Все для предпринимателя. Информационный портал

Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность.

Если в России что-то имеет стабильность, то это активный рост стоимости услуг за коммунальные услуги. Обслуживающие организации не стесняются поднимать цены дважды в год, а на отдельные услуги и трижды, даже не уведомляя потребителя. Понятно, что в таких условиях у жителей возникают задолженности, расплатиться с которыми он не в силах. Однако платить все же необходимо, иначе последствия могут быть чреваты большими сложностями. Даже временное приостановление поставки газа влечет бумажную волокиту больше, чем сам долг. Написать заявление, ждать очереди, привести или даже привезти газовщика.

Но есть и такие, кто просто не хочет платить по счетам. Элементарная безалаберность и надежда на «авось» способствуют росту задолженности в геометрической прогрессии. Закон ужесточился и в 2016 году есть предпосылки к дальнейшему ужесточению, поскольку из-за неплательщиков стали страдать и те, кто аккуратно все выплачивает.

Закон о пенях за неоплату коммунальных услуг

С 1 января 2016 года в законную силу вступит новый закон о размерах пени за неуплату коммунальных услуг для физических и юридических лиц. Данный законопроект был принят Госдумой во втором и третьем чтении и подразумевает увеличение размеров пени и ужесточении ответственности граждан по коммунальным задолженностям. В частности:

Для юридических лиц сумма неустойки устанавливается на уровне 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с первого дня просрочки.

Для граждан пени за неоплату услуг ЖКХ в течение первого месяца просрочки начисляться не будут. С 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки, с 91-го дня - 1/130 ставки (В настоящее время пеня для граждан составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ с первого дня просрочки)

Здесь вы можете ознакомиться с основными положениями нового закона о пенях за неоплату коммунальных услуг, который официально называется «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергоресурсов »

Иногда управляющие компании доходят до откровенного «вышибания» долгов. Незаконно, но обслуживающие организации идут иногда и на это, если процент должников слишком большой по подъезду или дому в целом. Встречаются рассуждения: «А что будет? Мне ничего не сделают». Сделают, и заплатить придется, поскольку это не «частная лавочка», а муниципальный фонд.

На что имеют право поставщики услуг:

  • ограничить подачу ресурса;
  • начислять и применять систему штрафов;
  • полностью отключить подачу ресурса;
  • выселить нарушителей.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Ограничение на пользование ресурсом

Ограничение может быть двух видов и зависит от выбора управляющей компании. Первый вариант - введение определенного лимита. Например, потребитель имеет долг за свет, в ответ ему вводят лимит на 30 кВт в сутки. Как только этот лимит обнулится, свет автоматически отключается. Второй вариант - обычное ограничение к доступу, когда подача ресурса просто уменьшается.

Но любое ограничение вступает в действие не сразу. Сначала должник получает уведомление в руки, что за месяц он должен рассчитаться с долгом. Причем долг исчисляется не из тех показаний, что дает ваш счетчик. Долг начисляется по принятым нормативам в управляющей компании. То есть, плата должна будет пройти за фактически использованную услугу по тарифам компании .

За три дня будет еще одно уведомление и только после этого управляющая компания применит метод противодействия. Единственный момент: лимиты и ограничения не касаются частых домов. Там сразу производят полное отключение.

Полное отключение от сетей

Нужно сказать, сами управленцы не особо любят принимать кардинальные меры. Именно поэтому должника долго увещевают и ведут работу. Им самим неудобно потом возиться с отписками по делам. Глобальное отключение обычно используют, если лимитирование не дало эффекта или же нет возможности ограничить/уменьшить подачу.

После полной уплаты долга возобновление подачи отключенного ресурса происходит в течение двух рабочих дней, однако его отключение требует иногда умышленного повреждения труб. В связи с этим необходим ремонт, и он проводится только за счет недобросовестного плательщика, поскольку его действие (долг) привело к вынужденной порче. Исключением может быть факт инвалидности или критичности материального состояния. Чаще это остается на индивидуальное усмотрение организации, как смогут договориться в конкретном случае.

