Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях
1. Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента.
Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации.
До получения старой части в нашей компании клиент обязан внести депозит в дополнение к цене покупки. Сумма депозита указывается в соответствующем описании продукта. После получения старой части депозита будет возвращено, если используется старая часть. Если старая часть полностью непригодна для использования, возврат средств невозможен с частично доступной удобством, возврат пропорционален.
Даты поставки или сроки поставки являются обязательными, если они были подтверждены нами в письменной форме. Обычно они начинаются с подтверждения заказа, но не до ясного разъяснения всех деталей заказа с предоставлением любых необходимых сертификатов. Если заказанные товары не могут быть отправлены своевременно без нашей вины, уведомление о готовности к отправке достаточно для соблюдения сроков. Мы не несем ответственности за описанные обстоятельства, даже если они возникают во время уже существующего дефолта. Мы будем информировать клиента как можно скорее о начале и конце таких препятствий в важных случаях. Это не влияет на право клиента отказаться от договора в случае задержек, которые делают обязательства по контракту необоснованными. Для бизнес-клиентов сроки поставки являются обязательными, если их соблюдение было обещано в письменной форме. В случае невыполнения нами контракта, клиент имеет право выйти из договора после установления разумного срока изящества. Продление льготного периода должно быть сделано в письменной форме с одновременной угрозой изъятия. Клиент может потребовать компенсацию только за ущерб, вызванный задержкой, если мы намерены или грубая небрежность. То же самое относится к требованию о возмещении убытков, а не к исполнению. Изъятие из договора исключается, если клиент несет исключительную или основную ответственность за обстоятельство, которое даст ему право подать в отставку, или если обстоятельство, за которое мы не несем ответственности, происходит в то время, когда договорный партнер не принимает акцепта. То же самое относится к случаю, когда препятствие носит временный характер, и отсрочка срока службы является разумной для клиента. Мы имеем право на частичные поставки и частичные услуги, если это разумно для клиента. Если клиент не принимает акцепты, мы вправе потребовать компенсацию понесенных расходов. При допущении дефолта риск случайного ухудшения и случайных потерь передается клиенту. В случае неисполнения акцепта мы оставляем за собой право потребовать оплату за оказанные услуги и выйти из договора после разумного льготного периода. В случае законного выхода из договора мы можем требовать ликвидацию убытков в размере 5% от стоимости заказа плюс налог на добавленную стоимость или компенсацию за фактический убыток. Сумма единовременной компенсации подлежит закону судебной модерации. Обязательство по возмещению ущерба предпринимателем не зависит от вины. Допустимо утверждение о более высоком ущербе. Это право распространяется на потребителей только в том случае, если оно согласовывается в каждом конкретном случае. В случае с потребительским бизнесом будут требоваться ликвидированные убытки. . Право на вывод потребителя в случае дистанционных контрактов.
2. Форма и схемы обязательного подтверждения соответствия могут устанавливаться только техническим регламентом с учетом степени риска недостижения целей технических регламентов.
3. Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу и действуют на всей территории Российской Федерации в отношении каждой единицы продукции, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Потребители могут после объяснения своего договора без объяснения причин в течение семи рабочих дней, рассчитанных с момента получения товара, в текстовой форме для. Если потребитель может вернуть полученные товары полностью, частично или не только в ухудшенном состоянии, он должен выплатить нам компенсацию. Исключением из возврата товаров являются все товары, которые были приобретены по специальному запросу клиента. Стандартная стоимость доставки в пределах Австрии рассчитывается в соответствии с весом. При отправке больших, многочастных или очень тяжелых заказов может потребоваться отправка нескольких пакетов. Если обнаружена неполнота или повреждение, наши клиенты должны гарантировать, что продавец подписывает заметку об идентифицируемом повреждении или установленной количественной разнице. Если отгрузка задерживается в связи с обстоятельствами, за которые несет ответственность заказчик, риск случайной потери и случайного износа передается клиенту с даты уведомления о готовности к отправке. Мы имеем право взимать 1% от общей суммы заказа в месяц для этой цели или хранить ее за счет и риск клиента у уполномоченного подрядчика. Дальнейшие претензии остаются незатронутыми. Утверждение о сохранении правового титула является лишь выходом из договора, если оно прямо заявлено. После того, как мы вернемся, мы вправе использовать их для восстановления, выручка от реализации должна быть компенсирована обязательствами заказчика - менее разумными эксплуатационными расходами. Клиент обязан хранить товары, доставленные нами в хорошем состоянии на время сохранения права собственности. В случае искажения или других вмешательств со стороны третьих лиц он должен немедленно сообщить нам об этом в письменной форме. Поскольку это касается наших прав, связанных с удержанием правового титула, клиент должен немедленно предоставить нам все необходимые документы, т.