Фонды

Может ли пользователь поменять пароль по собственному желанию. Я забыл пароль, что мне делать

Пин-код – один из основных инструментов по работе с вашей банковской картой. В один из прекрасных дней может случиться такое, что появится острая необходимость в его смене. Причины могут быть разные: от банального забытия до подозрения о том, что кто-то еще кроме вас завладел им. В этой статье мы как раз и поговорим о том, как поменять пин-код на вашей банковской карте.

Крайний случай – если забыли

Все следующие методы направлены на самостоятельную простую смену пин-кода. Но что же делать если ? В одной из наших статей мы уже писали об этом случае. Здесь же еще раз напомним кратко. Сменить пин на своей карточке без его знания у вас не получится, самый простой вариант решения проблемы – снять деньги или оплатить без пин-кода, или же явиться в отделение банка, написать заявление на перевыпуск карты, и уже максимум через пару недель вы станете обладателем новой карточки с известным пин-кодом.

Новый пин-код будет в конверте

Заявлений на отдельное восстановление пин-кода не существует. В зависимости от вашего банка и уровня карты перевыпуск может быть бесплатным, или же стоить определенную сумму как штраф за утерю. В любом случае не забудьте взять с собой паспорт.

Через банкомат

Некоторые известные банки (Сбербанк, Альфа Банк, Райффайзен и др.) позволяют производить смену пин-кода через свои банкоматы. Для этого вам необходимо иметь только банковскую карту и знать пин-код от нее.

Процедура обычно стандартная:

Вставить банковскую карту в банкомат
Ввести пин-код
Выбрать операцию по смене пин-кода
Ввести 2 раза новый пин-код
Убедиться с информации на экране об успешной операции, взять карту и чек, в котором также обычно пишется произведенная операция

Через звонок в службу поддержки банка

Общую информацию о смене возможности смены пин-кода или же его смены всегда можно получить по телефону в службе поддержки вашего банка. Обычно номер службы поддержки клиентов указан на одной из сторон банковской карты. Процедура по смене сводится к следующим шагам:

Звонок в службу поддержки
Идентификация клиента – спрашивают личные данные и кодовое слово
Предоставление информации о смене или переброс на сервис

Не забывайте, что при любом звонке ни один из сотрудников банка не имеет права узнать ваш PIN код или – эта информация всегда остается конфиденциальной, отсюда и сложности в их восстановлении.

Через сайт банка

Еще одна возможность замены пин-кода – через онлайн банкинг. Для этого необходимо зайти на сайт своего банка, авторизоваться в личном кабинете и выбрать операцию по смене пина. Стоит упомянуть, как и выше здесь могут взиматься дополнительные комиссии за его замену. Эту информацию уже уточняйте в вашем банке.

Когда вам автоматически банком выдается пин-код – вы получаете заведомо случайный безопасный 4-х значный код. В случае, если же код выбираете вы сами, рекомендуем ознакомиться со следующими принципами:

Не выбирайте простые комбинации вида 1111 или 1234. Если мошенник все же и не сможет подобрать их за наличием только 3х попыток ввода, то любой случайный прохожий, заметивший ввод, легко сможет запомнить его. Код все же не должен быть легкозапоминаемым.
Не ассоциируйте пин-код со сроком действия, датой рождения или CVV кодом. Их в вашем пароле быть не должно.
Не используйте один пароль на нескольких карточках.

На этом мы и закончим наш обзор. Как видите, сменить пин очень просто. При хорошем раскладе его замена отнимет всего несколько минут. Тщательно подходите к выбору нового пина, не допускайте простых вариантов. Ведь от него во многом зависит безопасность ваших заработанных денег. С уважением, Ваш проводник в мире банковских продуктов.

Пин-код это секретная комбинация чисел, которая открывает доступ к денежным средствам на карте. Не всех людей устраивает пароль, выданный в конверте. Некоторые пользователи уже в процессе эксплуатации, задаются вопросом: «как поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн?»

Причины изменения кода

Прежде чем ответить на вопрос о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка, назовем основные причины, в результате которых владелец карты решился на это действие:

Трудно запомнить кодовое значение. Все люди обладают разной памятью. Кто-то с легкостью запоминает длинные последовательности, а кто-то не может удержать в памяти и четыре цифры. Если к тому же у человека имеется несколько карт с похожими паролями ситуация усугубляется вдвойне.
Частое использование карты. Нередко пользователи банковских карт изменяют пароли по несколько раз в год, в целях повышения безопасности.
Полученный в конверте код, был утерян или забыт (как в таком случае сменить пин-код карты Сбербанка, читайте далее).
У держателя пластика появились сомнения, что ключ доступа стал известен нежелательным лицам, в том числе и мошенникам.
Пользователь вопреки соображениям безопасности желает установить одинаковый пароль на все карты с целью облегчить запоминание кодового значения.

