с сотрудниками. При этом не влияет размер учреждения и численность штата. Успех даже мелких фирм напрямую зависит от труда ее работников.

Если принять кандидата, который не способен на эффективный труд, то общий финансовый результат будет снижаться. Поэтому крупные предприятия имеют службу безопасности в момент трудоустройства. Подразделение работает в комплексе с отделом кадрового обеспечения.

Структура имеет расширенный круг задач.

В него входят:

• поддержание должного уровня сохранности имущества;
• невозможность утечки информации;
• снижение вероятности возникновения финансовых убытков;
• обнаружение неквалифицированного, недобросовестного персонала, который сможет нанести ущерб предприятию.

Служба безопасности осуществляется проверку не только профессиональных, но и моральных качеств кандидата. Испытание может проводиться и после того, как человека принимают на работу. Обычно работодатели передают сведения сотрудникам подразделения.

Если специалист службы безопасности выступит с соответствующим заявлением, человека могут не принять на работу. При наличии докладной записки отказ выносится даже после согласия руководства и кадрового специалиста.

Что подлежит проинспектировать

Сбор сведений о человеке может вестись в разных направлениях. Это зависит от того, как масштабно компания проверяет будущего сотрудника. Также важна должность, на которую осуществляется трудоустройство.

Сведения о судимости

Чтобы выяснить, имеется ли у кандидата судимость, а также привлекался ли он за какие-либо правонарушения, необходимо воспользоваться двумя способами. В первом случае направляется запрос в правоохранительные органы. Работодатель может обратиться за сведениями самостоятельно.

Второй способ предусматривает оформление справки об отсутствии судимости самим работником. Часто такой документ является обязательным. Например, трудоустроиться без него не получится работнику детских учреждений.

Стоит помнить, что при наличии судимости отказ в трудоустройстве выносится не всегда. Если такой пункт не предусматривается законодательством, то вынесение отрицательного решения невозможно.

Трудовая история

Оценку сотруднику могут дать коллеги и руководство на прежнем рабочем месте. Они могут рассказать о профессиональных качествах человека, его трудоспособности и умении налаживать контакт с коллективом.

Большую часть времени люди проводят именно на работе. При этом могут возникнуть ситуации, при которых задание должно быть выполнено быстро. Также требуются задержки после окончания трудового дня, работа за отсутствующего коллегу.

Не всегда люди стойко могут вынести такие испытания. И именно по ним легче всего оценить стрессоустойчивость и терпеливость работника. Данная информация может быть ценной для нового работодателя. Также можно сопоставить слова самого человека о себе с мнением его бывших коллег.

Стоит помнить, что бывший работодатель может рассказать о своем подчиненном только после его согласия. В противном случае данные действия можно расценивать как нарушение персональных данных.

Если служба безопасности желает собрать сведения с предыдущего места трудоустройства лица, то в наличии должно быть письменное согласие соискателя. Также может потребоваться рекомендательное письмо. Оно предоставляется самим кандидатом в момент приема.

Члены семьи

Служба безопасности предприятия может заинтересоваться информацией о членах семьи соискателя. Особенно важно это, если человек будет иметь материальную ответственность или допускается к секретным сведениям.

Даже если гражданин не был привлечен к ответственности за нарушение законодательства, наличие судимости у его близких родственников может стать основанием для вынесения отказа в трудоустройстве. Чтобы исключить такие риски, при приеме на отдельные должности проверка осуществляется еще более тщательно.

Официально отказать по данной причине могут только кандидатам, которые принимаются на работу на таких условиях. Невозможность трудоустройства в связи с судимостью родственников должна быть прописана во внутренних нормативных актах учреждения.

Сотрудники службы безопасности имеют право не объяснять причины отказа. В данном случае используется термин «недостаточный профессионализм».

В каких случаях используют полиграф

Обычно проверку на полиграфе, известном многим как детектор лжи, проходят кандидаты на трудоустройство в:

• систему МВД;
• силовые структуры;
• места, где человек допускается к государственной тайне.

До настоящего времени ФЗ №478480-5 так и остается на стадии законопроекта. Поэтому возможность применения полиграфа остается невыясненной. В связи с этим кандидаты, которые трудоустраиваются не в вышеуказанные организации, имеют право не проходить проверку на законных основаниях.

