Здравствуйте, уважаемые друзья!

Кто из вас считает торговлю через интернет посильным для себя занятием? Да и вообще – думает, что заниматься интернет магазином легко? Нет таких?

А кто уверен, что для такого вида деятельности обязательно организовывать склад, заказывать и доставлять товар, решать проблемы с нераспроданными остатками? Думаю, что таких большинство.

Что же, должен по-хорошему разочаровать консерваторов: современная модель интернет-торговли позволяет намного облегчить задачи бизнесмена и не утруждать себя лишними действиями. Если вы знаете, что такое дропшиппинг в продажах, то понимаете, о чем я сейчас говорю, если же не понимаете, то читаем дальше.

1. Дропшиппинг - введение

Система дропшиппинга возникла на сайтах буржнета (они первые запустили интернет магазины, так что идея появилась не на пустом месте). На англоязычных ресурсах можно найти огромное количество ресурсов-посредников. У них качественно оформленные сайты, отличные фото товара, развита программа лояльности. Но как такового товара в наличии у владельцев этих сайтов нет. Зато есть масса выгодных предложений для покупателя. А все потому, что дропшипперы умеют вовремя подсуетиться и заключить договор с одним или несколькими поставщиками, или производителями товара.

Условия договора (если обобщить) таковы:

• Дропшиппер обязуется найти для изготовителя (поставщика) достаточное количество покупателей;
• Поставщик (изготовитель) обязуется вовремя обеспечить заказчика качественным товаром в требуемом количестве;
• В результате удачной сделки дропшиппер получает вознаграждение в виде комиссионных (маржи);
• Разницу между ценой от поставщика и ценой, выставленной на своем сайте, дропшиппер определяет самостоятельно, ориентируясь на потребительский спрос и среднерынковую стоимость.

Но ни один эксперт не станет утверждать, что торговать, не имея в наличии товара, совсем уж легко.

2. Что необходимо для работы по схеме дропшиппинга

Без сайта или другой подобной площадки, осуществление продаж невозможно. Нужно сделать «витрину»: многостраничный интернет магазин или одностраничник.

Одностраничник подойдёт для одного уникального продукта, магазин для продажи большого ассортимента. Ещё один вариант, если уж продуктов несколько - это сделать несколько лендингов. Каждый – для определенного вида продукции.

Товары для одностраничников (дропшиппинг) лучше брать ни у каких-то больших поставщиков, а лучше обратиться к CPA сетям. Например:

• ad1.ru
• cityads.ru
• admitad.ru

Без надежного поставщика идея дропшиппинга теряет смысл. Где найти поставщика – очень важный вопрос, от решения которого зависит успешный старт и дальнейшее развитие бизнеса.

Важно, чтобы поставщик оказался ответственным, шел на контакт, проявлял лояльность к дропшипперу, как к перспективному посреднику. Выбирая партнера по этим критериям, вы сможете обеспечить и приличный заработок для себя, и качественный товар для покупателей, и необходимое количество постоянных клиентов для поставщика. Ваша разборчивость окажется выгодной для всех участников схемы.

3. Сколько можно заработать на дропшиппинге

Комиссионное вознаграждение для посредников составляет от 1 до 1000 процентов – в зависимости от того, на сколько у дропшиппера хватает таланта продать товар по высокой цене.

Вынужден несколько разочаровать тех, кто ещё не совсем понял, что такое дропшиппинг в продажах. Дропшиппинг поставщики обычно работают не только с одним магазином, а значит, один и тот же товар могут продавать десятки, а то и сотни людей. Это говорит о том, что в дпрошиппинге существует свой ценовой потолок – и его стоит придерживаться. Не стоит делать наценку слишком большой, иначе клиенты побегут к конкурентам.

Конкурентов в дропшиппинге можно победить только за счет понижения цены. Даже на 10% маржи можно зарабатывать больше, чем на 100, если активировать привлечение покупателей и повысить число продаж.