Во всех ли банках возможна такая операция?

Изменение пин-кода весьма удобная для клиентов услуга. Появилась она относительно недавно и на данный момент предоставляется далеко не всеми банковскими учреждениями. Такие банки как: Ge Money Bank, Сведбанк, Ренессанс Кредит – операции по изменению паролей не осуществляют. Если клиент захотел новый код, выход один – подавать заявление на перевыпуск пластиковой карты с новым паролем. Среди банков, предоставляющих данные услуги, можно выделить: Сбербанк, Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Альфа-Банк и др. Изменить ключ доступа можно либо самостоятельно.

Бесплатная ли это услуга?

Не все банковские учреждения разрешают клиентам менять коды бесплатно. К примеру, в ЮниКредит Банке нужно заплатить за услугу 30 рублей. Что касается Сбербанка, то он предоставляет услугу по смене кодовой комбинации абсолютно бесплатно.

Рассмотрим подробней вопрос о том, как сменить пин-код на карте Сбербанка.

Алгоритм действий

Сбербанк России разрешает своим клиентам изменять секретную комбинацию чисел только при помощи банкоматов, оказывающих данную услугу. В интернет-программе «Сбербанк-Онлайн» такая операция не предусмотрена.

Это ограничение было сделано, скорее всего, в целях безопасности. Важно отметить, что на начальном этапе действий, необходимо знать актуальный действующий пароль от карты. Он понадобится для активации в системе. Итак, инструкции по смене кода следующие:

найти банкомат, который оказывает такую услугу, лучше воспользоваться терминалами непосредственно в филиале банка;
вставить пластиковую карту в картоприемник банкомата;
ввести действующий пин;
в появившемся информационном поле кликнуть на раздел «Личный кабинет, Информация и Сервис»;
далее выбрать пункт «Сменить пин-код карты»;
набрать два раза придуманную числовую последовательность;
дождаться на экране извещение об успешном завершении операции, получить распечатанный чек.

Как можно заметить поменять пин-код на карте Сбербанка достаточно легко. Если имеется опыт обращения с банковскими терминалами легко справиться одному. Если на каком-то этапе возникли сложности или вопросы можно позвать на помощь сотрудников банка.

Что делать если пользователь забыл пароль от карты?

Бывает так, что держатель карт забывает пароль и вспомнить его никак не может. Как в таком случае изменить пин-код на карте Сбербанка, и возможно ли это вообще? К сожалению, выход из этой ситуации один – писать заявление в банк на перевыпуск новой карты. Плата за услугу не взимается, однако клиентом уплачивается небольшой штраф за утерю старого ключа. Срок оформления нового образца составляет 1-2 недели. Реквизиты новой банковской карты останутся прежними. Весь остаток денежных средств на старой карте, будет доступным сразу после активации нового образца.

В некоторых случаях восстановление пароля возможно при помощи кодового слова. Данное действие должно быть оговорено в договоре. Чтобы восстановить ключ, клиенту необходимо обратиться в банковское отделение с паспортом, картой и кодовым словом. Сотрудники банка подскажут дальнейшие действия.

Услуга по замене пина была введена Сбербанком не так давно. Она значительно упростила жизнь многим клиентам банка. Поменять пин-код на карте Сбербанка можно неограниченное количество раз. Придуманный код лучше постараться запомнить наизусть, а если это не получается хранить данные о нем в надежном месте, защищенном от других глаз.

Нежелательные кодовые комбинации

Нетрудно понять, что создание нового шифра очень важный и ответственный шаг. Необходимо тщательно продумать секретную комбинацию чисел, так как от ее сложности зависит уровень безопасности ваших средств на банковском счету. Для лучшего запоминания последовательности можно связать его с каким-то значимым жизненным событием. Только оно не должно быть слишком явным и известным другим лицам. Можно сгенерировать пароль по номеру собственного телефона (взять несколько рядом стоящих цифр). По такому же примеру можно поступить и с 16-значным значением пластиковой карты. Чтобы кодовое значение было надежным, не рекомендуется выбирать:

идущие подряд числовые значения (6789, 4321);
наборы идентичных цифр (2222, 5555);
слишком очевидные связанные с пользователем события (даты рождения, даты свадьбы, паспортные номера, дни рождения детей).