Процесс собеседования

Неотъемлемой частью приема на работу часто является прохождение собеседования. В момент личной беседы с человеком сотрудникам службы нужно наладить контакт и выстроить доверительное общение. Кандидат максимально должен раскрыться перед специалистами, предоставив установочно-биографическую информацию.

Также важно проверить соответствие реальности сведений, которые содержат документы. Среди выявляемых данных выделяют опыт работы, уровень образования. Если кандидат отказывается предоставить ту или иную бумагу, нужно проанализировать причины такого решения.

В момент беседы с кандидатом представитель службы безопасности выявляет:

• мотивы, побуждающие гражданина устроиться на данную работу;
• имеющийся опыт;
• планы человека при трудоустройстве в данное место (рост по карьерной лестнице, повышение квалификации, ожидание уровня заработной платы);
• причины, по которым произошло увольнение с прошлого места трудовой деятельности;
• наличие личных и деловых связей у человека;
• взаимоотношения с коллегами и руководством на прежнем месте трудовой деятельности;
• готовность к работе сверхурочно, за коллег, в выходные и праздничные дни;
• предпочтительный режим работы.

Специалист службы безопасности не только оценивает ответы кандидата. Он отмечает его манеру общения, стилистику, интонацию, жесты и мимику.

Иногда требуется проведение дополнительного тестирования. Оно необходимо для проверки уровня интеллекта гражданина.

В ходе него отмечаются:

• возможность четко, быстро и лаконично излагать собственные мысли;
• наличие системного мышления;
• дружелюбность, умение идти на контакт;
• умение выслушать собеседника;
• принятие чужого мнения.

Чаще всего на собеседовании, помимо специалистов службы безопасности, присутствуют и сотрудники подразделения, куда трудоустраивается человек. Будущие коллеги должны осознавать, кто может занимать конкретную должность.

От чего зависят сроки

Сроки проверки могут быть различными.

Они варьируются в зависимости от нескольких факторов:

• Меняется длительность проверки в зависимости от должности испытуемого. Чем более серьезной она будет, тем дольше нужно будет изучать информацию о кандидате. Часто такие проверки устраивают МВД, силовые структуры, банк. Если же речь идет только о собеседовании, то вопрос решается за один день. Когда появляются сомнения, проверка проводится в течение 14 дней.
• Влияют профессионализм и материально-техническая составляющая сотрудников службы безопасности. Более опытные специалисты справляются с поставленной задачей намного быстрее.
• Сроки могут затянуться, если человек пытается скрыть те или иные недостатки.

Что происходит после инспекции

Проверка позволяет работодателям определиться, подходит ли им тот или иной кандидат.

Не стоит брать на работу граждан, которые:

• неискренне отвечали на вопросы при прохождении собеседования;
• скрывали некоторые важные сведения от работодателя;
• имели связи с компанией-конкурентом;
• обладали деловыми интересами с отрасли, где планировалось осуществление трудового процесса (наличие друзей, родственников);
• долговые обязательства крупного размера;
• указание недостоверных сведений о себе;
• увольнение с прежнего места работы по причине конфликта.

Если такого кандидата все приняли на работу, нужно внимательно следить за его трудовой деятельностью. Чаще всего работнику устанавливается испытательный срок. Это необходимо работодателю, чтобы обезопасить себя от неверно принятого решения.

После того, как решение о трудоустройстве принято, сотрудникам службы безопасности нужно проинструктировать его в отношении правил работы с коммерческой информацией. Также важно предотвратить вероятность нанесения экономического ущерба компании.

Если вам отказали

Сейчас практически каждая крупная компания перед приемом на работу отправляет кандидата на проверку в службу безопасности. Подготовьтесь заранее к тому, какие данные о себе Вам придется предоставить и как может проходить собеседование с сотрудником службы безопасности.

1. Вашу законопослушность.

• Были ли Вы ранее судимы,
• Не находитесь ли Вы в розыске,
• Не находитесь ли Вы под следствием,
• Имеются ли долги перед государственным бюджетом или по судебному иску,
• Не уклоняетесь ли Вы от службы в армии,
• Не стоите ли Вы на учете в неврологическом и психдиспансере,
• и тому подобное.

2. Представляете ли Вы угрозу компании в плане бизнеса.

Какую угрозу может нести новый сотрудник?