Например, вы находите оптового поставщика, который продает товар по 100 рублей за штуку и договариваетесь, что будете приводить ему десять реальных покупателей в день, которые будут заказывать товар в розницу, но по оптовой цене. И при этом ставите низкий процент маржи (10-15%) – у вас на сайте товар стоит 115 рублей.

Ваш конкурент тоже находит этого поставщика, но ни о чем таком с ним речи не ведет: сколько будет покупателей, столько и будет. И он ставит свою маржу – 50% (цена на сайте – 150 рублей за единицу). В этом случае получить больше клиентов будет конечно же у Вас. Люди всегда ищут самый дешевый товар, поэтому вы можете быть уверены, что и при самой низкой процентной ставке без заработка не останетесь.

4. Где найти надёжного поставщика товара?

Работу на выгодных для дропшиппера условиях предлагают компании из Китая и Европы. И если вы поставили себе цель найти добросовестного партнера, нужно обращаться к ним напрямую. Вариант не очень рабочий, поскольку не каждый дистрибьютор согласится на прямые поставки по причине отсутствия у вас необходимых рекомендаций и отзывов о работе. Компании, особенно западноевропейские, очень дорожат своей репутацией, и не будут связываться с незнакомым и неопытным посредником. Мошенничества и недобросовестного партнерства они боятся, как огня.

5. Как найти дропшипинг поставщика для интернет магазина в России

Обычно владельцы интернет маркетов в нашей стране пользуются услугами оптовиков из Китая. Если вы тоже смотрите с надеждой на восток, то смотрите еще и внимательно. Китайское «качество» уже многие проверили на себе, поэтому не очень доверяют красивой картинке. Найдите партнеров, готовых гарантировать качество товара, подпишите договор, где качество вынесено в отдельный пункт. По возможности, не сотрудничайте с поставщиками одежды – этот вид товара от китайских производителей признан самым низкокачественным. При желании можно найти партнера, который обеспечит покупателей более-менее приличными платьями. Но таких в Китае – единицы.

Есть и другие отрицательные моменты дропшиппинга с китайскими поставщиками:

• длительный период доставки – от трех недель до полтора месяца;
• способ оплаты – предоплата, без возможности рассчитаться наличными при получении;
• ограниченное количество почтовых и курьерских служб, которые занимаются доставкой из Китая.

Если вас не пугает все вышеперечисленное, советую начать поиск поставщиков на Алиэкспресс или Таобао.

5.1. Дропшиппинг поставщики в России

Грамотного покупателя невозможно заинтересовать наплывом некачественного китайского товара. Видимо, поэтому многие отечественные дропшипперы начали осваивать американский Амазон. Еще бы! Там можно найти до 6000000 потенциальных клиентов! В день!

Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны иностранных поставщиков, я просто уверен, что у нас есть добросовестные производители, которые готовы к сотрудничеству. И они – не хуже, а намного лучше иностранных.

Допустим, вы житель столицы, затеяли попробовать дропшиппинг. Поставщики в Москве интересуют вас больше остальных. Не спешите разочаровываться, если не найдете столичных. На периферии люди тоже умеют трудиться, создают высококачественный товар и они в разы добросовестнее.

Чтобы вам не листать десятки страниц в поиске, советую обратить внимание на каталоги российских производителей и поставщиков для работы по системе дропшиппинга:

• postavshhiki.ru;
• dropshopping.ru;
• aplix.ru;
• ulmart.ru;
• russia-dropshipping.ru;
• optlist.ru;
• поставщики.рф;
• za-optom.com (в этом каталоге представлены и дропшиппинг поставщики Украины, и Китай тоже здесь, куда от него денешься?);
• optomtovar.ru.

Но если вы хотите ограничить географию доставки, можете без проблем найти в каталогах дропшиппинг поставщика для интернет магазина г. Москва из столицы или Московской области.