Вводить новый пароль следует без посторонних глаз. Новый шифр не рекомендуется хранить в кошельке.

Некоторые ограничения при операции

Пользователь, желающий поменять пин-код карты Сбербанка, должен знать, что это не всегда возможно.

К ряду случаев, запрещающих эту операцию, можно отнести:

Истекающий срок действия банковской карточки. Это связано с переоформлением карты. Клиенту следует сначала получить новую карту и только потом проводить операции по изменению кода.
Утраченные сведения о действующем пароле. Если человек не знает актуальный пин карты, то он не сможет авторизовать свою карту в банкомате.

Как говорилось выше вторую проблему можно разрешить посредством ключевого слова. Обычно при таком обращении замена нового пароля производится сразу же.

Как надежно спрятать пароль?

О важности кода и его сохранности лишний раз говорить не приходится. Как поменять пин-код карты Сбербанка и надежно спрятать его от посторонних людей? Самый лучший вариант просто запомнить четыре цифры наизусть. Вот только данный способ хорош для людей, обладающих хорошей памятью или имеющих в запасе всего пару карточек. Но что делать пенсионерам, частенько забывающим пресловутую кодовую комбинацию или просто взрослому человеку, который имеет в запасе сразу несколько карточек с предательски похожими паролями? Ответ очевиден – кодовую комбинацию нужно записать и надежно спрятать. При этом, когда придется использовать карту он всегда должен быть под рукой. Приведем несколько способов хранения паролей:

Самый простой, но и самый ненадежный - это записная книжка. Данный способ будет считаться безопасным только в том случае, если комбинацию ключевых чисел зашифровать определенным образом, понятным только владельцу карты.
Можно записать числовую последовательность в контактах телефона в виде вымышленного абонента. Ключ может совпадать с первыми и последними цифрами мобильного телефона. (Например, пароль 7125, номер +7 127 716 3325)
Еще один вариант хранения паролей – черновые сообщения. Например: «Таня я записала тебя в 12:30 к терапевту».
Наиболее современный метод это использование специальной программы для хранения всех паролей. Приложение открывается с помощью ввода общего пароля. Запомнить ключ от программы будет намного легче, нежели заучивать десятки комбинаций наизусть.

Что не следует делать с паролем

Нельзя писать ключевую комбинацию на бумажке и носить ее с собой в сумке или кошельке. Не лучшим решением будет написание ключа на обороте карты.
Не следует пользоваться банкоматами или устройствами оплаты в магазинах, если они вызывают подозрение в их надежности.
Постараться не снимать наличные в банкоматах в безлюдных местах, чтобы не стать жертвой грабителей или чтобы не нарваться на скиммеры мошенников.

Пин-код "наоборот": миф или реальность

Ни один банк, обладая самой совершенной охранной системой, не даст стопроцентной защиты неприкосновенности денежных средств на карте. Злоумышленники могут либо взломать пин-код карты Сбербанка, либо заставить снять наличные прямо в банкомате. Банковские учреждения разработали основные правила поведения жертвы в таких опасных ситуациях. В первую очередь следует оглядеться, есть ли поблизости люди, которых можно позвать на помощь. Если таковых не имеется, надо постараться, как можно дольше удерживать грабителя возле терминала. Находящиеся в корпусе банкомата камеры подробно зафиксируют преступника и окажут помощь в его поисках. Также можно самому запомнить внешность злоумышленника, выделить его основные приметы. Сразу, после того как грабитель скроется, следует вызвать полицию.

По мнению большинства, интернет-пользователей при попытках нападения в банкоматах помогает такой способ защиты, как введение пароля наоборот. Суть его заключается в том, что когда жертва набирает цифры в обратной последовательности (вместо 5763-3675) карта автоматически блокируется, банк получает тревожное оповещение и на место преступления выезжает полицейский наряд. Так ли это на самом деле?

Как говорят представители банковских охранных служб, данная защита не используется ни в одной точке мира. Современные терминалы оснащены лишь датчиками, реагирующими на механическое воздействие или на попытки вскрытия. Отсюда следует вывод, что такой способ защиты неэффективен, и он может только разозлить злоумышленника.

Вывод

Итак, пароль - это защитный код банковской карты. Он выдается банком в конверте или придумывается самостоятельно клиентом. Сменить пин-код на карте Сбербанка можно с помощью банкомата.

Сложность кода, а также соблюдение правил безопасности при его использовании помогут уберечь деньги на счету от рук мошенников и грабителей.

Хранить кодовую комбинацию нужно отдельно от карточки и подальше от посторонних людей.