Во-первых, это хищение имущества. В этом случае цель устройства на работу у кандидата — нажиться за счет компании. Сюда относится и денежное хищение, и аферы, и кража оборудования и тому подобное.

Во-вторых, это сбор и распространение конфиденциальной информации. Целью кандидата может быть как месть, так и желание обанкротить фирму.

С этой целью будет проверено все Ваше трудовое прошлое. Сотрудники службы безопасности попросят Вас дать полную информацию о каждом месте работы, имена и контактные данные руководителей. Что проверяет служба безопасности с этой целью: отношения с руководством, коллегами и причины увольнения.

Рекомендовано вести себя открыто и доброжелательно с сотрудником службы безопасности, задающего Вам такие вопросы. Честно и прямо отвечайте, без тени сомнения. Покажите, что Вам абсолютно нечего скрывать и, что Вы пришли с добрыми намерениями.

3. Ваш психологический портрет.

Чтобы составить Ваш психологический портрет, сотрудник службы безопасности попросит рассказать о близких родственниках, их биографии, трудовой деятельности, отношениях с Вами, о Вашем детстве и личной жизни. Вас расспросят об увлечениях и интересах, склонности к вредным привычкам, азартным играм, алкоголю и т. д. Попросят дать оценку своим и отрицательным чертам характера. Могут быть заданы очень нестандартные вопросы, чтобы проверить Вашу реакцию. Так что, будьте к этому готовы и постарайтесь все время сохранять спокойствие.

4. Проверка склонности лгать.

Можно встретить компании, особенно те, которые занимаются финансовой деятельностью, где проверка безопасности кандидатов на должности проходит с применением детекторов лжи. С помощью этого метода можно «убить» сразу двух зайцев:

1. Выяснить, на сколько процентов Вы лжете и стараетесь скрыть информацию о себе.
2. Проверить Вашу реакцию на стрессовую ситуацию.

Обычно проверка службой безопасности принимаемых работников проходит по следующим направлениям:

1. Проверяется подлинность предоставленной кандидатом информации.
2. Проверяется подлинность всех предоставленных кандидатом документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения, трудовой книжки, дипломов об образовании и прочих.
3. Проверяется достоверность информации в документах, а также выявляются многие факты из жизни и деятельности кандидата. Например, что он часто посещает казино или кто-то из его родственников состоит в опасной преступной группировке и многое другое.
4. Оценивается внешний вид и целостное поведение человека.

В любом случае, что проверяет служба безопасности и каким образом, Вас не должно сильно тревожить, если Вы «чисты» и правдивы сами с собой в первую очередь. А уверенность в себе, открытость и доброжелательность поможет Вам создать благоприятное впечатление о Вас даже у сотрудников службы безопасности.

Вопросы безопасности чрезвычайно важны для обеспечения устойчивости компании. Не каждая компания, особенно в мелком и среднем бизнесе, может позволить себе иметь собственную службу безопасности, но проблемы, порождаемые «человеческим фактором», игнорировать нельзя. Если такой службы в компании нет, тогда обеспечением внутренней безопасности приходится заниматься специалисту по управлению персоналом или руководителю. Эйчару небольшой компании (который поневоле становится «секьюрити») помогут советы опытного профессионала.

В своей деятельности служба безопасности компании (СБ), или, на английский манер, секьюрити, руководствуется законами Украины, постановлениями Кабинета Министров Украины, подзаконными актами министерств и ведомств, внутренними нормативными документами - Концепцией безопасности, Положением о службе безопасности. Во внутрикорпоративных документах задачи, основные функции, права и обязанности СБ определяются с учетом специфики работы каждой конкретной организации.

Задача СБ заключается не только в предотвращении нанесения экономического или морального ущерба извне, но и в обеспечении гарантий внутренней безопасности - предотвращении нанесения ущерба компании ее сотрудниками.

СБ определяет направления своей работы с учетом организационной структуры компании, территориального расположения ее подразделений и особенностей их работы. Сотрудники СБ уделяют особое внимание персоналу тех подразделений, где сосредоточены или находятся на хранении материальные ценности, а также документы, содержащие конфиденциальные сведения, с целью предотвращения хищений и утечки информации, составляющей коммерческую тайну. Кроме того, сотрудники службы секьюрити ответственны за работу с теми категориями работников, которые могут совершить неправомерные действия, нанести ущерб экономической безопасности компании. Прежде всего, речь идет о сотрудниках, работающих с договорами, персонале бухгалтерии, лицах, имеющих право распоряжаться печатями и бланками, сотрудниках информационно-технических отделов, персонале, имеющем доступ к коммерческой тайне.

