Тройка не пополняется удаленно. Через банкоматы и терминалы самообслуживания партнеров

Транспортная карта «Тройка» позволяет при помощи одного пластикового носителя оплачивать проезд во всех видах социального городского транспорта и в пригородных электричках. Ее можно получить в кассе любой станции метро абсолютно бесплатно, оставив в залог 50 р., которые можно вернуть при необходимости.

Тройкой можно пользоваться как обычным электронным кошельком и рассчитываться за каждую поездку в наземном и подземном транспорте по 35 р. за раз, а можно записывать выгодные абонементы, позволяющие существенно сэкономить на проезде. Пополнить карту «Тройка» можно напрямую в кассах и билетных автоматах метрополитена, а можно сделать это, не выходя из дома, при помощи различных электронных сервисов и интернет-банкинга. Все большую популярность набирает пополнение через услугу Сбербанк Онлайн и аналогичное мобильное приложение.

Как пополнить «Тройку» через Сбербанк онлайн?

Чтобы пополнить «Тройку» через онлайн-сервис от Сбербанка, заходите на официальный сайт в Личный кабинет, используя логин и пароль, и проводите следующие манипуляции:

Карточку можно пополнить через специальную программу для мобильных устройств. Скачать мобильное приложение от Сбербанка можно на сайте sberbank.ru, следуя по пути «Частным клиентам»-«Онлайн-услуги»-«Мобильное приложение». Сейчас доступны для скачки версии для iPhone, iPad, Windows Phone и Android. После установки программы на мобильное устройство, пользователю нужно в ней зарегистрироваться. Пополнить «Тройку» через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» очень просто:

После пополнения любым из представленных выше методов внесенную сумму нужно записать на карточный счет в желтом инфотерминале, расположенном в фойе любой станции подземки. Без этого воспользоваться карточкой будет невозможно.

• на сайте «Тройки» в разделе «Удаленное пополнение», во вкладке «Сайт», кроме номера проездного, мобильного телефона и суммы, указывается в качестве способа оплаты банковская карта и нажимается кнопка «Оплатить». Далее вносятся карточные реквизиты, и подтверждается транзакция путем введения кода, который приходит на телефон владельца банковской карты;
• через online-банкинг. Способ оплаты банковской картой подробно описан в предыдущем разделе;
• через мобильное приложение (см.выше).

Внесение средств на «Тройку» через 900

Короткий номер 900 предназначен для бесплатных звонков с мобильного по всей территории Российской Федерации для клиентов Сбербанка, которые обслуживаются у операторов сотовой связи MTC, Мегафон, Теле2, Билайн, Yota, Мотив. Позвонив на данную круглосуточную линию, абоненты могут уточнить баланс по карте, узнать информацию о продуктах и сервисах банка, а также проконсультироваться на предмет внесения средств на карту «Тройка» через сервисы Сбербанка, но пополнить счет за абонента сотрудники Контакт центра не могут. Существует несколько вариантов, для пополнения карты, по номеру 900.

Для оплаты услуг проезда по Москве и Московской области в разных видах общественного транспорта можно использовать универсальную пластиковую карту «Тройка». Этот платежный инструмент легко пополняется на сумму до 3000 р. и сеть пунктов постоянно расширяется.

Прямой платеж

Через банкоматы и терминалы самообслуживания партнеров

Пополнение баланса карточки «Тройка» осуществляется при помощи использования услуг банкоматов и терминалов самообслуживания партнерских финансовых организаций. Для этого подойдут устройства таких организаций, как Аэроэкспресс, Мегафон, Московский кредитный банк, Сбербанк России, Элекснет, Европлат, Росбанк, ВТБ, Велобайк.ру, РЖД и Электричка.

При использовании терминала самообслуживания процедура будет следующей:

1. в меню устройства выбрать раздел Транспорт
2. перейти в пункт «Пополнение карты Тройка
3. ввести номер карты (10 цифр на лицевой стороне) и сумму, на которую нужно пополнить счет
4. оплатить услугу

Процедура через банкомат происходит аналогично, но оплата осуществляется с банковской карты.

Через кассу Аэроэкспресс

Пополнить карту для оплаты проезда можно в кассе Аэроэкспресс . Для использования этого способа достаточно выполнить следующие действия:

1. обратиться к сотруднику кассы Аэроэкспресс
2. сообщить кассиру реквизиты карты
3. передать работнику кассы сумму

Аналогичным способом можно пополнить карту в кассах метрополитена.

