Все для предпринимателя. Информационный портал

Банкоматы и нюансы в их работе.

Сейфовая часть банкомата состоит непосредственно из самого сейфа, кодового замка (они бывают механические и электронные), диспенсора (устройства выдачи денег), находящегося внутри сейфа. Диспенсоры различают в зависимости от принципа работы с купюрой, механизма выдачи и количества кассет. В банкоматах фирмы NCR для извлечения купюры из кассеты используется специальные вакуумные присоски, в то время как в банкоматах Wincor Nixdorf и Diebold для этой цели служат резиновые ролики со специальным рисунком протектора. Наиболее распространены диспенсоры с четырьмя кассетами, однако существуют и другие конфигурации с количеством кассет от двух до шести. В кассету помещается до трех тысяч купюр, причем кассета может быть настроена под любую купюру, благодаря наличию в ней специальных направляющих, позволяющих регулировать их высоту и ширину. Информация о номинале и валюте бакноты хранится в специальной флэш-карте на самой кассете и заносится туда при первом использовании кассеты в банкомате.

СКОЛЬКО ДЕНЕГ МОЖНО СНЯТЬ ПО КАРТЕ СБЕРБАНКА?

Сбербанк России с 15 ноября 2013 года снизил суточный лимит снятия наличных в банкоматах. При этом изменения в основном коснулись держателей массовых карт. Так, по пластиковым картам систем VisaElectron, Maestro и Про100 Стандарт в день можно получить не более 50 тысяч рублей или эквивалентную сумму в иностранной валюте. Ранее владелец такой карты мог снять в сутки до 150 тысяч рублей. Таким образом месячный лимит уменьшился с 5 до полутора миллионов рублей. С карты Visa Classic в банкомате можно снять до 80 тысяч рублей в сутки вместо прежних 150 тысяч. В то же время ограничения по картам уровня Gold, Platinum и Infinite не изменились.

«Изменение связано с желанием скорректировать лимиты до рыночного уровня трат, а также с планомерной политикой банка по стимулированию клиентов по переходу на безналичный оборот», — пояснили официальные представители Сбербанка.

По словам заместителя председателя Восточно-Сибирского банка Сбербанка РФ Эдуарда Митюкова, данные ограничения распространяются только на снятия наличных в банкомате. В случае необходимости клиент может снять любую сумму со своего счета в кассе банка. Сколько денег можно снять по карте Сбербанка в отделении банка? Столько, сколько размещено на счету в соответствии с условиями договора. Представитель Сбербанка отметил, что это общемировая тенденция. По его словам, в ряде европейских стран сегодня за раз нельзя снять больше 200-300 евро.

Пересмотр Сбербанком лимитов на получение наличных с использованием банковской карты в сторону понижения соответствует планомерной политике ЦБ РФ по стимулированию клиентов по переходу на безналичные формы расчета.

О том, сколько денег можно положить на карту Сбербанка через банкомат, подробно прописано во внутренних актах и правилах пользования специальным оборудованием кредитора. Определение лимита по внесению средств в банкомат за сутки и за месяц в 2019 году, как и в прошлые периоды, считается специальным способом защиты от проведения незаконных финансовых операций и случаев мошенничества с пластиковыми карточками.

По принятым правила, свыше установленного лимитам и оговоренного количества купюр, вносить средства через банкомат запрещено. Более того, настройки оборудования не позволят провести подобную операцию. О том, какие лимиты установлены для различных типов карт Сбербанка будет рассказано в настоящей статье.

Фактически каждый пластик находится в распоряжении клиента, формально карточки продолжают оставаться собственностью банка их выпустившего. По этой причине, кредитор вправе устанавливать ограничения по финансовым операциям относительно любого типа пластика.

Следует подчеркнуть, что в безналичных расчетах клиент не ограничен. Он может продолжать оплачивать необходимые суммы за приобретенные товары или услуги. Установка ограничений по сумме предусмотрена лишь для действий:

  • перечисления Card2Card;
  • платежи на ЯД, QIWI, WebMoney и др.;
  • обналичивание денег;
  • пополнения карточного счета.