Сотрудники СБ в своей работе с персоналом используют различные методы предупредительно-профилактического характера, такие как обучение, инструктажи, санкции.

СБ тесно сотрудничает со службой по управлению персоналом (отделом кадров) и руководителями структурных подразделений. Взаимодействие со структурными подразделениями регламентируется в соответствующем разделе Положения о службе безопасности, где определяются функции, зоны ответственности и права СБ.

Работа с персоналом проводится по следующим направлениям:

• проверка кандидатов при приеме на работу, выявление возможных рисков и угроз для компании;
• обеспечение безопасности в процессе исполнения персоналом служебных обязанностей;
• предотвращение нанесения экономического ущерба и утечки информации, составляющей коммерческую тайну в случае увольнения сотрудника.

Проверка кандидатов при приеме на работу

Подбор кандидатов на работу осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к специалисту на данном рабочем месте с учетом его профессиональных умений, навыков и личностных качеств. При отборе кандидатов на вакантные должности необходимо руководствоваться тем, что потенциальный сотрудник должен:

• иметь надлежащую квалификацию или возможность быстро ее приобрести;
• быть лояльным к компании;
• обладать высокими моральными качествами.

СБ подключается к работе с кадрами уже на этапе подготовки объявлений о вакантных рабочих местах.

При подборе кандидатов используются различные способы поиска потенциальных сотрудников:

• изучаются предложения службы занятости, рекрутинговых агентств;
• размещаются объявления о вакансиях в периодических изданиях;
• рассматриваются рекомендации лояльных сотрудников, уже работающих в компании;
• просматриваются базы анкет и резюме, собранные ранее;
• изучаются предложения кандидатов в интернете, в специализированных периодических изданиях и т. д.

Иногда на первоначальном этапе поиска кандидатов предложений оказывается слишком много, что требует дополнительной работы отдела кадров и СБ. Число кандидатов можно сократить, если грамотно составить объявление о найме, указав в нем ограничительные требования: уровень образования и профессионализма, возрастные рамки, необходимость прохождения медицинского обследования, уровень предполагаемой оплаты труда, график работы, при необходимости - обязательность прохождения армейской службы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и т. д.

В настоящее время при подборе специалистов уже становится нормой обращение в специализированные организации, выступающие аккумуляторами предложений на рынке труда: службы занятости, рекрутинговые агентства. Поскольку при реструктуризации, ликвидации или сокращении рабочих мест на предприятиях информация о сотрудниках передается в службу занятости, то среди этих работников могут оказаться именно те высококвалифицированные специалисты, которые требуются компании. Информация, находящаяся в распоряжении организаций, занимающихся подбором персонала и трудоустройством, может быть очень полезна на этапе предварительного изучения кандидатов. Практика показывает, что установление доверительных отношений с работниками службы занятости и агентств позволяет облегчить первичный поиск и изучение данных о кандидатах на вакансию.

Служба секьюрити участвует в подготовке психологических тестов, а также в подготовке профессиональных вопросов (вместе со специалистами тех подразделений, где открыты вакансии). Содержание всех предоставленных кандидатами документов анализируется совместно сотрудниками отдела кадров и СБ. При этом оценивается уровень образования кандидата, опыт работы, умение грамотно оформлять документы и пр.

Цель сотрудника СБ - собрать максимум дополнительной информации о кандидате. Это очень важно для предотвращения потенциальной угрозы безопасности компании и в настоящем, и в будущем. Необходимо выяснить:

• не привлекался ли кандидат к уголовной ответственности за правонарушения, связанные с финансовой или иной деятельностью на предыдущих местах работы;
• не был ли кандидат уволен с прежних мест работы по причинам, связанным с финансовыми и иными нарушениями, которые официально не получили огласки;
• не было ли в числе мест прежней работы организаций, которые практикуют «теневые» схемы бизнеса.