Выселение за долги

Выселение из квартиры за неуплату коммунальных услуг - процесс очень сложный и крайне редко инициируемый.

Закон говорит, что в теории выселить человека с задолженностью реально, но на практике это редкие случаи. Невзирая на долг, государство по-прежнему остается лояльным и поэтому внесено много поправок и ограничений, не позволяющих выселить человека при долгах за коммуналку.

Прежде всего определимся с тем, о какой собственности идет речь. Если квартира в собственности одна, то забрать ее могут только при одном условии: квартира в залоге при ипотеке. Это оговорено договором залога при заключении ипотеки.

Вообще при условии, что квартира одна и у человека больше нет жилых объектов, долги не могут истребовать путем изъятия квартиры. Закон не позволяет забирать жилище, если последнее у должника одно. А вот если есть еще квартира или же помещение с жилищными условиями, то картина меняется. В этом случае взыскание можно реализовать путем стоимости жилья.

Если квартира государственная, то семью и должника можно просто выселить, если от него не было оплат 6 месяцев. Но и тут ограничения. Если он в течение этих месяцев хоть часть заплатил, пусть незначительную, то он уже не попадет под определение «злостный должник» и его не смогут лишить квартиры.

Даже если должник «злостный», его нельзя просто выселить в никуда. Взамен государственный или муниципальный орган обязан найти жилье, в котором будет по 6 м на каждого члена его семьи. Кроме этого, выселение требует выполнения следующих условий:

  • нет весомых причин, мешающих оплатам;
  • нет выплат полгода;
  • нет договора об отношениях с нанимателем;
  • человек ухудшает состояние жилплощади, приводит его к разрушению и непригодности.

Однако сейчас активно обсуждается новая поправка. Если она будет утверждена, то уже будет недостаточно внести некоторую сумму, чтобы защититься от выселения. Необходимо будет погасить ровно половину долга, чтобы суд не мог принять решение о срочном выселении. Но это касается только тех, кто является обычным нанимателем. Собственники сюда не попадают, их невозможно выселить в принципе.

Уважительные причины долга за коммунальные услуги

Список таких причин принят и утвержден законом, поэтому его следует придерживаться управляющим компаниям. Веские причины для долга:

  • человек находится в бедственном материальном положении при том, что работает;
  • нет возможности найти работу. Человек состоит на учете, активно ищет варианты;
  • серьезная болезнь или инвалидность;
  • наличие иждивенцев, детей, недееспособных лиц.

Такие должники требуют индивидуального подхода и некоторой лояльности от управляющих компаний и организаций, поставляющих услуги. Эти причины учитываются судом как смягчающие.

Как избежать суда и санкций при задолженности?

В любом случае необходимо лично встретится с представителями той услуги, по которой появился долг. Нередко управляющие компании или местные ЖКХ показывают удивительную халатность к работе, приписывая долги, которых нет или ошибаясь в значениях, причем почти всегда в минус плательщику. Имеется умысел или нет, в таких ошибках - разбираться можно долго. Но должнику важно добиться правильного расчета и внесения истинных сумм в свою платежку.

В некоторых случаях организации будут обязаны пойти на соглашение и составить индивидуальный график платежей. Это становится реальным, если при сравнении тарифов за текущий и прошлый месяца разница составит от 25 %. То есть, если в текущем произошло повышение на треть относительно прошлого месяца, то организация обязана предоставить своеобразный годовой кредит. Должник при этом должен понимать: придется выплачивать и некоторый процент за такой график рассрочки.

Должников сегодня много, часть из них действительно достойны наказания, другие просто находятся в жестких условиях выживания. Обслуживающие организации не склонны проводить такие разделения и «расчесывают» всех одинаково. Но законодательство нашей страны старательно оберегает от такого обращения с гражданами. Поэтому необходимо знать действующие законы, которые могут помочь в защите себя и квартиры. Только так можно остановить «беспредел», который зачастую происходит на конкретных местах.