Почему лимит устанавливается при выводе денег вполне понятно, а вот зачем ограничения при пополнении счета – это вопрос. На самом деле, ответ достаточно прост. Такое ограничение – это защитная мера, которая сводит к минимуму проведение операций по «отмывке» денежных средств и прочих мошеннических действий.

Наибольшая сумма, которую можно зачислить через УСО

Существует несколько способов пополнения карточного счета. Можно деньги перевести через Сбербанк Онлайн, можно внести через кассу в банке, а можно использовать УСО. Независимо от выбора удобного способа по всем картам устанавливается общий лимит – до 300 тыс. рублей в сутки.

Размер допустимой к внесению суммы, во многом зависит от типа карточки. Речь идет о следующих условиях пополнения:

Установленные лимиты действительны с 00-ля часов до 24-ех часов по московскому времени. Если есть желание внести средства в большем размере на счет, то потребуется обратиться в кассу банка с официальным заявлением. Что касается валютных переводов, то конвертация выполняется автоматически с учетом текущего курса. Отдельно стоит сказать о карте «Мир». Данный пластик можно ежедневно пополнять на 101 тыс. рублей, хотя с учетом разновидности карточки, минимальная сумма может быть пересмотрена в большую сторону.

Минимальная сумма для внесения через УСО

Есть ряд ограничений, искусственно установленных банком, которые не позволяют внести на карточку сумму больше разрешенной. Независимо от того, какая карта вставлена в терминал, ответ на вопрос, сколько купюр принимает банкомат Сбербанка за 1 раз, останется прежним – не больше 40 штук. Таковы технические возможности УСО. Максимальная сумма, единая для всех типов карточек не должна превышать 10 млн рублей.

Что касается минимальной суммы, то здесь есть разные предположения. Кто-то утверждает, что можно положить и 10 рублей, кто-то 50 рублей, но многое зависит от того, какие номиналы купюр принимает банкомат. Зачислять разрешено любую сумму, если она была принята банкоматом. В последнее время, стали возникать вопросы с приемкой УСО 5-ти тысячными купюрами. В этой связи, стоит уточнить информацию у сотрудников банка и затем внести желаемую сумму на карту.

Сколько купюр принимает банкомат Сбербанка за 1 раз

Часто задаваемым вопросом является то, сколько купюр можно вставить в банкомат Сбербанка за один раз. Это связано с тем, что порой деньги у граждан находятся в мелких банкнотах и для загрузки нужной суммы на карту потребуется немало времени.

Поясняющим эту ситуацию моментом являются технические сложности. Дело в том, что УСО (устройства самообслуживания) имеют определенные особенности конструкции. Иными словами, вставить в банкомат за раз свыше 40 купюр не удастся.

10.08.16 116 576 0

Как устроен банкомат

И что делать, если отключат свет

  1. Банкомат не выдаст фальшивку.
  2. Банкомат точно выдаст деньги нужного номинала.
  3. Банкомат точно выдаст проверенные купюры.
  4. Банкомат точно выдаст нужную сумму.
  5. Если связь с банком прервется, деньги со счёта не спишутся.
  6. Если банкомат не отдал карту, звоните в банк.
  7. Чуете неладное - не подходите к банкомату.

Две недели назад я снимал деньги в банкомате. Вставил карту, набрал пин, выбрал сумму. Но тут в торговом центре выключили свет, и я оказался в полной темноте перед выключившимся банкоматом. Через два часа у меня поезд, а единственная карточка в этой железяке. Я не знал, что делать.

Сергей Король

путешественник

Я решил разобраться, как устроен банкомат и как он защищен от непредвиденных обстоятельств. За консультации спасибо Павлу Юдаеву из «Си-норда».

Что такое банкомат

Банкомат - это сейф с компьютером.