Современные люди все чаще и чаще пользуются безналичным способом оплаты услуг и товаров. Для этого существуют пластиковые карты - дебетовые или кредитные. Чтобы с ними работать, нужно придумать пин-код. Эту комбинацию должен знать только владелец карточки. Без нее операции со счетом будут недоступны.

Но иногда приходится думать о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Существуют разные варианты развития событий. И о них должен знать каждый владелец банковского пластика. Далее в статье мы постараемся ответить на этот вопрос.

Возможность проведения операции

Можно ли поменять пин-код карты Сбербанка? Как уже было сказано, речь идет о секретной комбинации, которая известна только владельцу пластика. С ее помощью человек подтверждает, что он является хозяином карточки и счета, с которого будут списывать денежные средства за транзакции.

Основная проблема заключается в том, что не все банки позволяют менять PIN от пластика. К счастью, Сбербанк в их число не входит. Владелец карты может без проблем справиться с поставленной задачей. Главное - знать, как действовать.

Способы изменения данных

Существуют разные варианты того, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Правда, их не так много, как хотелось бы клиентам.

На данный момент человек может сменить PIN у банковского пластика:

через службы самообслуживания;
посредством прямого обращения в отделение банка.

"Сбербанк Онлайн" и изменение данных

Почти каждый клиент рано или поздно знакомится с сервисом интернет-банкинга под названием "Сбербанк Онлайн". Эта система позволяет управлять счетами, вкладами и карточками через Всемирную паутину. А можно ли поменять пин-код карты Сбербанка онлайн? На данный момент такая функция отсутствует. Владелец пластика может заблокировать его или заказать новую карту, но не более того.

Что потребуется для замены

Чтобы ответить на вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, пользователю предстоит подготовиться. Особенно если он решил воспользоваться визитом в офис финансовой организации для получения услуги по замене PIN.

В целом от клиента потребуется:

карточка, с которой планируется дальнейшая работа;
паспорт или иное удостоверение личности;
мобильный телефон (желательно).

Этого будет достаточно. Если же человек решил воспользоваться терминалами самообслуживания, можно обойтись только банковским пластиком и мобильным телефоном.

Визит в офис

Можно поменять пин-код на карте Сбербанка посредством визита в офис компании. Это довольно долгий, зато надежный метод, хотя на данный момент он не пользуется особым спросом у населения.

Инструкция по изменению PIN будет выглядеть так:

Подготовить документы, необходимые для воплощения задумки в жизнь. О них мы уже говорили.
Обратиться в любой офис Сбербанка.
Сообщить сотрудникам о своих намерениях. Они помогут взять талончик для дальнейшего обслуживания.
Написать заявление на смену PIN. Важно, чтобы старая тайная комбинация не была забыта клиентом.
Отдать запрос на обработку.
Подождать некоторое время.

Если все сделано верно, сотрудники Сбербанка изменят данные для подтверждения работы с банковским пластиком. Этот прием работает и с дебетовыми карточками, и с кредитками.

Самообслуживание и корректировка данных

Следующий расклад того, как поменять пин-код на карте Сбербанка - это обращение к системам самообслуживания. Речь идет об использовании терминалов и банкоматов Сбербанка. С их помощью каждый за несколько минут сможет справиться с поставленной задачей.

Руководство по изменению PIN при подобных обстоятельствах будет иметь приблизительно такой вид:

Вставить пластик в ATM и ввести пин от карточки.
Войти в главное меню машины.
Перейти в блок "Личный кабинет".
Открыть раздел "Информация и сервис".
Коснуться надписи "Изменить PIN".
Указать новую тайную комбинацию.
Подтвердить действия.

Пожалуй, это все. Теперь клиент сможет воспользоваться новыми данными для работы с банковской карточкой.

Важно: описанный алгоритм действий работает только с банкоматами и терминалами Сбербанка, оснащенными соответствующей функцией. Поэтому иногда для смены PIN приходится целенаправленно искать подходящую ATM-машину.

Если доступа к старому PIN нет

Иногда бывает так, что владелец пластика долго не пользуется безналичным расчетом, а затем ему требуется восстановить доступ к пластику. В этом случае перечисленные советы не помогут.

Как поменять пин-код на карте Сбербанка, если изначальный PIN забыт? Здесь поможет только одно решение - блокировка старого пластика и его дальнейший перевыпуск.