е. не позднее трех рабочих дней, после соответствующих запросов. Любые расходы, понесенные для защиты прав, несет клиент, поскольку они не могут быть возмещены третьими лицами за счет возмещения расходов. По желанию клиента мы предоставляем залог, предоставленный клиентом, по их выбору, при условии, что стоимость обеспечения для них превышает обеспеченные требования более чем на 20%. Возвращенные сохраненные товары могут использоваться от руки и наилучшим образом для коммерческих клиентов. Претензии о возмещении ущерба клиенту, которые направлены на исправление дефекта путем улучшения или замены, могут быть утверждены только в случае невыполнения гарантийных требований. О поставляемых товарах или других услугах, которые мы предоставляем, если не оговорено иное: Один год. Если клиент утверждает, что существует дефект, в результате чего претензии, в частности для гарантии или ущерба, могут быть заявлены только в том случае, если клиент докажет что дефект уже существует во время доставки товара; это также применяется в течение первых шести месяцев после родов. Если клиент является предпринимателем, гарантийный срок на новые запасные части составляет один год, а для запасных частей - шесть месяцев. Он должен проверить наши поставки и услуги сразу после получения. Если обнаружены дефекты, они должны быть представлены в письменной форме без задержек, указав характер и степень дефекта. Жалованные товары должны быть предоставлены нам в оригинальной или эквивалентной упаковке для осмотра. Если это скрытый дефект, то вышеприведенное применимо. Период уведомления начинается с обнаружения дефекта. Он заканчивается не позднее гарантийного срока, указанного в предложении 1 настоящего положения. Если уведомление о дефектах не подано вовремя, то товар считается утвержденным. Предприниматель несет полную ответственность за все условия иска, в частности за сам дефект, за время обнаружения дефекта и своевременность подачи жалобы. Возврат может производиться только по предварительной договоренности. Невозвратные перевозки не принимаются. В тех случаях, когда дефект или повреждение не могут быть устранены, дальнейшие попытки улучшения необоснованного или устранения дефектов полностью не удались, клиент может либо отказаться от договора, либо снизить цену покупки. Мы не даем гарантии нашим клиентам в юридическом смысле. Гарантии производителя остаются неизменными. Все претензии по возмещению ущерба исключаются в случае незначительной небрежности. Это не относится к травмам или, в случае потребительских операций, к повреждению предметов, взятых для обработки. Существование небольшой или грубой халатности, если это не потребительский бизнес, потерпевшая сторона должна доказать. Ответственность перед корпоративными клиентами ограничивается максимальной ответственностью страхового полиса ответственности перед третьими лицами. Однако это относится только к потребителям, если это было согласовано индивидуально. Иска о компенсации корпоративных клиентов утверждается в судебном деле другого распада в течение шести месяцев, как стало известно об ущербе и повреждающей партии. Оговорка также включает в себя требования в отношении наших сотрудников, представителей и агентов из-за ущерба, который эти клиенты - по договору с заказчиком, в свою очередь связаны - добавить. Для потребительских операций в случае небольшой халатности ответственность за материальный ущерб ограничивается нарушением существенных договорных обязательств. Ответственность ограничивается типичным и разумно обозримого повреждения в зоне повреждения задержки это ограничивается не более 5% от согласованной цены покупки. Бремя доказывания для этого касается потерпевшей стороны.
- В таком случае мы сообщим соответствующему клиенту после заказа соответственно.
- Также в этом случае мы сообщим вам о стоимости доставки.
- Наши товары застрахованы для перевозки.
- Последующее утверждение об ущербе и нехватке транспорта больше невозможно.
- Клиент также несет расходы на хранение.
- Доставляемые товары остаются нашей собственностью до полной оплаты.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2009 N 189-ФЗ)
4. Работы по обязательному подтверждению соответствия подлежат оплате на основании договора с заявителем. Стоимость работ по обязательному подтверждению соответствия продукции определяется независимо от страны и (или) места ее происхождения, а также лиц, которые являются заявителями.