Снизу в железном ящике хранятся деньги в кассетах. Еще есть механизм подачи: он забирает деньги из кассет и выдает их. Вы наверняка знаете его характерный приятный треск.


Над сейфом установлен экран и клавиатура. За ними - компьютер и служебное оборудование: устройство для считывания карт, принтер для чеков, системы безопасности.

Банкомат связан с банком защищенным каналом связи.

Как банкомат работает с деньгами

Банкноты хранятся в кассетах, обычно их 4-6. В каждой кассете примерно 2500 банкнот.

Кассеты заряжают в банке проверенными купюрами. Деньги проверяют несколько раз и разные сотрудники. Затем кассеты опечатывают. Банк гарантирует, что в банкомате нет поддельных банкнот.

Каждая кассета настроена под банкноту своего номинала. Вместо 50 Р не получится зарядить 5000 Р : банкомат просто откажется работать с такими купюрами. Не верьте байкам про то, как вместо сторублевок банкомат выдал пятитысячные.

Некоторые банкоматы умеют принимать деньги. Принятые купюры отправляются в отдельную кассету. Банкомат не выдаст их другим клиентам, даже если закончатся деньги в основных кассетах. Кассету с принятыми купюрами увезут в банк и тщательно проверят, прежде чем они попадут в оборот.

Банкомат сохраняет информацию по каждой операции, каждой купюре и каждой карте. Эта информация мгновенно отправляется в банк. Кроме того, в банкомате есть видеокамера, которая записывает лицо клиента. Всё это связывается автоматически и хранится в единой базе данных. Банк легко отследит любую мошенническую операцию.

Например, если человек смог каким-то чудом зачислить себе на счет поддельные деньги, то при проверке кассеты банк об этом узнает. Банк отследит операцию, поднимет фотографии с банкомата и, если захочет, обратится в полицию - ведь у него будут фотографии мошенника и паспортные данные владельца счета.

Банкомат знает, сколько денег осталось в каждой кассете. Если вы хотите снять 50 тысяч, а осталось только 30 - устройство откажет. Дополнительно банкомат пересчитывает все купюры перед выдачей.

У банкомата все купюры посчитаны

В банкомат заряжают больше миллиона рублей, иногда - сразу
2-3 миллиона. Однако в людных местах деньги быстро кончаются, а банкомат стоит пустым.

Если вам требуется регулярно снимать крупные суммы, делайте это
5 и 25 числа каждого месяца. В эти дни банки загружают в кассеты больше денег, рассчитывая на аванс и зарплату населения.

Как банкомат общается с банком

Между банкоматом и банком работает шифрованный канал связи. Банкомат сообщает банку данные карты, банк дает добро на снятие денег (или не дает).

Иногда банк одобряет операцию, но банкомат по какой-то своей причине не выдает деньги. Не пугайтесь, о такой ошибке уже знают в банке. Позвоните по телефону горячей линии (он указана на карте), опишите ситуацию. Скорее всего, вам вернут средства на карту сразу же. Другой вариант - вас попросят написать претензию, тогда деньги вернутся на счет после инкассации и пересчета купюр в кассетах. Обычно это происходит за неделю или быстрее.

Что будет с банкоматом без электричества

Банкомат работает от сети. Пропадает электричество - банкомат отключается.

Старый банкомат без электричества оставляет вашу карту в себе. Когда свет дадут, он выдаст карту обратно. Если за несколько секунд ее не забирают, то банкомат втягивает ее в специальное хранилище и отдает только инкассатору. Новые банкоматы отдают карту обратно даже без электричества.

Ни старый, ни новый банкоматы не выдадут деньги без света, даже если уже отсчитали их. Такая операция отменится.

Банкомат хорошо защищен от посягательств - неважно, есть электричество или нет.

Банкомат не выдаст деньги без электричества

Внутри сейфа и компьютерного отделения установлены датчики. Они сообщают о наклоне, шуме, повышении температуры. Датчики сработают, даже если со злости стукнуть по банкомату кулаком: через пару минут на место прибудет группа быстрого реагирования.