Проверка кандидата на работу по рекомендации сотрудников должна проходить по комплексной схеме, в полном объеме. Важно учитывать репутацию человека, который советует пригласить на работу в компанию своего знакомого, а также мотивы приглашения и степень родственных связей, наличие у них совместных бизнес-интересов.

Проведение собеседования

При первом личном контакте с кандидатом необходимо оценить его внешний вид и манеру поведения. При этом важно отмечать негативные признаки - развязность, небрежность в одежде, броский макияж, татуировки с уголовной символикой и др. Стиль поведения и одежды человека должен соответствовать требованиям должности, на которую он претендует.

Собеседование кандидата с сотрудниками СБ - обязательный этап при приеме на работу. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы располагать к свободному общению и определенному уровню доверительности. При проведении собеседования цель сотрудника СБ - получить максимум сведений установочно-биографического характера от самого кандидата, а также проверить достоверность представленной в документах информации (уровень образования, опыт работы и т. п.). Если на требование предоставить какие-либо дополнительные документы кандидат отвечает отказом, важно проанализировать причины такого поведения.

Во время беседы с кандидатом нужно выяснить:

• основные побудительные мотивы трудоустройства в данную компанию;
• наличие необходимого опыта работы;
• планы кандидата в перспективе (повышение квалификации, карьерный рост, зарплатные ожидания и пр.);
• причины увольнения с предыдущего (предыдущих) мест работы (неудовлетворенность уровнем заработной платы, конфликты с коллегами, руководством);
• наличие полезных (или подозрительных) личных и деловых связей;
• характер отношений с руководителями и сотрудниками на предыдущем месте работы и др.;
• готовность кандидата (при необходимости) помогать коллегам, работать сверхурочно, в праздничные и выходные дни;
• наиболее предпочтительный для кандидата режим работы (рутинный, активный, с частыми командировками и пр.).

При общении с потенциальным сотрудником необходимо обращать внимание на аргументацию ответов, интонацию, мимику, жестикуляцию, стилистику речи. Если человек не способен последовательно и логично рассказать о своем опыте, то стоит дополнительно проверить его интеллектуальный уровень с помощью тестов.

Анализ ответов кандидата позволяет выявить такие моменты, как:

• отсутствие системности мышления;
• неумение кратко и четко излагать свои мысли, отвечать на конкретные вопросы;
• неумение слушать собеседника;
• чрезмерная конфликтность, обидчивость;
• чрезмерная амбициозность, упрямство при отстаивании собственных взглядов и убеждений.

Рекомендуется в общих чертах информировать кандидата об основных задачах и характере деятельности компании. При этом важно не разгласить конфиденциальную информацию, которая может быть использована конкурентами. Во время проведения собеседования следует обратить внимание на следующие негативные моменты:

• склонность кандидата к алкоголизму, наркомании;
• наличие психических расстройств;
• явно выраженные проявления импульсивности, недостаточного волевого контроля и пр.

Лица с подобными отклонениями могут представлять потенциальную угрозу безопасности компании.

Желательно организовать непосредственное общение кандидата с сотрудниками, выполняющими аналогичную работу или задействованными в том подразделении, в котором планируется работа новичка. Их мнение очень важно. Встречу с будущими коллегами можно провести и вне офиса, на «нейтральной» территории (в ресторане, баре, на пикнике) - в зависимости от предполагаемой должности кандидата в компании. В неформальной обстановке человек может сообщить важные сведения о себе, своих планах или обстоятельствах работы на предыдущем месте.

Иногда даже сам характер вопросов, которые кандидат задает своим возможным коллегам об условиях работы, оплате труда, о принятых правилах взаимоотношений и дисциплинарных порядках в компании (как и рассказ о том, что не нравилось на предыдущем месте работы), может многое рассказать о человеке. Поскольку будущих коллег не воспринимают как проверяющих, с ними кандидат может быть более откровенен, чем с сотрудниками СБ или отдела кадров; такую информацию обязательно нужно внимательно анализировать.

Проверка и анализ информации

Отдельное направление работы СБ - непосредственная проверка сведений о кандидате. После сбора необходимой информации и документов, проведения предварительной беседы все полученные данные изучаются и анализируются.

На практике для получения дополнительной информации о новом работнике сотрудники СБ обращаются в частные компании, специализирующиеся на предоставлении информационных услуг. Эти агентства работают с различными массивами информации, базами данных и могут предоставить необходимые сведения в отношении конкретного лица или организации.