Продажи в интернете — это перспективное направление бизнеса, главным условием которого является наличие интернет-магазина. Несмотря на множество особенностей торговли в интернете, в некоторых моментах работы существенных отличий нет — предпринимателю также требуется найти товар для продажи и реализовать его. Поэтому перед открытием интернет-магазина первый вопрос, который необходимо решить — это поиск поставщиков товара.

Как выбрать поставщика для интернет-магазина?

Наиболее распространенной целью открытия интернет-магазина является получение прибыли от перепродажи товара. Поэтому первый критерий, на который ориентируются предприниматели при выборе поставщиков, это цена продукции. Однако есть и другие факторы, на которые стоит обратить внимание:

• стоимость и длительность доставки;
• размер минимального заказа;
• возможность возврата товаров, которые не продаются;
• широта ассортимента продукции;
• наличие лицензий и сертификатов;
• качество предлагаемого товара;
• удаленность складских помещений;
• условия работы и внесения платежей.

В зависимости от целей, которые планируется достичь, и степени допустимого риска можно выбирать поставщиков из нескольких групп:

1. Российские поставщики — в этом случае товар будет получен быстро, а никаких проблем с документами не возникнет. Единственный минус — цена может быть несколько завышена.

2. Производители — в этом случае с высокой вероятностью будет получена оригинальная и качественная продукция, но ее цена и стоимость доставки может быть высокой. Эти факторы зависят от того, где размещается производство.

3. Поставщики товара из Китая в Россию — этот вариант наиболее дешевый, но и риски при этом тоже немаленькие. Заказ целесообразно делать только в том случае, если партия товаров крупная.

Правильный выбор будет зависеть и от направленности интернет-магазина — некоторые товары однозначно стоит покупать за границей, а некоторые качественно производят и на территории России.

Где найти поставщиков для интернет-магазинов

Чтобы найти хорошего поставщика, нужно искать его через проверенные и надежные каналы. Можно выделить основные из них:

1. Интернет. Несмотря на то что этот источник является наиболее популярным среди новичков интернет-бизнеса, найти с его помощью действительно хороших поставщиков сложно. Крупные компании не размещают рекламу в сети и не озабочены поисками новых клиентов — их партнерская сеть зачастую уже и так налажена.

Наиболее успешный вариант с поиском в интернете — это просмотр сайтов, на которых размещены каталоги компаний. Например, к ним относятся:

• optom.ru;
• openmarket.ru;
• opt-union.ru;
• postavshhiki.ru;
• tiu.ru.

В таких каталогах поставщиков для интернет-магазинов можно найти основную информацию о поставщике и его контактные данные. Желательно связываться с менеджером по телефону, поскольку система электронной почты не всегда удобна для переговоров.

2. Печатная продукция. Некоторые поставщики размещают свою рекламу в журналах и газетах, чаще всего тематической направленности. Например, если продается товар для детей, то рекламу могут разместить в журнале для мам.

3. Производственные предприятия. Этот вариант подходит только в том случае, если поблизости имеются заводы или фабрики, производящие необходимый товар. Насколько легко будет заключить с ними договор, зависит от возможностей как предпринимателя, так и самого предприятия.

4. Выставки и ярмарки. Сюда относятся специализированные мероприятия, на которых собирается множество производителей, продавцов и посредников. Кроме того, что можно будет выбрать поставщика с понравившимся ассортиментом, предпринимателю представится возможность ознакомиться с образцами товара.

5. Иностранные поставщики. Сюда, в первую очередь, относятся китайские торговые площадки — цены на товар у них очень низкие, но его качество находится под сомнением до момента получения.

Кроме этого, можно узнать более подробную информацию о поставщиках конкурентов и попытаться связаться с ними. Таким способом точно получится найти надежного и проверенного партнера.