Против серьезных злоумышленников есть активные системы защиты. При попытке вскрытия банкомат может оглушить мощной сиреной или выпустить едкий дым. Если закачать внутрь взрывоопасный газ, банкомат выпустит газ-нейтрализатор, который предотвратит взрыв. В крайнем случае банкомат испортит купюры несмываемой краской.

Как защититься от банкоматных мошенников

Злоумышленникам страшно лезть в банкоматы, и они придумывают другие способы украсть деньги. Например, устанавливают на банкомат накладки и скиммеры. Они пытаются украсть не деньги, а ваши личные данные: номер карты и пин.

Распознать скиммеры сложно, с каждым годом они становятся всё незаметнее и совершеннее. Чтобы не попасться, откажитесь от уличных банкоматов. Снимайте деньги в отделениях банков. Злоумышленники боятся ставить скиммеры в отделениях под камерами.

Памятка по безопасности

Избегайте банкоматов в подозрительных местах: на улицах, в убогих торговых центрах, на рынках. Сомневаетесь в надежности банкомата - не подходите.

Если недалеко от банкомата ошиваются подозрительные личности, не подходите к банкомату. Никто не отменял банальный грабеж.

Следите за окружением в выпуклое зеркало, которое стоит на большинстве банкоматов. В него вы увидите, что к вам кто-то подходит или вас кто-то поджидает.

Прикрывайте рукой цифровую панель, на которой вы вводите пин. На нее может быть направлена камера злоумышленника.

Если вы начали снимать деньги в банкомате, а сзади к вам подошел человек - попросите его отойти. Или нажмите кнопку «Отмена», заберите карту и уходите. Не снимайте деньги, если чувствуете опасность.

Если при работе с банкоматом что-то пошло не так, не отходите от банкомата и сразу звоните в банк. Сотрудник банка проинструктирует вас, что делать.

Если планируете совершить крупную покупку (например внести задаток за машину), предварительно позвоните в магазин и узнайте, принимают ли они карты. Оплатить крупную покупку картой безопаснее, чем снимать крупную сумму и возить ее с собой.

Выводы

  1. Банкомат всегда выдаёт точные суммы настоящими банкнотами.
  2. Если во время работы пропадёт электричество, банкомат отменит последнюю операцию.
  3. Без электричества банкомат либо вернёт карту, либо оставит её себе. В таком случае заблокируйте её через приложение и заберите в банке.
  4. Если боитесь накладок и скиммеров - снимайте деньги только в банкоматах в отделениях банков.

    Лимиты снятия наличных в Сбербанке России зависят от способа совершения операции (то есть места, где вы снимаете деньги и способа - банкомат, касса Сбербанка в отделении, или же кассы других кредитно-финансовых организаций, банков) и выглядят на сегодняшний день следующим образом.

    Ограничения на снятие максимальной суммы одинаковы для банкоматов ,

    Кассы Сбербанка

    Сейчас Сбербанк ввел ограничения на снятие наличных через банкоматы, урезание лимитов произошло в два три раза, и зависит от типа карты, по дебетовым картам лимит на снятие в сутки составляет - сорок - пятьдесят тысяч рублей, снятие в кассе банка происходит без лимита, обясняет это введение банк тем, что происходит постепенный переход на безналичные расчеты для населения.

    Как бывший работник Сбербанка могу профессионально ответить на Ваш вопрос. У каждой карты есть суточный лимит по снятию средств. Например, по картам Маэстро Моментум, Сбербанк Маэстро Социальная, про100 и Visa Elektron суточный лимит по снятию средств составляет 50 000 рублей, по картам Visa Classic и Master Card Standart (классические карты, молодежные и бонусные) суточный лимит по снятию средств составляет 150 000 рублей), по золотым картам Visa Gold и Master Card Gold суточный лимит составляет 300 000 рублей. Если Вы хотите снять сумму сверх лимита, то можете обратиться с паспортом и картой к банковскому операционисту и снять нужную сумму, но при снятии суммы сверх лимита взимается комиссия в размере 0,5%. Например, по моментальной карте Вы планируете снять 80 000 рублей. На сумму 50 000 рублей комиссия распространяться не будет, а на 30 000 рублей возьмется комиссия 150 рублей (30000 рублей*0,5=150 рублей). Получается, что при снятии через операциониста 80 000 рублей с карты спишется 80 150 рублей (с комиссией 150 рублей).