При обращении в информационные агентства сотрудники СБ могут выяснить или уточнить:

• список компаний, в которых проверяемое лицо являлось (или является) учредителем, руководителем, главным бухгалтером, а также организационно-финансовое состояние этих компаний в настоящий момент;
• наличие у кандидата судимостей, участие в деятельности преступных группировок;
• наличие связей (в том числе родственных) с конкурирующими компаниями.

Выявить некоторые негативные особенности человека можно, проанализировав предоставленные им документы, в частности, изучая причины взысканий и увольнений с предыдущих мест работы. При необходимости можно под благовидным предлогом (профосмотр) рекомендовать кандидату пройти медицинское обследование.

В результате анализа документов биография кандидата должна быть представлена как логически непротиворечивая цепь событий. При проверке данных анкеты и трудовой книжки необходимо обращать внимание на непрерывность стажа. Если на вопрос о причинах перерывов в работе человек дает неубедительный ответ, нужно провести дополнительную проверку, в том числе с использованием баз данных частных информационных агентств. Например, можно проверить финансовое состояние компаний, в которых кандидат ранее работал и которые, по его словам, ликвидированы или не ведут никакой деятельности. Значительный перерыв в трудовом стаже может свидетельствовать о пребывании в местах лишения свободы, о работе или учебе за границей и других обстоятельствах, которые могут влиять на работу будущего сотрудника.

Анализ должностей, занимаемых человеком в разных компаниях, дает представление о карьерном росте специалиста. Сотрудник СБ должен уточнить причины повышений (понижений) в должности кандидата на прежних местах работы. Пояснения не должны содержать противоречий.

Одна из форм проверки - получение сведений о кандидате по предыдущему месту работы, учебы. Однако заметим, что опросы контактных лиц чаще всего не дают объективной информации. Более достоверные сведения о кандидате можно получить, беседуя с бывшими сослуживцами, работниками отдела кадров, руководителями структурных подразделений, а при наличии на предыдущем месте работы кандидата службы безопасности - с ее сотрудниками. Такие беседы можно проводить как в «телефонном» режиме, так и с выездом в организации. Проводить их можно, открыто проговаривая цели визита, либо используя заготовленную «легенду». Второй вариант предпочтительнее, если кандидат пока еще работает в организации, и поэтому нежелательно разглашать информацию о том, что он хочет перейти на другое место работы. «Легенды» могут быть различными, они разрабатываются в зависимости от ситуации (например, целесообразно обратиться в компанию под предлогом проведения социологических или маркетинговых исследований). Выполняет такую работу подготовленный сотрудник СБ, возможно, с привлечением доверенных лиц из внутренних рекрутеров службы занятости, рекрутинговых агентств.

В отдельных случаях используется метод сбора информации по месту жительства кандидата. При этом важно обратить внимание на его местопроживание, поведение в быту и пр. Сбор таких данных осуществляется сотрудником СБ, имеющим соответствующую подготовку.

Тщательно проанализировав всю полученную информацию, сотрудник СБ проводит заключительное собеседование с кандидатом (как правило, совместно с сотрудником отдела кадров или руководителем подразделения).

Допуск сотрудника к работе

Для обеспечения безопасности компании не рекомендуется принимать на работу кандидата, если в результате проведенной проверки о нем выявлены следующие негативные факты:

• сокрытие важной для работодателя информации, во время собеседований - неискренность в ответах на вопросы;
• работа в конкурирующей компании;
• наличие деловых интересов в сфере деятельности компании (собственный бизнес, родственные или дружеские связи);
• наличие крупных или сомнительных долговых обязательств (как внутри страны, так и за границей);
• предоставление недостоверной информации;
• увольнение с предыдущего места работы по причине конфликта.

В случае принятия на работу кандидата с выявленными негативными моментами вопреки рекомендациям СБ, деятельность его должна быть под постоянным контролем СБ.

В большинстве случаев для нового работника предусматривается определенный испытательный срок, во время которого сотрудники СБ должны уточнить достоверность информации, полученной в результате проверки, и завершить изучение личности кандидата. Но говорить о «завершении» в данном случае можно лишь с натяжкой, процесс ознакомления с личностью сотрудника не должен прекращаться никогда.

