Документы

Крайний случай – если забыли. Как изменить пин-код карты Сбербанка

Современные люди все чаще и чаще пользуются безналичным способом оплаты услуг и товаров. Для этого существуют пластиковые карты - дебетовые или кредитные. Чтобы с ними работать, нужно придумать пин-код. Эту комбинацию должен знать только владелец карточки. Без нее операции со счетом будут недоступны.

Но иногда приходится думать о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Существуют разные варианты развития событий. И о них должен знать каждый владелец банковского пластика. Далее в статье мы постараемся ответить на этот вопрос.

Возможность проведения операции

Можно ли поменять пин-код карты Сбербанка? Как уже было сказано, речь идет о секретной комбинации, которая известна только владельцу пластика. С ее помощью человек подтверждает, что он является хозяином карточки и счета, с которого будут списывать денежные средства за транзакции.

Основная проблема заключается в том, что не все банки позволяют менять PIN от пластика. К счастью, Сбербанк в их число не входит. Владелец карты может без проблем справиться с поставленной задачей. Главное - знать, как действовать.

Способы изменения данных

Существуют разные варианты того, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Правда, их не так много, как хотелось бы клиентам.

На данный момент человек может сменить PIN у банковского пластика:

через службы самообслуживания;
посредством прямого обращения в отделение банка.

"Сбербанк Онлайн" и изменение данных

Почти каждый клиент рано или поздно знакомится с сервисом интернет-банкинга под названием "Сбербанк Онлайн". Эта система позволяет управлять счетами, вкладами и карточками через Всемирную паутину. А можно ли поменять пин-код карты Сбербанка онлайн? На данный момент такая функция отсутствует. Владелец пластика может заблокировать его или заказать новую карту, но не более того.

Что потребуется для замены

Чтобы ответить на вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, пользователю предстоит подготовиться. Особенно если он решил воспользоваться визитом в офис финансовой организации для получения услуги по замене PIN.

В целом от клиента потребуется:

карточка, с которой планируется дальнейшая работа;
паспорт или иное удостоверение личности;
мобильный телефон (желательно).

Этого будет достаточно. Если же человек решил воспользоваться терминалами самообслуживания, можно обойтись только банковским пластиком и мобильным телефоном.

Визит в офис

Можно поменять пин-код на карте Сбербанка посредством визита в офис компании. Это довольно долгий, зато надежный метод, хотя на данный момент он не пользуется особым спросом у населения.

Инструкция по изменению PIN будет выглядеть так:

Подготовить документы, необходимые для воплощения задумки в жизнь. О них мы уже говорили.
Обратиться в любой офис Сбербанка.
Сообщить сотрудникам о своих намерениях. Они помогут взять талончик для дальнейшего обслуживания.
Написать заявление на смену PIN. Важно, чтобы старая тайная комбинация не была забыта клиентом.
Отдать запрос на обработку.
Подождать некоторое время.

Если все сделано верно, сотрудники Сбербанка изменят данные для подтверждения работы с банковским пластиком. Этот прием работает и с дебетовыми карточками, и с кредитками.

Самообслуживание и корректировка данных

Следующий расклад того, как поменять пин-код на карте Сбербанка - это обращение к системам самообслуживания. Речь идет об использовании терминалов и банкоматов Сбербанка. С их помощью каждый за несколько минут сможет справиться с поставленной задачей.

Руководство по изменению PIN при подобных обстоятельствах будет иметь приблизительно такой вид:

Вставить пластик в ATM и ввести пин от карточки.
Войти в главное меню машины.
Перейти в блок "Личный кабинет".
Открыть раздел "Информация и сервис".
Коснуться надписи "Изменить PIN".
Указать новую тайную комбинацию.
Подтвердить действия.

Пожалуй, это все. Теперь клиент сможет воспользоваться новыми данными для работы с банковской карточкой.

Важно: описанный алгоритм действий работает только с банкоматами и терминалами Сбербанка, оснащенными соответствующей функцией. Поэтому иногда для смены PIN приходится целенаправленно искать подходящую ATM-машину.