    смотря сколько у вас на карточке! может у вас 100 рублей а вы будете снимать 1000. а вообще доь 100 тыс. но учтите всего 40 купюрами

    Все зависит от той суммы которая есть на вашем счету. Но у Сбербанка установлен лимит в 40000 рублей, больше этой суммы нельзя снять в банкомате за сутки, если же вам нужна большая сумма для снятия рекомендую обратиться в банк.

    На снятие наличных денежных средств в банкомате Сбербанка установлен суточный лимит, вы можете снять по карте всего 40 000 рублей за один раз или в течение суток. Это сделано специально, чтобы обезопасить вашу карту от несанкционированного доступа и хищения денег. Например, в случае потери карты вы не потеряете все деньги, хранящиеся на ней, злоумышленники смогут снять только 40 000 рублей, а в течение суток вы в любом случае обнаружите пропажу и успеете заблокировать карту.

    На снятие наличных денежных средств Сбербанком установлены следующие суточные лимиты. По картам Маэстро, Маэстро Социальная и Visa Electron суточный лимит по снятию средств составляет 50 000 рублей, по картам Visa Classic и MasterCard Standart суточный лимит по снятию средств составляет 150 000 рублей, по картам Visa Gold и MasterCard Gold суточный лимит составляет 300 000 рублей.

    Если Вы хотите снять сумму сверх лимита, то это можно сделать в кассе отделения банка, вам нужен будет паспорт и карта, снять можно нужную сумму, но при снятии суммы сверх лимита взимается комиссия в размере 0,5%, т.е. если вы планируете снять 60 тысяч при лимите 50 тысяч, то 50 тысяч вы снимаете без комиссии, а с 10 тысяч будет вами уплачена комиссия.

    На снятие денег у банкоматах Сбербанка установлен лимит, то есть если средств на карточке много, в сутки вы можете снять только определенную лимитом сумму.

    Если такая сумма вас не устраиваем и вам нужно снять больше лимита, тогда обращайтесь в отделение банка.

    Ну смотря на то что сколько же у вас денег на карте Сбербанка, за один раз возможно снять сумму 40.000 рублей, но не все могут этого себе позволить, эта специально так сделано чтобы обезопасить вашу карту!

    В банкоматах Сбербанка можно снять единоразово сумму сорок тысяч рублей, а с учетом суточного лимита на снятие наличных денежных средств, эта сумма не может быть больше ста пятидесяти тысяч рублей. По картам Маэстро и Виза Электрон эта сумма в месяц не превышает пятидесяти тысяч рублей.

    150 000 можно снять в течение одних суток, еще есть фишка про банкоматы, что за один раз можно вытащить определенное количество купюр, столько, сколько помещается в щели приемника. Но именно количество денег это 150 тысяч рублей за сутки, а снимается в банкоматах около сорока тысяч.

    Сколько хотите, только больше 100тысяч будет сниматься процент!

Внутри у среднего банкомата лежит от 1 до 3 миллионов рублей . Они разложены по 4 кассетам, в каждой из которых – купюры своего номинала. Замена кассет похожа на замену картриджей в принтере: модуль вынимается (и неважно, сколько там осталось денег - инкассаторы этого даже не знают по правилам безопасности), а на его место вставляется другой модуль точно по стрелке, указывающей, какой стороной и как это делать.