Клиент дает свое согласие на то, что все его личные данные, включая личные данные, содержащиеся в договоре купли-продажи, будут использоваться нами при выполнении этого договора и, в частности, сохраняться и обрабатываться автоматическим образом. Клиент обязан уведомить нас об изменениях в его жилом или деловом адресе и адресе электронной почты, если договорная сделка не будет полностью взаимоисключаемой. Если сообщение опущено, объявления считаются полученными, даже если они отправлены на последний известный адрес. Данные клиента используются для ведения бухгалтерского учета и исполнения договора и не передаются третьим сторонам, за исключением случаев, когда выполнение контракта абсолютно необходимо, в соответствии с которым мы отвечаем за соблюдение закона о защите данных. Место исполнения и юрисдикция.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 01.05.2007 N 65-ФЗ)
Федеральный закон «О Техническом регулировании» - N 184-ФЗ - контролирует процессы и отношения, появляющиеся в ходе разработки, принятия, применения и исполнения обязательных требований к продукции или к связанным с ними действиям по проектированию, строительству, перевозке, производству, монтажу, хранению, наладке, эксплуатации, реализации, оценке соответствия, утилизации, выполнению работ или оказанию услуг. Не распространяет свою силу на область экономического нормирования (на ценообразование, сметное нормирование в строительстве и т.п.). Занимается такими вопросами, как порядок разработки, принятия, изменения и отмены технического регламента, стандартизация, цели, принципы и формы подтверждения соответствия, обязательное подтверждение соответствия, нарушение требований технических регламентов, отзыв продукции, аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий и т.д.
Подтверждение соответствия осуществляется в целях :
удостоверения соответствия продукции, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, работ, услуг или иных объектов техническим регламентам, стандартам, сводам правил, условиям договоров;
содействия приобретателям в компетентном выборе продукции, работ, услуг;
повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг на российском и международном рынках;
создания условий для обеспечения свободного перемещения товаров по территории Российской Федерации, а также для осуществления международного экономического, научно-технического сотрудничества и международной торговли.
Подтверждение соответствия осуществляется на основе принципов :
доступности информации о порядке осуществления подтверждения соответствия заинтересованным лицам;
недопустимости применения обязательного подтверждения соответствия к объектам, в отношении которых не установлены требования технических регламентов;
установления перечня форм и схем обязательного подтверждения соответствия в отношении определенных видов продукции в соответствующем техническом регламенте;
уменьшения сроков осуществления обязательного подтверждения соответствия и затрат заявителя;
недопустимости принуждения к осуществлению добровольного подтверждения соответствия, в том числе в определенной системе добровольной сертификации;
защиты имущественных интересов заявителей, соблюдения коммерческой тайны в отношении сведений, полученных при осуществлении подтверждения соответствия;
недопустимости подмены обязательного подтверждения соответствия добровольной сертификацией.
Подтверждение соответствия разрабатывается и применяется равным образом и в равной мере независимо от страны и (или) места происхождения продукции, осуществления процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ и оказания услуг, видов или особенностей сделок и (или) лиц, которые являются изготовителями, исполнителями, продавцами, приобретателями.
Формы подтверждения соответствия . Подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах принятия декларации о соответствии (декларирование соответствия) и обязательной сертификации .
В современной международной терминологии ИСО (словарь ИСО/МЭК 17000) под сертификацией понимается: действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. В этом определении подчеркивается:
1. Действия по сертификации осуществляет независимая от производителя и потребителя третья сторона.
2. Оценка соответствия производится данным образом, т.е. существуют система, правила, процедуры и управление деятельностью по сертификации.
3. Сертификация распространяется не только на продукцию, но и на процессы, в том числе на процессы управления качеством на предприятии, а также на персонал.
В законе «О техническом регулировании» дано следующее определение сертификации:
Сертификация – форма осуществления органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.
Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента. В области обязательной сертификации осуществляется государственный надзор и контроль.
Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем. Соответствие продукции требованиям технических регламентов подтверждается сертификатом соответствия, выдаваемым заявителю органом по сертификации, и содержит сведения, перечень которых предусмотрен в законе. Срок действия сертификата соответствия определяется соответствующим техническим регламентом.
Декларирование соответствия осуществляется либо на основании только собственных доказательств (техническая документация, результаты собственных исследований (испытаний) и измерений, другие документы), либо на основании собственных доказательств и доказательств, полученных с участием органа по сертификации и (или) аккредитованной испытательной лаборатории (центра). До вступления в силу соответствующих технических регламентов схема декларирования соответствия на основе собственных доказательств допускается для применения только изготовителями или только лицами, выполняющими функции иностранного изготовителя (ст.46, п.4).
Декларация о соответствии – документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.
Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу независимо от схем обязательного подтверждения соответствия и действуют на всей территории Российской Федерации.