Особенности отечественных и зарубежных поставщиков

Основной выбор, который стоит перед интернет-предпринимателями при поиске поставщика, это его территориальная принадлежность. В зависимости от этого могут быть выбраны:

1. Российские поставщики — к преимуществам этого варианта относятся:

• быстрая доставка товаров;
• наличие множества способов оплаты;
• упрощенный документооборот;
• возможность ознакомиться с работой поставщика.

Но есть и существенные недостатки:

• большая наценка на иностранные товары;
• высокая стоимость производства;
• ненадежное качество товара и обслуживания.

Очевидно, что в этом случае наиболее существенный недостаток — это высокая цена продукции. Все остальные моменты являются преимущественно положительными.

2. Иностранные поставщики (основную часть из них составляет поиск поставщиков в Китае, США и странах ЕС). Что касается американских и европейских товаров, то они отличаются высоким качеством изготовления, более широким ассортиментом и низкой ценой (в сравнении с ценами на такой же товар в России). Конечно, это относится к той продукции, которая производится за рубежом. Особенно низкой ценой характеризуются товары из Китая.

Зарубежный товар пользуется среди покупателей большим спросом и часто более известен людям, чем отечественный. Однако в работе с поставщиками из-за границы есть некоторые неприятные моменты:

• сложности с оформлением документов;
• длительность доставки;
• нежелание крупных поставщиков работать с предпринимателями из РФ (особенно с мелкими);
• возможные сложности с оплатой товара.

Поэтому перед выходом на зарубежный рынок для поиска поставщиков лучше сначала набраться опыта и создать определенный имидж, работая с российскими партнерами. После нескольких месяцев стабильной и успешной работы можно начинать поиск среди иностранных компаний.

Как работать с поставщиками

Интернет-предприниматель может организовать свое сотрудничество с поставщиками разными способами. Существует три основные схемы работы интернет-магазина:

1. Наличие своего склада. В этом случае предприниматель заранее заказывает у поставщика необходимое ему количество товара и хранит его на своем складе. Преимущество этого варианта — возможность быстро выполнить получаемый от покупателя заказ. Недостатки — расходы на содержание склада и риск образования неликвидных остатков.
2. Работа под заказ. В этом случае каждый раз при получении заказа от покупателя предприниматель формирует аналогичную заявку поставщику. В этом случае нет необходимости держать свой склад и не возникает риска формирования остатков, однако товар может быть поставлен не в срок. Этот способ лучше всего подходит для новичков, ведь так расходы и финансовые риски максимально снижаются.
3. Комбинированный вариант (свой склад + под заказ). Эта схема наиболее популярна и состоит в следующем:

• самые востребованные товары хранятся на складе и могут быть сразу же отправлены заказчику;
• менее популярная продукция в случае необходимости заказывается у поставщика дополнительно.

Этот вариант объединяет в себе как минусы, так и плюсы двух рассмотренных выше схем и является наиболее оптимальной комбинацией.

Как найти хорошего поставщика для своего бизнеса?

Успешный бизнес в любой отрасли народного хозяйства представить без сети поставщиков невозможно. Однако установить долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество удается далеко не всем. Построение четкой и эффективной системы взаимодействия с контрагентами требует от предпринимателя не только таланта к коммерции, но и ответственности, грамотности, тактичности и прочих ценных качеств человеческой натуры. В контексте настоящей публикации попробуем рассмотреть основные моменты и рекомендации в работе с поставщиками и их выборе.

Способы поиска контрагента

Существует множество способов поиска поставщика товара , однако каждый из них необходимо рассматривать как с позиции преимуществ, так и недостатков. Самым распространенным ныне является виртуальный метод. Поиск в интернете может осуществляться в нескольких вариантах:

• введением в поисковую систему терминов и наименований требуемого товара;
• работа с электронными каталогами отечественных и иностранных производителей;
• общение на форумах, с целью получения ссылок от пользователей.