Если же вы все-таки столкнулись с проблемами, связанными с неуплатой коммунальных услуг, то наш юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать вас по вашей конкретной ситуации. Свой вопрос вы можете задать в форме, которая находится внизу страницы.

Что такое калькулятор пени ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства), как им воспользоваться? Население страны живёт в собственных квартирах, комнатах, общежитиях, частных домах, пользуясь коммунальными услугами за потребление электричества, воды, тепла, газа. Законодательно с 2016 года установлен официальный размер неустойки, который обязаны заплатить должники, если не оплачивали коммунальные услуги самостоятельно длительное время. Поэтому существуют специальные методики, позволяющие использовать особый инструментарий под названием ЖКХ калькулятор, который проводит расчёт таких неустоек.

Неважно, пользуются ли теплом, светом от электричества, горячей и холодной водой жители многоквартирных домов или работники офисов и предприятий, все они обязательно должны оплачивать ресурсы, которые были использованы для собственных нужд. Эти действия регулируются законами.

К ним относят:
  1. Жилищный кодекс РФ № 188 от 29.12.2004 Раздел VII.
  2. Федеральный закон №307 от 03.11.2015.

Чтобы не допускать пени за просрочку оплаты коммунальных услуг, важно выполнять правило: заплатить своевременно по коммунальным услугам – жить спокойно – пользоваться в дальнейшем коммунальной услугой.

Сроки: статья 155 Жилищного кодекса регулирует временные рамки таких платежей, определяя внесение денег до десятого числа последующего месяца за срок потребления истекшего месяца.

Такие сроки могут быть определены договором между собственниками и управлением товарищества или жилищного кооператива либо между предприятиями, предоставляющими услуги и организациями-потребителями.

Для того чтобы соблюсти условия договоров, желательно платить вовремя на основании:
  • платёжных документов в бумажной либо электронной форме;
  • информации, которую размещают управляющие компании о размере как непосредственно самих услуг, так и пени за ежемесячную квартплату, а также за неуплату коммунальных услуг или задолженности.


Большинство граждан Российского государства живут в комфортных условиях в городах с многомиллионным населением, где найдутся роскошные апартаменты коттеджей, элитных многоквартирных домов, а также экономичные квартирки серийных многоэтажек с проживающими в них жителями. Все они оплачивают энергетические ресурсы, которые потребляют для обеспечения собственной жизнедеятельности.

Есть такие люди, которые, пользуясь ресурсами, вносят плату по льготе, например, такое право определено государством ветеранам труда, сельским учителям и врачам, людям, которые имеют государственные награды и удостоены званий, например, Героев России, ветераны войн, имеющие преференции, а также льгота ветеранам труда.

Есть те, кто оплату коммунальных услуг осуществляют в несвоевременном порядке. Поэтому во избежание длительных неуплат был принят специальный закон, сформировавший положения, по правилам которых у населения должна укрепляться платёжная дисциплина.

Этот же закон гарантировал поставщикам энергетических ресурсов возврат платежей и уплату штрафов за несвоевременное денежное возмещение. Если законные меры не действуют на должника, то управляющая организация имеет право обратиться в суд с прошением о взыскании с должника соответствующей суммы, а также пени за коммунальные услуги в течение срока, определённого уполномоченным органом.

Понятийный аппарат бухгалтерии

Основными понятиями, которыми оперирует бухгалтер при перерасчёте для взыскания просрочки, являются пеня и ставка рефинансирования.

Содержание этих понятий таково:
  • первое – это штрафная санкция, основной единицей которой считается процент от суммы обязательств в денежном эквиваленте, которая рассчитывается от показателей на коммунальные услуги, сформированные у должника за квартиру;
  • второе – размер в процентах, установленный центральным банком России за денежное возмещение, который должник выплачивает как компенсацию за кредитование его задолженности.