Удаленно

Через партнерские онлайн-сервисы, электронные платежные системы, сервисы интернет-банкинга, а также со счета мобильного телефона. Вышеуказанные способы позволяют оплатить услугу всего за несколько секунд.

Пополнить карту «Тройка» удаленно можно несколькими способами:

Через смс

За несколько секунд можно положить деньги на баланс карты «Тройка» при помощи отправки смс сообщения:

1. написать смс сообщение с текстом troika xxxxxxxxxxх yyy, где на месте xxxxxxxxxxх указать номер карты, а на месте yyy – размер платежа. После слова troika и последующими сведениями ставить пробел
2. отправить сообщение на номер 3210
3. в ответном сообщении придет запрос на подтверждение оплаты
4. следущющее sms сообщит об успешном выполнении

Такой способ пополнения доступен абонентам операторов мобильной связи МТС, Билайн и Мегафон, Теле2.

Деньги мгновенно попадают на карту со счета мобильного телефона. Минимальная сумма составляет 10 рублей. Максимальная сумма– 2500 рублей .

Использование онлайн сервисов агентов

Существует возможность пополнить карту через интернет-сервисы агентов «Тройка». К ним относятся:

• Сбербанк России
• Альфабанк клик
• Яндекс.Деньги
• Лидер
• Пэйлер
• Киберплат
• Банк Русский Стандарт
• Связной
• Банк Москвы
• Вебмани
• Дельпэй
• Евросеть
• Тинькофф
• Юникредитбанк
• Промсвязьбанк
• Киви
• Компэй
• Мегафон
• ВТБ 24
• МКБ Онлайн
• Европлат
• Кукуруза ()

При оплате через сервисы интернет-банкинга и , процедура отличается не существенно. Рассмотрим порядок пополнения карты на примере использования системы Сбербанк Онлайн.

Пополнение карты «Тройка» через Сбербанк происходит при помощи нескольких действий:

1. авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн
2. перейти в раздел Товары и услуги — Транспорт
3. указать месторасположение (г. Москва)
4. выбрать раздел Карта «Тройка»
5. ввести номер карты, выбрать кредитку для пополнения и указать сумму
6. подтвердить платеж

Если клиент самостоятельно не сможет разобраться, как пополнить карту «Тройка» через Сбербанк, то можно обратиться за помощью к консультантам банка по телефону 8 800 555 55 50 .

Автоплатеж

Эта услуга позволяет настроить автоматическое пополнение на карту «Тройка» с банковской карточки при наступлении определенной даты, а также указать периодичность (1 раз в месяц,1 раз в неделю и т.д.).Минимальный платеж 50 р., максимальный – 1000 р.

Подключить услугу «Автоплатеж » можно на сайте «Тройка »:

1. получить на телефон одноразовый пароль и авторизоваться на сайте
2. перейти на вкладку Новый автоплатеж
3. указать параметры (сумму, дату, время)
4. подключить к сервису банковскую карту, с которой будут списываться средства

Банковская карта должна поддерживать технологию 3D Secure.

Подключение услуги бесплатно, абонентская плата не взимается. Используя этот способ, можно пополнять сразу несколько карт «Тройка».

Через онлайн-сервис «Тройка»

Максимальный допустимый размер платежа этим способом – 2500 р. При оплате с баланса мобильного телефона сумма не должна быть меньше 10 р.

1. перейти на страницу платежного сервиса «Тройка»
2. ввести платежные реквизиты и сумму пополнения
3. выбрать способ оплаты (с банковской карты, счета мобильного телефона, кошелька Вебмани или Яндекс.Деньги)
4. оплатить услугу

При пополнении карты «Тройка» любым способом комиссия не взимается.

При использовании удаленных способов, каждую оплату необходимо записывать с помощью желтого терминала Метрополитена. На нем выберете Удаленное пополнение , приложите карту к ридеру. Не убирайте карточку, пока не появится надпись, что запись совершенного платежа прошла успешно. Убедитесь, сумма на экране отображается с учетом пополнения. При наличии незаписанного билета удаленное пополнение карты невозможно.

Дает право на совершение поездок в пределах зачисленной суммы по фиксированным тарифам. Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на метро или наземном транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения. Пополнить карту можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс», в терминалах партнеров, а также на сайте или с помощью SMS cервиса 3210.

• Поездка на наземном транспорте - 38 рублей.
• Поездка на метро, монорельсе, МЦК - 38 рублей.
• Поездка по тарифу «90 минут» с пересадками - 59 рублей.

Пополнение карты «Тройка» в кассах и автоматах

Пополнить баланс билета «Кошелек» карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров.