В обязательной сфере сертификация и декларирование в совокупности с государственным надзором должны обеспечить защиту потребительского рынка от опасной продукции. Более предпочтительным в перспективе считается механизм декларирования, поскольку он снимает административное давление с производителя, повышает его ответственность, снижает затраты заявителя (в несколько раз) и, одновременно, делает более эффективным государственный контроль.
В добровольной сфере сертификация должна обеспечить подтверждение заявленных показателей качества продукции или услуги. Добровольная сертификация может осуществляться по инициативе заявителя для установления соответствия продукции, процесса или услуги национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации и условиям договоров.
Объекты сертификации. В соответствии со ст. 23, п. 1 ФЗ «О техническом регулировании» объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории РФ. Продукцию или услугу, в отношении которой сертификация обязательна, ранее устанавливали законы РФ («Об обеспечении единства измерений», «Об атомной энергии», «Об оружии» и др.), а в последующем будут устанавливать технические регламенты, принятые федеральным законом или постановлением Правительства РФ.
Согласно ст. 21, п. 1 «добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, сводам правил, системам добровольной сертификации, условиям договоров». Любые объекты, в отношении которых национальными стандартами, стандартами организаций, сводами правил, системами добровольной сертификации и условиями договоров установлены требования, могут являться объектами добровольной сертификации. В системе добровольной сертификации должны быть установлены: перечень (номенклатура) объектов, подлежащих сертификации, и их характеристики (с указанием документов, где они приведены), на соответствие которым осуществляется сертификация.
До дня вступления в силу соответствующих ТР:
Правительство РФ (и ФОИВ) вправе вносить изменения в правовые акты (и НД ФОИВ), применяемые до дня вступления в силу ТР.
Правительство РФ ежегодно утверждает единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единый перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия.
Обязательная оценка соответствия (подтверждение соответствия, государственный контроль (надзор)), а также маркирование продукции знаком соответствия осуществляются согласно принятым до дня вступления в силу закона №65-ФЗ правовым актам РФ и НД ФОИВ.
При ввозе на территорию России продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, в таможенный орган одновременно с таможенной декларацией заявителем либо уполномоченным заявителем лицом представляются декларация о соответствии или сертификат соответствия по спискам продукции с указанием кодов Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности, утвержденным Правительством Российской Федерации на основании технических регламентов. Предоставление декларации о соответствии или сертификата соответствия не требуется, если таможенным режимом не предусмотрена возможность отчуждения продукции на таможенной территории Российской Федерации. Полученные за пределами территории Российской Федерации документы о подтверждении соответствия, знаки соответствия, протоколы исследований (испытаний) и измерений продукции могут быть признаны в соответствии с международными договорами Российской Федерации.
Работы и услуги не подлежат государственному контролю и надзору . Такой подход является следствием сближения Российских правил сертификации с международными. Дело в различии трактовок понятия «стандарт» в законе «О техническом регулировании» и в Соглашении ВТО по техническим барьерам в торговле. Согласно Соглашению стандарты применяются только в отношении товаров, а не услуг (работ). Международную торговлю услугами регулирует другое соглашение – Генеральное соглашение по торговле услугами (ГАТС). ГАТС в отношении услуг не применяет термины «технический регламент» и «стандарт», а применяет термин «меры», под которыми понимаются законы и подзаконные акты, принятые государством, но отнюдь не добровольные соглашения на уровне юридических лиц по регулированию торговли услугами. Под «услугой» понимается любой вид услуг (включая «работы») в любом секторе экономики, за исключением услуг, предоставляемых органами власти при осуществлении ими властных полномочий.
В связи с указанным Ростехрегулирование в своем Информационном письме от 11 июля 2003 года № ВК-110-28/2522 «О сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р» сообщил, что со дня вступления в силу ФЗ «О техническом регулировании» услуги не являются объектом обязательного подтверждения соответствия, и что обязательное подтверждение соответствия осуществляется только в отношении продукции.
В то же время, обязательная сертификация потенциально опасных для жизни, здоровья и имущества потребителя услуг была введена в России на основании законов: «О защите прав потребителей», «Об атомной энергии», «О безопасности дорожного движения», «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» и др.
Различают формы подтверждения соответствия в законодательно регулируемой сфере (обязательные требования, касающиеся безопасности продукции, маркировка знаком обращения на рынке) и в законодательно не регулируемой сфере (добровольные требования, маркировка знаком соответствия НД). В международной практике знаки соответствия в законодательно регулируемой сфере обычно указываются как certificateofconfidence, а в законодательно не регулируемой –certificateofconformity.
Знаки соответствия, применяемые в системе ГОСТ Р, показаны на рисунке.