При решении о приеме кандидата на работу сотрудник СБ проводит с ним инструктаж по такому кругу вопросов:

• предотвращение нанесения экономического ущерба фирме;
• правила работы с коммерческой информацией компании.

Затем новый сотрудник подписывает «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации, подлежащей защите», где указаны требования по выполнению обязательств и ответственность за их нарушения (см. Приложение ).

Комплексная проверка кандидатов на работу позволит работодателям уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании из-за ошибок в подборе сотрудников. Безупречность деловых и личных качеств работников - лучшая гарантия внутренней безопасности компании. Об этом должны помнить и руководители организации, и служба управления персоналом, обеспечивающая подбор кандидатов.

Приложение

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Сотрудника компании N

О сохранении конфиденциальной информации

Я, (фамилия, имя, отчество, должность, полное название предприятия, организации)

Обязуюсь:

Выполнять требования приказов, распоряжений, положений и инструкций, которые регламентируют работу с конфиденциальной и коммерческой информацией, подлежащей защите в компании N;

Не разглашать вверенные или ставшие мне известными по работе сведения, составляющие конфиденциальную информацию, посторонним лицам или работникам предприятия, не имеющим отношения по своим должностным обязанностям к этой информации;

Без письменного разрешения руководителя компании не раскрывать публично и не передавать посторонним лицам, а также работникам других предприятий, организаций и учреждений сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании;

Без письменного разрешения руководителя не снимать каким-либо образом копии, содержащие сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании N;

Немедленно сообщать руководителю или службе по вопросам безопасности о случаях:

а) попытки посторонних лиц получить (выведать) от меня конфиденциальную информацию, подлежащую защите;

б) потери служебного удостоверения, пропуска, ключей от режимных помещений, сейфов, металлических шкафов, личной металлической печати;

Не использовать конфиденциальную информацию при осуществлении какой-либо деятельности, которая может нанести ущерб предприятию или его партнерам;

В случае увольнения, во время отпуска или длительной командировки сроком свыше одного месяца все документы под грифом «конфиденциальная информация» и «коммерческая тайна» передавать непосредственно руководителю или в канцелярию.

Я предупрежден, что за разглашение информации и утерю документов, составляющих конфиденциальную информацию, коммерческую тайну, я могу быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству, за иные нарушения режима конфиденциальности – к дисциплинарной ответственности.

С Перечнем сведений, составляющих конфиденциальную и коммерческую тайну моего структурного подразделения и Инструкцией о порядке их учета, хранения и использования ознакомлен(а):

Проинструктировал:

___________________________________________________________________

(подпись, ФИО и должность сотрудника службы безопасности)

• Кадровая политика, Корпоративная культура

В этой статье мы поговорим о том, зачем компаниям нужна служба безопасности: проверка кандидатов при приеме на работу становится все более распространенным явлением среди престижных организаций. Что же послужило ростом популярности проверок, и для чего они нужны?

Любая престижная крупная компания ответственно относится к выбору своих будущих работников. Эффективность работы, доходность бизнеса, количество сделок и продаж напрямую зависит не только от руководителя компании, но и от ее работников. Один сотрудник может принести значительный ущерб организации, поэтому при подборе персонала либо нанимается служба безопасности, которая проверяет соискателей, либо формируется свой собственный отдел, который занимается проверкой кандидатов.

Зачем нужна служба безопасности, и как она устроена

1. Для контроля сохранности всех материальных ресурсов предприятия;
2. Обеспечивает информационную безопасность;
3. Обеспечивает режимные охранные мероприятия;
4. Предупреждает и выявляет источники возможных экономических угроз для компании;
5. Изучает соискателей и определяет подходящих и не подходящих будущих сотрудников.

Во главе всей системы всегда находится начальник отдела, который контролирует деятельность подразделений. Если говорить о крупной компании, то наверняка у нее есть подразделения, специфика которых:

• Экономическая безопасность;
• Внутренняя безопасность;
• Информационная безопасность;
• Проверка кандидатов при приеме на работу.