Найти ближайшую точку пополнения «Тройки» можно на карте .

Баланс билета «Кошелек» карты «Тройка» можно также пополнить удаленно (онлайн) или с помощью SMS-сервиса 3210.

Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)

Удаленное пополнение – это пополнение карты с помощью безналичного расчета с необходимостью последующей записи билета на карту.

1. Заполните поля:
– номер карты (номер, нанесенный на карту)
– мобильный телефон (обязательно при оплате со счета мобильного телефона)
– сумма пополнения
2. Выберите способ оплаты
3. Ознакомьтесь с условиями оферты
4. Нажмите на кнопку «Оплатить»
5. Выполните все необходимые действия для подтверждения оплаты

В результате пополнения отобразится статус платежа.

Средства могут быть списаны:
– с банковской карты
– со счета мобильного телефона
– со счета Яндекс.Деньги
– со счета WebMoney
– с кошелька QIWI

Минимальная сумма платежа при оплате банковской картой и интернет-кошельками (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI Кошелек) – 1 руб.

Удаленное пополнение карты «Тройка» с помощью SMS

Отправьте SMS с мобильного телефона с текстом: troika <номер карты> <сумма пополнения> на номер 3210 .
Между словом «troika» и следующими значениями (номер карты, сумма) необходимо вводить пробел.

Подтвердите списание средств.

После подтверждения вам придет SMS с результатом оплаты.

При использовании SMS-сервиса оплата производится со счета мобильного телефона.
Максимальная сумма платежа – 2500 руб.
Минимальная сумма платежа при оплате со счета мобильного телефона – 10 руб.

Для совершения поездок, оплаченных удаленным способом, необходима физическая запись данных на карту «Тройка», которую можно произвести на информационном терминале Московского метрополитена.

Для записи удаленного пополнения необходимо на информационном терминале нажать на «Удаленное пополнение эл.кошелька», после чего приложить карту к ридеру. При наличии удаленного пополнения произойдет его запись на карту.

Внимание! Не убирайте карту до появления надписи об успешной записи удаленного пополнения.

Убедитесь, что баланс карты успешно пополнен и на экране отображается информация о балансе карты с учетом пополнения. Перед очередным пополнением необходимо записать на карту ранее оплаченные платежи. При наличии незаписанного платежа повторное пополнение карты недоступно.

Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый», «90 минут» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.

Транспортная карта Тройка является универсальным средством оплаты проезда в монорельсе,подземноми наземном (автобус, троллейбус) транспорте города Москвы. Она пополняема и исполняет роль кошелька. При расчёте за проход ею, с ее списывается сумма, равная стоимости билета. Она позволяет значительно экономить средства на поездках в метро и на монорельсе, т. к. цена по ней ниже (даже по сравнению с ).

При покупке

Купить и оформить такой проездной документ возможно только в кассе метрополитена Москвы или билетных киосках ГУП «Мосгортранс». При ее приобретении, пассажир вносит в кассу залог 50 рублей. Они возвращаются при условии возврата карточки за ненадобностью. При восстановлении в случае неисправности деньги не возвращаются.

Баланс приобретенного проездного документа нулевой. Для ее активации необходимо пополнить кошелек на сумму денег не меньше, чем стоимость одной поездки. Это делается, обычно, в кассе с помощью наличных или банковского счета. В дальнейшем пополнять баланс возможно будет наличными, с банковского счета, электронными деньгами.

Наличными

Баланс проездного документа можно пополнить с помощью наличных денег. Наиболее удобный способ для этого – воспользоваться билетными терминалами, установленными в вестибюлях метрополитена. Комиссия при этом не взимается.

Второе место, где пополнить карту Тройка можно наличными деньгами – билетные кассы и киоски. В этом случае пассажир отдает деньги и карточку кассиру, который и проводит операцию по зачислению средств. Сразу после этого проездным документом можно пользоваться.

Пополнение Тройки с банковской карты

Есть пять основных способов использования банковского счета для того, чтобы оплатить стоимость абонемента универсального документа:

1. С помощью терминалов печати билетов, установленных в вестибюлях станций метро;
2. В кассе подземного сообщения или киоске ГУП «Мосгортранс», в которых установлен терминал;
3. Банкоматы некоторых банков также дают возможность производить перечисления на баланс документа (иногда в этом случае взимается комиссия);
4. Если счет привязан к какой либо системе хранения и вывода электронных денег, то можно перевести средства с банковского счета на этот кошелек, а оттуда – на баланс (в том случае, если система, например, Webmoney, осуществляет такую услугу);
5. Внесение средств непосредственно через сервисы контроля баланса универсальных билетов.