Все операции можно осуществить в любом отделении Сбербанка. Достаточно обратиться к сотрудникам компании и сообщить о намерениях блокировки старой карты с ее дальнейшим перевыпуском. Процедуры отнимают некоторое время, зато в конечном итоге человек будет пользоваться старым банковским счетом и новым PIN пластика.

С помощью банковской карты возможно производить безналичный расчет практически в любом месте. При этом, пластиковые продукты надёжно оберегаются от несанкционированного использования при помощи четырехзначного пин-кода. Он выдается вместе с картой на момент заключения договора и может быть сменен владельцем по личному усмотрению.

Зачем нужен пин-код?

Даже на самой простой пластиковой карте установлен специальный пин-код. Он предназначен для защиты продукта от использования третьими лицами. Данный номер является так называемым «ключом доступа». При этом, пин-код известен только держателю карты. Именно после ввода кода доступа можно получить возможность проводить целый перечень операций, в том числе, совершать покупки по безналичному расчету, проводить переводы, проверять остатки средств, делать выписку и пр.

Как изменить пин-код карты Сбербанка?

Что делать, если пользователь решил поменять пин-код? Разумеется, что подобный вопрос зависит от условий, которые предоставляет сама банковская служба. Сбербанк разрешает менять текущий код доступа в случае необходимости. При этом, причина смены может быть разной. Так, стоит установить новый цифровой код в том случае, если старый пин-код стал известен третьим лицам, либо тогда, когда клиент желает установить идентичные пароли для нескольких пластиковых продуктов.

Через банкомат

Если сам владелец карты переживает за конфиденциальность своих платежных данных, ему стоит сменить пин-код через специальное устройство самообслуживания. Сделать это можно в любом отделении Сбербанка при наличии пластиковой карты на руках. Для этого достаточно пройти к выбранному терминалу оплаты или банкомату. Помощь менеджера для проведения операции не требуется. Данная процедура довольно проста в исполнении и не обременяется дополнительными наценками.

Алгоритм смены пин-кода пластиковой карты включает в себя следующие действия:

разместите карточку в специальном приемнике терминала/банкомата Сбербанка;
введите действующий пин-код карты и дождитесь выхода в основное меню сервиса;
здесь необходимо выбрать раздел «Личный кабинет, информация и сервис»;
следующим шагом становится пункт «Изменить пин-код»;
вводете новый пароль в виде четырехзначного номера и подтвердите проведение операции.

В случае успешного исхода операции, банкомат выдаст на экране оповещение о том, что пин-код был изменен и чек. Рекомендуется проверить работу нового пин-кода при помощи выполнения простой операции.

Не выбирайте в качестве кода доступа хронологическую подборку цифр, год своего рождения и прочие личные данные, а также одинаковые комбинации цифр, например, 0000. Такие пароли не считаются надежными.

Владелец может сменить пин-код карты в течение нескольких минут через банкомат в любом отделении Сбербанка. При этом, данная процедура предоставляется полностью бесплатно.

Через отделение банка

Пин-код не известен сотруднику банка, поэтому если вы забудете пин-код , специалист не сможет напомнить эти данные даже при предоставлении необходимых бумаг. Дело в том, что пин-код генерируется автоматически и известен лишь самому держателю. Однако, менеджер все-таки может помочь в сбросе пароля. Для этого необходимо обратиться к консультанту Сбербанка с паспортом и самой картой, назвать кодовое слово (оно прописывается в официальном договоре и назначается самим владельцем карты). После этого, пин-код будет сменен автоматически.

Через телефон

Функция смены пин-кода через СМС запросы Мобильного банка или специальное приложение не предусмотрена.

Когда сменить пин-код невозможно?

Если клиент забыл пин-код собственной карты, то он не сможет сменить его на новый.

При этом, поможет только процедура перевыпуска карты, если текущий пароль так и не будет восстановлен в памяти. Разумеется, что перед подачей заявления на выпуск новой карты, потребуется заблокировать старую. Выполнить данную процедуру можно через менеджера Сбербанка, мобильное приложение или сервис Сбербанк Онлайн. Для нового пластика будет предоставлен свой цифровой код, который также будет известен только самому пользователю.

Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number - персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Как вернуть ПИН-код

Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:

случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.

Когда смена ключа невозможна

В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».

Последовательность действий

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.

Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.

вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
на меню вызвать «Личный кабинет»;
в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.

Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.

карточка в банкомате;
выберите «Информацию и сервис»;
откроется строка «Изменить ПИН-код»;
далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.

Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.

Памятка для забывчивых клиентов

Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.

Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете

Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.

Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь, как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.

Подскажем варианты

Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.

Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.

Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.

А если пин-код наоборот

В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.