Если ваш бизнес нуждается в крупных и регулярных поставках, лучше, подыскивая поставщика, использовать комплекс из всех вышеперечисленных способов. Первый вариант даст широкий выбор, второй обеспечит информацией о существующих производителях, имеющих соответствующую регистрацию, а третий позволит услышать независимые отзывы о фирмах.

Можно попробовать получить информацию о поставщиках из печатной прессы, а также телевидения и радио. Однако существенный минус такого метода в том, что сведения в таких источниках носят рекламный характер , поэтому объективность их снижена.

Допускается получение информации у конкурентов. Однако такое мероприятие требует особой подготовки и граничит с правонарушением.

Виды поставщиков

Классификация оптовых поставщиков товара различна. Их можно делить по организационно-правовой форме, организации работы с покупателями, а также с точки зрения деловой психологии.

В России чаще всего можно встретить индивидуальных предпринимателей, общества с ограниченной ответственностью, а также открытые или закрытые АО. Надежнее всего иметь дело с АО, поскольку к ним законодатель предъявляет самые высокие требования в сфере обеспечения обязательств.

Можно рассматривать также в качестве приоритетного контрагента ИП, так как эта форма подразумевает полную ответственность личным имуществом за результаты коммерческой деятельности . К такой форме как ООО следует внимательно присматриваться, поскольку все, чем отвечает юридическое лицо – это уставной капитал, порой не превышающий 10-ти тысяч российских рублей.

Разграничение по критерию организации работы с закупщиками выделяет следующие типы:

• оптовые базы и магазины с торговым залом;
• товарные склады без торговых залов;
• виртуальные сети и торговые представители.

Малый и средний бизнес предпочитает пользоваться услугами оптовых баз , которые предполагают одновременное существование как наличной, так и безналичной систем расчетов с покупателем. С такими поставщиками не обязательно заключать договор, так как их торговые залы располагаются в транспортной доступности, и товар отпускается непосредственно в момент оплаты. С базами и складами заключается письменное соглашение в том, случае, если оплата производится посредством безналичных расчетов. Фирмы, имеющие в своем распоряжении лишь склады, как правило, имеют небольшой офис и работают с закупщиками через прайс-листы и различного рода перечни. Оплата чаще всего осуществляется в безналичной форме. Для таких компаний характерно предоставление транспортных услуг, а также подборки товаров.

Один из самых опасных вариантов это работа с торговым представителем или виртуальной сетью. В таких отношениях необходимо отдельно проговаривать порядок оплаты, получения товара, а также гарантии для обеих сторон.

Не менее важным в практическом плане является подразделение поставщиков на посредников и производителей. Приведенная классификация весьма обобщенна, так как кроме указанных категорий существуют также агенты, комиссионеры, дистрибютеры и прочие, однако принцип их работы примерно одинаков и, так или иначе, включает дополнительную наценку на первичную цену товара. Не секрет, что более рентабельным будет работа с прямым изготовителем товара, однако такое взаимодействие может осложняться вопросами транспортировки и, нередко, работой с таможенными органами.

Оценка поставщика

Перед тем как вступать в договорные отношения необходимо внимательно оценить своего потенциального контрагента. Во-первых, необходимо вспомнить о зависимости организационной формы и объеме ответственности, о чем уже говорилось выше. Во-вторых, рекомендуется запрашивать от поставщика копии регистрационных документов, одновременно получая выписку из ЕГРЮЛ. Такой документ обязаны предоставить налоговые органы любому запросившему его лицу, при условии оплаты государственной пошлины и указании в заявлении наименования и ИНН предприятия, сведения о котором интересуют заявителя.

Следующим этапом проверки поставщика будет поиск отзывов о нем в мировой сети, а также среди местных предпринимателей и бизнесменов. Кроме многочисленных сайтов, доверять которым безоговорочно также не стоит, информацию можно получить в территориальных отделах по защите прав потребителей, свободных предпринимательских ассоциациях и союзах, а также в ТПП. Как правило, именно на этой стадии закупщики решают вопрос о сотрудничестве.