Оплата Тройки банковской картой, в большинстве случаев, происходит без комиссии. Однако, некоторые банки и системы хранения денег, могут взимать комиссию за свои услуги.

Пополнение карты Тройка через Сбербанк

Чтобы пополнить баланс кошелька, согласно , данным способом, нужно придерживаться алгоритма:

1. Запросите в банкомате или отделении банка учетные данные для пользования интернет – сервисом Сбербанка (если они отсутствуют);
2. Зайдите в систему, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу главной страницы официального сайта Сбербанка;
3. Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн;
4. Щелкните мышью на раздел Переводы и платежи;
5. Откройте раздел Оплата покупок и услуг;
6. Из него выйдите в раздел Товары и услуги;
7. Найдите в нем раздел Транспорт;
8. В нем кликните на пункт Тройка;
9. Откроется окно, где нужно ввести 10 цифр номера;
10. Нажмите Продолжить;
11. В новом окне введите сумму платежа и снова нажмите Продолжить;
12. После этого подтвердите операцию с помощью кода, пришедшего в СМС – сообщении.

Теперь нужно активировать платеж. Для этого в меню желтого терминала, расположенного в вестибюлях станций московского подземного сообщения, выбирайте пункт «Удаленное управление». После этого приложите билет к устройству для считывания. Подождите, пока на экране появится сумма платежа. С этого момента носителем можно начинать оплачивать проезд.

Как пополнить баланс транспортной карты удаленно через интернет?

Пополнение Тройки онлайн согласно тарифу просто осуществлять через услуги. Для этого перейдите на страницу по адресу Troika.mos.ru и выбирайте раздел «Карта Тройка». В открывшихся подразделах выбирайте «Удаленное пополнение».

После этого откроется окно с формой для заполнения. В первую строку необходимо впечатать цифры номера документа, во вторую – номер телефона (мобильный) в указанном формате. Далее клиент вводит сумму денег и указывает наиболее удобный способ оплаты через интернет.

В «шапке» формы для заполнения имеются вкладки «Сайт» (на которую пользователя перенаправляет по умолчанию при открытии данной страницы), «СМС-сервис», «Агенты» и «Автоплатеж».

При переходе по вкладке «СМС-сервис», пользователь видит инструкцию том, как удаленно пополнить баланс с помощью счета мобильного телефона. Во вкладке «Агенты» перечислены партнерские системы, с помощью которых также можно осуществить зачисление на баланс. Во вкладке «Автоплатеж» пользователь настраивает автоматическое восстановление баланса кошелька на определенную сумму и в определенные даты.

Транспортная карта «Тройка» - электронная карта для оплаты проезда на городском транспорте и услуг городских сервисов. Залоговая стоимость «Тройки» - 50 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу.

Также выпущены объединённые транспортные карты «Тройка» с приложением «Стрелка» и транспортные карты «Стрелка» с приложением «Тройка». Используя данные карты, пассажиры могут быстро и без очередей оплачивать проезд в общественном транспорте Москвы и Московской области.

Карту «Тройка» с транспортным приложением «Стрелка» можно получить в кассах ГУП «Московский метрополитен». Карта «Стрелка» с установленным приложением «Тройка» доступна в кассах ГУП МО «Мострансавто». Карты с объединённым функционалом имеют ту же залоговую стоимость, что и обычные карты.

Пополнить баланс объединённой транспортной карты можно с помощью агентской сети пополнения карты «Тройка» и карты «Стрелка», например, в салонах связи «Связной» и «Евросеть», терминалах «Элекснет», кассах и терминалах ОАО «Центральная ППК» и других. Полный список точек пополнения объединённых транспортных карт опубликован на Едином Транспортном Портале и на Официальном сайте транспортной карты «Стрелка».

На объединённую транспортную карту, как и на обычные транспортные карты «Тройка» и «Стрелка», можно записать билет или абонемент для проезда на пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Кассы ГУП «Московский метрополитен», где можно получить карту «Тройка» с приложением «Стрелка»: Белорусская-радиальная, Бульвар Дмитрия Донского, ВДНХ, Выхино, Домодедовская, Кантемировская, Киевская-радиальная, Комсомольская-кольцевая.

Пополнение баланса билета «Кошелёк» карты «Тройка» доступно напрямую из официального мобильного приложения «Метро Москвы» *

* - на мобильных устройствах с поддержкой технологии NFC.

Тариф «Кошелек»

Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на городском транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения или прохода.