Инкассация - дорогая и достаточно рискованная с точки зрения безопасности процедура, поэтому любое обслуживание банкомата обходится довольно дорого. Естественное желание банка – уменьшить количество инкассаций. Получается классическая задача распределения ресурсов: с одной стороны, в банкомате всегда должны быть деньги для клиентов, с другой - в идеале банк хочет, чтобы ровно перед инкассацией из ящика уходила последняя купюра.

Банки оптимизируют все процессы работы с наличностью: это и упомянутая модульность кассет (чтобы не вынимать деньги и не считать руками), и специальная расстановка мешков в машине, точно соответствующая их порядку использования по маршруту, и многое другое. При этом все прекрасно понимают, что если банкомат не даст денег, клиент расстроится: это не пивной ларёк, где можно выбрать другой сорт или же просто перейти дорогу и получить товар из другого места. Не получая деньги от «родного» банкомата клиент очень расстраивается, негодует и начинает терять доверие к банку.

Соответственно, основной приоритет - чтобы деньги всегда были. При этом хочется, чтобы их было если не впритык, то с минимальным запасом - и вот именно здесь и нужны очень хорошие IT-технологии, которые могут стоит очень хороших денег.

Задачи

В принципе, задач у аналитики две:
  1. Оптимально формировать покупюрную разбивку: какие купюры, каким достоинством и по сколько штук должны лежать в банкомате.
  2. Знать график инкассаций и рассчитывать в зависимости от конкретной ситуации такой запас средств, чтобы его хватило до следующего раза без внеплановых выездов.
Начнём с разбивки по купюрам . Как я уже говорил, там обычно 4 кассеты: понятное, дело, что две из них сразу уходят под мелкие: под сотки и пятисотки. Но есть нюансы: например, 500-рублёвые купюры можно не класть вообще, зато положить больше других. Или использовать сразу два ящика под купюры одного достоинства. Или не класть пятитысячные и так далее. Здесь всё зависит от сценария потребления и алгоритма выдачи: если это студенческая столовая, то инкассация может понадобиться при полных 3 кассетах с кончившимися сотками.

Второй момент – это собственно, сколько остатка должно быть. Здесь важен сценарий использования банкомата: например, есть исключительно зарплатные банкоматы, которые стоят в офисах, есть банкоматы, которые стоят в торговых центрах и есть банкоматы, которые стоят на площадях на вокзалах. Очевидно, что у зарплатных будут ярко выраженные «критические дни», у тех, что в торговых центрах - сезонные пики и спады, соответствующие общим пикам и спадам розницы, на площадях и вокзалах многое зависит от колебаний по плотности потока и его характеру.

Например, стоит себе банкомат в бизнес-центре. В те дни, когда в офисах зарплата - он должен забиваться под завязку крупными купюрами, чтобы те, кто снимают, могли снять сколько нужно. Затем, например, он наполняется на треть купюрами меньшего достоинства, а к какому-нибудь празднику или выходным – заполняется больше. На основе анализа транзакций можно понять пики снятия сумм, понять профиль клиента этого банкомата, узнать, какую разбивку надо делать.

Нюансов очень много, но в целом, задача во многом сводится к решению задачи обеспечения товаром на полке для магазинов . При всём этом есть куча особенностей по безопасности, например - запрет на систематическое посещение банкомата (использование одинаковых маршрутов).

Для оптимизации нам надо знать

Про банкомат:
  • Количество кассет
  • Алгоритм выдачи (можно ли выбрать крупные/мелкие?)
  • Принимает ли он деньги или только отдает
  • Какие дополнительные услуги он оказывает
  • Как и когда снимали деньги (историю снятия и остатков для Data Mining"а)
Про то, что вокруг банкомата:
  • Где он стоит (в бизнес-центре, в ТЦ, в отделении банка)
  • Режим работы того места, где он стоит
Про условия задачи:
  • Как можно объединить банкоматы в группы
  • Ограничения по разбивке купюр (купюры по 50 готовы класть? А по 100?)
  • Мультивалютный банкомат или нет?
  • Стоимость нахождения денег в банкомате
  • Стоимость инкассаций
  • Цель (т.е. какой нужен уровень сервиса)

Решение

Первая часть решения - архитектурная . Нужно не рассчитывать, как возить деньги, а для начала – спроектировать и построить сеть банкоматов так, чтобы она работала оптимальным образом. Это делается на основе кучи данных. Наша аналитика может спланировать саму сеть банкоматов так, чтобы все оптимально стояло с учетом множества ограничений – наличия рядом конкурентов, проходимости улиц, торговых центров, вокзалов, учёта сезонных изменений и так далее.