Если доступа к старому PIN нет

Иногда бывает так, что владелец пластика долго не пользуется безналичным расчетом, а затем ему требуется восстановить доступ к пластику. В этом случае перечисленные советы не помогут.

Как поменять пин-код на карте Сбербанка, если изначальный PIN забыт? Здесь поможет только одно решение - блокировка старого пластика и его дальнейший перевыпуск.

Все операции можно осуществить в любом отделении Сбербанка. Достаточно обратиться к сотрудникам компании и сообщить о намерениях блокировки старой карты с ее дальнейшим перевыпуском. Процедуры отнимают некоторое время, зато в конечном итоге человек будет пользоваться старым банковским счетом и новым PIN пластика.

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»? Вопрос актуальный, ведь нередко клиентам требуется подобная услуга. Поэтому стоит разобраться в ряде нюансов, чтобы предоставить информацию.

Существует несколько причин, почему клиенты хотят поменять код:

Он слишком сложный, проблематично запомнить его.
У вас несколько карт, и вы хотите унифицировать все пин-коды, чтобы пользоваться платежными инструментами стало проще.
Есть подозрения, что им могли завладеть мошенники.
Сообщали код третьим лицам и нарушили правила безопасности.
Проводите смену с профилактическими целями, если есть опасность мошенничества с картой.

Важно: провести смену можно только в том случае, если вы помните старый код. Когда вы забыли его, необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, специалисты оперативно окажут вам помощь в возникшей проблеме.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»?

В 2017 некоторые клиенты хотят провести смену через официальный онлайн-сервис. Но можно ли сделать это?
Искать, как поменять пин-код на карте Сбербанка через бесполезно, на данный момент подобного способа просто не существует. Несмотря на то, что некоторые продвинутые организации уже предоставляют такую услугу, для клиентов этого банка она все еще является недоступной.

В ближайшее время услуга с очень большой вероятностью так и не появится у Сбербанка. Учитывая, что смена пин-кода не так востребована среди клиентов, специалисты не спешат реализовывать ее в онлайн-сервисе.

Как провести смену?

Единственный вариант на сегодня – воспользоваться банкоматом. Только в нем можно быстро провести смену и получить новый пароль. Вся процедура займет у вас минимальное количество времени.

Схеме проста:

Найдите ближайший банкомат. Для этого вы можете воспользоваться картами, на них обычно обозначаются терминалы Сбербанка, нужно только ввести соответствующий запрос.
Придите к устройству.
Установите карту.
Введите код.
В меню перейдите в раздел «Информация и сервис».
В нем вы найдете пункт со сменой пин-кода.
Введите новые четыре цифры.
Операция завершена.

Теперь код доступа к карте изменен, в дальнейшем нужно пользоваться новым паролем при совершении различных операций. Вся процедура занимает несколько минут, но проблемы могут возникнуть при поиске ближайшего банкомата. Дополнительно устройство может временно не работать, придется идти к другому терминалу.

Услуга смены является бесплатной. Вы просто перезаписываете данные, эта процедура проста и не требует дополнительного обслуживания с привлечением сотрудников.

Если вы забыли код

Проблемы возникают в том случае, если код был забыт. Нельзя провести его смену через банкомат, ведь для этого нужно первоначально указать старый пароль. Как быть в такой ситуации?

Вместе с картой предоставляется конверт с кодом доступа к ней. Сотрудники рекомендуют уничтожить его после просмотра, но многие клиенты оставляют материалы. Хранить конверт нужно в надежном месте, чтобы посторонние лица не получили доступ к нему.

Вы можете заглянуть в него и найти листочек с пин-кодом, если забыли пароль. Тогда не придется осуществлять сложные операции в дальнейшем.

Для людей, которые постоянно забывают коды и пароли, создаются специальные приложения. В них информация шифруется, а получить доступ ко всем данным можно через отдельный ключ. Важно выбирать проверенные программы, которые способны гарантировать безопасность пользователей.