Главными понятиями при начислении по долгам в бухгалтерии считаются вышеперечисленные термины потому, что исходя из них делаются перерасчёты с использованием такого инструмента, как калькулятор начисления пени ЖКХ.

Начиная с 2016 года, начисленные штрафы законным способом истребовались с неисправно плативших владельцев недвижимого жилого имущества. Эти неуплаты по срокам будут начисляться собственнику до тех пор, пока он не соизволит погасить задолженность, оплатить пеню. Но чтобы это выполнить, необходимо досконально разобраться, как пени по квартплате начислялись и списываются ли они.

Пример – расчёт пени за неуплату.

Вариант первый:
  • бухгалтеры начислили сумму, соответствующую платежам за три месяца: март – 1 500 рублей, апрель – 1800 рублей, май – 1300 рублей в 2017 году;
  • при несвоевременной оплате сформировалась задолженность в сумме 4 600 рублей;
  • собственники жилого помещения внесли платежи только 21 числа данного месяца, следующего за месяцем использования ресурсов за коммунальную услугу;
  • согласно правилу насчитывается количество простроченных дней – начинаются дни с девятого, заканчиваются двадцать первым – всего 13 дней.

Формула считается, не нарушая правила математического порядка.

Порядок начисления пени: 1300 умножают на ставку рефинансирования, например, 0,11, и полученное число делят на 300, умножают на 13. Получается 6,196, округляется до 6,20 рубля - соответствующая неустойке плата.

Пример второй, или как рассчитать пени:
  • согласно расчёту бухгалтерии сформировались несколько просрочек, сократить которые удалось благодаря грамотному начислению: за 2016 год с ноября по декабрь – 2600 рублей; за 2017 год с января по март 3900 рублей;
  • общей квартплатой за этот временной период будет сумма 6500 рублей;
  • владелица жилого помещения, желая снизить взыскание пенями меньшего размера, внесла единоразовый платёж за услуги ЖКХ 20 числа;
  • теперь законно начисляется на квартплату пеня за неуплату по коммуналке по количеству дней от ставки, которую насчитывали расчётчицы.

Согласно Жилищному кодексу неустойка, математически считается так: сколько платить пени за коммунальные услуги равно 2600 умножается на 0,13, делится на 300, умножается на 12 дней.

Доверяя калькулятору, получается 13,52 рубля за 2016 год. Как начисляются пени за 2017 год: 3900 умножается на 0,11, делится на 300, умножается на 12 дней.

Размер пени с помощью калькулятора 17,16 рубля за 2017 год.

В случае частичного погашения долгов собственниками домов, коттеджей, любых других помещений оплата происходит за ранее непогашенный долговой период.

Юридическим аспектом законных действий должников считаются их права


Срок давности за несвоевременную оплату не имеет ограничения потому, что независимо от причин, которыми руководствовался человек, владеющий недвижимым имуществом, не платя за энергетические ресурсы, законно и правомерно должен погасить все суммы.

Условие: необходимо заблаговременно предупредить управляющую организацию о том, что владелец заболел, уехал и не пользовался коммунальными услугами. Или по какой-то другой причине не может заплатить. Тогда на основании закона уберут в расчётах пункт, где начислены штрафы за данный период.

Компенсация долгов для энергетиков и коммунальщиков согласно жилищному законодательству не происходит, если каждый собственник напишет перед отъездом в отпуск заявление об этом, указав срок отсутствия.

Квартплата не будет обременена каким-либо количеством пени, если оплата по задолженности произойдёт в тридцатидневный срок после приезда семьи из путешествия.

Условие: право отстаивать свои интересы есть у всех, поэтому нужно не выбрасывать проездные документы, а сдать их в управляющую компанию многоквартирного дома, в котором проживают домовладельцы, тогда стопроцентно начисление пени по ЖКХ не произойдёт.

Отменить в бухгалтерии остановку компенсации или возможности списать пеню можно только тогда, когда собственники жилья предоставят документы, доказывающие их командировку, болезнь или какое-либо отсутствие в период, который указан в заявлении.