Последним этапом проверки является пробная закупка товара и его осмотр . Помните, уже при первой поставке вам должны передать все сертификаты подтверждающие качество товара и документы бухгалтерского характера. На документах обязательно должны стоять печати, а при оплате наличными прикреплены чеки, установленного образца. Осматривать товар лучше в момент его передачи, так как предъявление претензий после вызовет определенные трудности. Если вы заметили недостатки товара, требуйте составления акта с подписью представителя поставщика, либо немедленной замены. Отказ представителя от подписи акта фиксируется в нем пометкой и проставлением подписи двух независимых, дееспособных граждан.

Случается, что товар не имеет внешних недостатков, однако в силу нарушения технологий его производства все же является некачественным. В таком случае поставщик обязан за свой счет провести независимую экспертизу и заменить товар, либо вернуть его стоимость.

Переговоры, заключение контракта

После того как этап проверки и предварительного сбора информации о поставщике миновал, необходимо устанавливать личный контакт с его представителями. Первый разговор происходит, как правило, по телефону или электронной почте. Все что вам необходимо определить:

• согласен ли поставщик на заключение договора с покупателем вашего уровня и объема;
• ориентировочные цены и сроки поставок товара;
• время и место встречи, порядок заключения соглашений.

Второй этап общения проходит при визуальном контакте представителя . На встрече согласовываются основные и дополнительные условия договора, проставляются конкретные цены, сроки, штрафные санкции, оговаривается порядок оплаты и транспортировки, затаривания и погрузки и прочие деловые моменты. Третья встреча необходима для подписания соглашения с учетом мнения юрисконсультов и бухгалтеров ваших фирм.

Деловые переговоры предполагают наличие соответствующей обстановки. Если в крупных компаниях переговоры проходят в специально отведенном помещении, то для представителей среднего и малого бизнеса вполне подойдут кафе и рестораны, а также рабочие офисы. Не стоит говорить о том, что вне зависимости от ваших предпочтений и привычек, а также повседневного стиля в одежде на деловой встрече требуется соблюдать строгий дресс-код.

«Подводные камни» работы с поставщиками

Деловой мир полон опасностей финансового характера и основная задача успешного предпринимателя умело их избегать. Главным риском в работе с поставщиком является отказ от предоставления товара . В случае если предоплата была уже сделана, крайне сложно вернуть ее назад. Как правило, недобросовестные поставщики возвращают деньги только по решению суда и через длительный промежуток времени. Каким образом можно обезопасить себя от такой неприятности?

Во-первых, существует целая система гарантий, одной из которых является система расчетов по аккредитиву . Это странное и сложное слово представляет собой весьма удобный финансовый механизм, при котором денежные средства поставщик может получить со своего счета в банке лишь после предоставления документов о вручении вам всей оплаченной партии. Как правило, недобросовестные поставщики отказываются от расчетов таким способом без объяснения причин.

Следующим существенным риском является порча груза в период погрузки и транспортировки со склада поставщика . Защитить ваши интересы в этом случае поможет грамотная приемка товара до подписания бумаг о передаче.

Кроме всего прочего, следует также помнить о недопустимости перечисления контрагенту, даже тому с которым у вас сложилось длительное сотрудничество и доверительные отношения, сумм намного превосходящих по размеру стоимость партии товара. Такое действие будет провоцировать руководство и должностных лиц на недобросовестное поведение, либо существенно ослабит контроль за количеством и качеством отпускаемой продукции.

В заключение следует сказать о том, что залогом успеха в работе с поставщиками является внимательность и осторожность . Соблюдение ваших интересов гарантировано лишь в том случае, если вы готовы их отстаивать, поэтому не стоит показывать своих слабостей контрагенту ни при каких обстоятельствах.