В какой последовательности осуществляется проверка сотрудников при приеме на работу:

1. В первую очередь, соискателю предлагается анкетная форма, которую он должен заполнить, после наступает время собеседования, и только в том случае, если общение с кадровиком или руководством прошло успешно, анкетная форма будет направлена на рассмотрение службе безопасности.
2. Задача кадровика – оценить профессиональные, некоторые личностные качества претендента на вакансию, а вот проверка персональных данных при приеме на работу осуществляется непосредственно службой безопасности, если, конечно, компания крупная, и имеет соответствующий отдел.
3. Некоторые предприятия, которые очень серьезно относятся к предоставленным работниками сведениям и подбору кадров, могут даже организовать тестирование претендента с использованием полиграфа.

Зачем проводиться проверка кандидатов при приеме на работу?

1. Утечка информационных сведений к конкурирующим компаниям;
2. Наем подчиненных, которые не имеют должного квалификационного уровня;
3. Наем недобросовестных служащих.

На каких уровнях осуществляется проверка кандидатов при приеме на работу.

Какие существуют методики для того, чтобы проверить соискателя?

1. Проведение собеседования. Такая проверка персонала при приеме на работу действует практически во всех компаниях – без собеседований не обходится ни одна фирма. Проводит дискуссию обычно либо руководитель компании, либо представитель службы безопасности. Ориентируясь на мимику, жесты, поведение соискателя, можно сформировать его примерный психологический портрет.
2. Анализ предоставленных документов. Служба безопасности должна проверить, достоверны ли те документы, которые предоставил соискатель. Например, в фальшивых паспортах часто можно встретить переклеенные фотографии. Есть специальные сервисы, которые позволяют убедиться в подлинности документа. Если подделывают образовательные бумаги, то зачастую на чистых бланках вписывают свои сведения и заверяют их подлинным штампом университета. При проверке такого рода сотрудники службы безопасности внимательно изучают правильность указанных данных, соответствие гербового штампа, подписи. Если возникнут сомнения в подлинности, запрос будет направлен в университет с целью получения подтверждения.
3. Организация тестирования. Такая проверка персонала при устройстве на работу используется довольно часто, ведь провести тест – задача несложная и сравнительно быстрая. Однако данные, которые получают таким путем, не всегда достоверны – вероятность это не более пятидесяти процентов. Конечно, многое зависит и от того, как составлен сам тест. Специалисты советуют включать в ответы не только однозначный вариант, но и нейтральный, и вопросы продумывать довольно тщательно, чтобы избежать тривиальности.
4. Анализ информационных данных, которые предоставляет претендент. Такая методика включается в себя привлечение различных информационных источников с целью проверки той информации. которую кандидат на должность указал в своем резюме. Сотрудники службы безопасности могут связаться с прежним руководителем, правоохранительными органами, чтобы выяснить имели ли в прошлом место судимости или нарушения закона. Все полученные при проверке данные должны быть утверждены в документах или подтверждаться другими способами.

Проверка на полиграфе (детекторе лжи) при приеме на работу.

Анализ достоверности сведений.

• Наличие каких-либо связей с конкурирующими компаниями;
• Перечень предприятий, которые ранее возглавлял претендент, или в которых имел руководящую должность, а так же нынешнее состояние дел в таких предприятиях;
• Связь с преступным миром, судимости, уголовная ответственность в прошлом.

В некоторых ситуациях руководители отправляют службу безопасности проверить подлинность паспортных и личных данных претендента путем общения с соседями, наблюдения за соискателем. Когда служба безопасности закончит свою работу, она вынесет вердикт, и на его основании будет принято решение о дальнейшем сотрудничестве или отказе кандидату.

Как правильно допускать служащего к трудовой деятельности?

• Составить и подписать трудовое соглашение;
• Провести инструктаж на тему техники безопасности;
• После сотрудники службы безопасности должны разъяснить, как правильно работать с конфиденциальной информацией, и предупредить, какова ответственность за финансовый ущерб для организации.

Может ли соискатель отстоять свою правоту, если он получил отказ неправомерно?

• Половой принадлежности, национальности;
• Социальному статусу, материальному положению;
• Возрасту;
• Партийной принадлежности;
• Религиозным убеждениям;
• Месту проживания.

Если в компании работа службы безопасности отлажена, то это позволит значительно снизить риск корпоративного шпионажа, утечки информации, и дополнительного ущерба за счет ошибок неквалифицированных работников. Намного безопаснее определить недобросовестных работников сразу, чем столкнуться с проблемами по их вине в ходе рабочего процесса.

Каролина Емельянова