Затем мы должны решить, сколько денег и в какой покупюрной разбивке должно валяться в банкомате. Плюс – как часто его надо инкассировать.

Ещё банкоматы могут пополняться клиентами, причём деньги там собираются в отдельную кассету, которая тоже может переполниться. Деньги из этой кассеты не выдаются: input-output у банкомата в разных процессах. С точки зрения IT выглядит логичным использовать эти деньги для выдачи, но по законодательству нужно всё это сначала провести через бухгалтерию, а для этого кассету нужно завезти в отделение банка. Поэтому на инкассацию выгодно сразу же делать и замену кассеты с деньгами от пополнений (раз всё равно уже приехали).

Далее нужно обеспечить правильное наполнение банкоматов . Для этого мы берём систему, позволяющую оптимизировать маршрут с точки зрения минимизации издержек и при этом ставить ограничения типа «маршруты должны меняться раз в неделю» (кроме служб безопасности никто не знает, по какому маршруту поедет машина инкассаторов завтра).

Возвращаясь к логистике, у нас несколько блоков: первый – надо её стратегически спланировать, второй – нам надо понимать, кого инкассировать какими суммами и так далее, и третье – нам надо оптимизировать график инкассаций, причем как отдельных банкоматов, так ми сразу цепочки банкоматов. Если их много, то мы для каждого считаем, как его оптимально инкассировать, и дальше их группируем по маршрутам.

Например, если один банкомат нужно инкассировать раз в 2 дня, а другой – раз в 3 дня, это будет два выезда. Если же инкассировать сразу оба, то это будет один выезд, что выгоднее и безопаснее. На данном уровне решение - в те банкоматы, которые надо реже инкассировать, класть меньше денег, чтобы не создавать излишние простаивающие запасы.

Понятно, что все эти блоки можно делать на чём угодно. Например, логистика – это Oracle Transportation Management, прогнозы на IBM SPSS сделать, размещение сети ещё на чём-то. Свои решения есть почти у каждого крупного вендора.

Реальность

Главное препятствие хорошей оптимизации - требования службы безопасности. Упрощённо говоря, оптимизация сама по себе подразумевает чёткую систему посещения точек, а требования защиты говорят, что такой системы быть не долго. Далее есть варианты:
  • Служба безопасности сама прорабатывает маршруты . Мы можем просто выдать рекомендации и сделать мониторы, сколько в каком банкомате валяется денег: связь ПО банкоматов с центральным офисом - это обычное дело. Но мы как раз решаем другую задачу - не реактивно хотим действовать: «Ааа, у нас красная лампочка горит, остаток ноль, паника!», мы хотим либо помочь этой красной лампочке загораться уже сегодня и оповещать, что денег хватит только на завтра - либо мы должны сделать грамотный план инкассаций, чтобы загорание этой красной лампочки для нас было чем-то экстренным. Грубо говоря, гораздо экономичнее потратить силы на решение задачи на архитектурном уровне, чем пытаться каждый раз исправлять ситуацию на оперативном.
  • Служба безопасности готова к новшествам . В этом случае обычно разворачивается среда, где можно строить маршруты с учётом оптимальной схемы движения.
  • Банк готов к стратегическому планированию . Здесь речь идёт о просчёте оптимальной сети расположения, постановке оптимальных маршрутов и оповещениях о запасе денег.

Немного будущего

Учитывая уровень работы прогнозирующего софта на примере
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!