Если пин-код нигде не сохранен и его невозможно уточнить, то действуйте по следующей схеме:

Просмотрите карту с отделениями.
Выберете ближайшее к вам и уточните график.
Придите лично в офис и подождите немного в очереди.
При вызове к специалисту объясните ситуацию.
Он создаст заявку на перевыпуск карты с новым кодом.
Через несколько дней вы сможете прийти в офис и забрать платежный инструмент.

Смена пин-кода – процесс простой, если вы помните старый пароль. Когда вы забыли его, придется перевыпускать карту. Поэтому можно хранить код в надежном месте, в том числе в проверенной программе с продвинутой системой шифрования.

Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.

Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.

Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.

В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.

Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.

Особенности процесса смены

Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.

Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.

Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.

Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:

не использовать свою дату рождения;
не пытаться зашифровать значимые события, о которых могут знать близкие или знакомые держателя;
не выбирать простые комбинации или из идущих подряд цифр типа 9999 или 6543.

Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

в отверстие необходимо вставить свою карту;
вводится свой действующий пин-код. Если клиент его не помнит – воспользоваться описанным алгоритмом не получится;
дальше в меню необходимо найти настройки и опцию «Смена пин-кода», после чего осталось просто следовать инструкциям;
после ввода нового пин-кода его необходимо сохранить, после чего на экране появится сообщение о том, что данные изменены.

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Если вдруг вы введете новый код ошибочно, не стоит зря переживать – у вас осталось еще две попытки, так что будьте внимательны. В противном случае пластик будет блокирован автоматически и может остаться внутри банкомата.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
Кэшбэк 1% - на все покупки;
Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
Интернет-банкинг – бесплатно;
Мобильный банк – бесплатно;
До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

До 7% кэшбэка;
До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
Интернет-банкинг – бесплатно;
Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

До 10% кэшбэк у партнеров;
До 7% годовых на остаток по счету;
Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
Бесплатный интернет-банкинг;
Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
До 6% годовых на остаток
Обслуживание карты - бесплатно;
Бесплатный интернет-банкинг;
Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, ведь они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но бывают и некоторые неудобства, связанные с пин-кодом, в том числе и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

Схема выдачи пин-кода

При получении банковской карты, клиенту выдается запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт. Если же клиент пренебрег предложением, то забыв пароль сможет посмотреть его там. В противном случае то пин-код карты Сбербанка необходимо сменить.

Как это сделать?

Для смены пароля необходимо обратиться в отделение банка, где написать заявление, при этом придется произвести замену и самой банковской карты. При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
В ряде случаев восстановление пароля прописано в договоре. Для этого необходимо помнить кодовое слово. При обращении в банк (с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода карты Сбербанка, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть. Например, дата рождения, либо другие памятные цифры.

Также возникают ситуации, когда клиенту кажется, что пароль, данный банком, небезопасен, и он хотел бы его сменить.

Эта процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте с помощью банкомата, необходимо знать свой нынешний пароль.

Нужно вставить карточку в банкомат, выбрать раздел «Информация и сервис», далее пункт «Изменить пин-код», и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст чек о произведенной операции.

Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при следующих обстоятельствах:

До конца срока действия карты остается менее 40 дней;
При случае, когда Вы не помните пароль.

Не стоит использовать в пин-коде памятные даты (даты рождения, свадьбы и т. д), потому что они могут быть известны многим лицам.
Использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
Стараться не показывать и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.

Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при малейших подозрениях на то, что Ваш пароль знают посторонние лица, незамедлительно поменяйте пин-код карты Сбербанка указанными способами!

Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number - персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Как вернуть ПИН-код

Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:

случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.

Когда смена ключа невозможна

В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».

Последовательность действий

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.

Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.

вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
на меню вызвать «Личный кабинет»;
в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.

Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.

карточка в банкомате;
выберите «Информацию и сервис»;
откроется строка «Изменить ПИН-код»;
далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.

Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.

Памятка для забывчивых клиентов

Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.

Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете

Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.

Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь, как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.

Подскажем варианты

Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.

Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.

Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.

А если пин-код наоборот

В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.