Преимущества «Тройки»

Электронная карта «Тройка» – современный универсальный носитель, который объединит в себе все билеты и повысит удобство пользования общественным транспортом и откроет доступ к основным достопримечательностям города.

Выгоды использования электронной карты «Тройка» постепенно будут расширяться, что сделает её популярной среди тех, кто ценит удобство и гибкость.

Независимость от очередей, кассиров и времени суток – пополняется так же легко, как мобильный телефон, но без комиссии и на любую сумму в пределах 3000 рублей.

Свобода передвижения на транспорте – одна карта для оплаты городского транспорта, электричек.

Интеллект – «Тройка» позволяет эффективно пользоваться общественным транспортом. Сначала используются наиболее выгодные билеты, записанные на карту. После окончания срока действия или поездок на проездном, карта начинает работать по базовым тарифам.

Бесплатное использование – залог за карту составит 50 рублей, и его можно вернуть в любое время.

Стабильность – карта бессрочная, деньги на карте не сгорают в течение 5 лет после последнего пополнения

Свернуть

Мобильный билет

Описание Сервиса «Мобильный билет».

В процессе предоставления сервиса участвуют операторы сотовой связи (ОАО «МТС», ПАО «Мегафон», ОАО «ВымпелКом») ООО «Бриз Технологии», ГУП «Московский метрополитен» (Метрополитен), ГУП «Мосгортранс». Наличие sim-карт с сервисом «Мобильный билет» необходимо уточнять у своего оператора связи. За производство и распространение sim-карт с сервисом «Мобильный билет» отвечает оператор связи.

Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на всех видах транспорта города Москвы (наземный городской пассажирский транспорт, метрополитен и Аэроэкспресс) стоимость проезда составляет по аналогии с билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка», подробную информацию можно узнать на сайте http://troika.mos.ru/tariffs/table/ . Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Оплата проезда осуществляется одним касанием телефона к валидатору транспортного оператора.

Сервис «Мобильный билет» доступен Абонентам, физическим лицам, с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

NFC* SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет»;

доступность услуги «Мобильные платежи».

* NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 сантиметров.

Стоимость подключения сервиса.

Плата за подключение сервиса и плата за обмен действующих SIM-карт на SIM-карты с технологией NFC не взимается .

SMS-сообщения на номер управления сервисом 3210 на территории действия сети оператора сотовой связи не тарифицируются .

За пределами действия сети оператора сотовой связи сервис не предоставляется.

Подключение сервиса.

Для того чтобы подключить сервис необходимо:

мобильный телефон с поддержкой технологии NFC. Включение NFC расположено в разделе Настройки -> Дополнительные настройки -> NFC;

специальная NFC SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет». Бесплатно получить/обменять SIM-карту, поддерживающую «Мобильный билет», можно в салонах связи сотовых операторов;

После установки NFC SIM-карты в телефон, и регистрации в сети сотовых операторов, автоматически поступит SMS-запрос с офертой на подключение сервиса. Для активации сервиса необходимо отправить цифру «1» в ответном SMS-сообщении;

При подключении сервиса:

активируется автоматическое пополнение баланса сервиса;

со счета мобильного телефона автоматически будут списаны 150 рублей, которые пополнят баланс сервиса «Мобильный билет». Эти средства могут быть использованы только для оплаты проезда на общественном транспорте г. Москвы.

если баланс оказывается ниже порогового значения в 90 рублей, система автоматически пополняет его до 150 рублей. Для отключения услуги автоматического пополнение баланса сервиса необходимо отправить SMS на номер 3210 с текстом «выкл».

Обо всех операциях пополнения баланса сервиса «Мобильный билет» Клиент будет уведомлен посредством бесплатных SMS-сообщений c номера 3210

Отключение сервиса.

Свернуть

Где получить?

Получить «Тройку» можно в кассах метрополитена, в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» и в кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТППК». Залоговая стоимость «Тройки» составляет 50 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу.
Velobike

Записать абонементы на пригородные электропоезда можно в кассах станций пригородного сообщения и вокзалов г. Москвы и Московской области и билетных автоматах, расположенных на железнодорожных вокзалах и отмеченных информационными плакатами.

Свернуть

Удаленное пополнение

На данный момент на сайте и с помощью SMS-сервиса доступна оплата только баланса проездного билета «Кошелек».

При пополнении карты «Тройка» через сайт, платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием карты для проезда, удаленное пополнение необходимо записать на карту с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Оплаченный билет необходимо записать на карту с помощью информационного терминала в вестибюле метрополитена:

Свернуть