Оплата будет законной во время отсутствия собственника недвижимости:
  • за отопление;
  • за места общедомового пользования.

Человек, задолжавший за электрическую энергию, мог и не знать об уплате своего долга, так как родственники позаботились об этом, а начисленный таким образом счёт исчез. Как не платить пени и как списать долги?

Законом указана возможность как списания, так и реструктуризации начисленной неустойки в случае:

  1. Смерти человека, который считался единственным владельцем квартиры или дома. После обращения гражданина в судебные инстанции с прошением и с компенсацией материального ущерба от неверно начисленных взысканий денежного характера по просрочке за коммуналку со стороны бухгалтерии.
  2. Перерасчёт возможен после написания заявления о реструктуризации просрочки в результате возникших обстоятельств непреодолимой силы: разрушения здания, обвала потолка, взрыва газа, которые произошли по независящим от хозяина квартиры причинам.
  3. Отменят взыскание задолженности, если пришлось переплатить суммы за коммуналку, эквивалентные разности, которую заплатили по счетам и которая осталась.
  4. Штрафных санкций не ожидается, если у человека сложное материальное положение в связи с сокращением на работе либо незаконным увольнением с работы.

Пользуясь юридическими знаниями, многие имеют возможность уменьшать или отменять несвоевременный платёж по договорённости либо по суду, что даёт возможность избежать штрафных санкций.

Право убрать задолженность есть у каждого человека, который несёт имущественное бремя, если он даже частично заплатил неустойку. Вещественным доказательством будет квитанция с определённой суммой или чек, доказывающий, что выплата произведена.

Механизм компенсации:

  1. Собирают всю документацию по квартирной плате и льготам с приложением договора между управляющей организацией и собственником жилого помещения.
  2. Списание в установленном порядке получится после составления заявления письменно.

Жилищное законодательство гарантирует возможность обращения граждан в организации коммунального хозяйства с просьбами о начале пересмотра долга, пересмотре неверных начислений, чтобы уменьшить денежные расходы, связанные с жильём.

Жилищно-коммунальные структуры рассчитали неверные суммы – это не отменяет обязанность оплачивать потребление ресурсов. Но если начинают переговоры о взыскании иных сумм, тогда имеют по результату реструктуризацию задолженности, а услуга будет рассчитываться исходя из новой формулы.

Нередко гражданин, собственник жилья, который проживает в маленьком посёлке или в большом городе, начинает задумываться о том, насколько организации жилищно-коммунального хозяйства правомерны в своих действиях, если речь заходит о квартплате. Ведь обычно люди принимают квитанции на квартиру как данность.

Если серьёзно посмотреть на разные стороны этой проблемы, то можно на собственных расчётах изучить все нюансы бухгалтерских выкладок.

Тогда и ветеранам труда, и людям с ограниченными возможностями, и простым людям списали бы образовавшиеся долги.

Возможно, тогда бы рассчитывалась более тщательно плата за потреблённые ресурсы. Действовало правило – оплатил услуги по жилью – спи спокойно. Тогда начислить лишнее не удалось, если бы не было подводных камней.

Пользование услугами ЖКХ – это не роскошь, а потребность каждого нормального человека. Ведь ни день нельзя прожить без электричества, водоснабжения. А в холодное время года не обойтись и без . А значит, спрос на коммунальные услуги всегда актуален (по-другому и быть не может).

Однако, как и за любую другую услугу, потребителю придется оплачивать счета. Причем в этом случае строго регламентируется государством.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Если по каким-либо причинам владелец жилого помещения перестает платить за коммуналку, то образуется задолженность. При отсутствии поступления средств с плательщика в течение более длительного времени (больше 2 месяцев ) – доставщик услуг начинает принимать определенные меры.

В числе способов побудить потребителей услуг выплатить задолженности – начисление неустойки в виде . Да, конечно, его величина не столь велика. Однако никому не захочется выплачивать лишние деньги. При уклонении от оплаты в течение, например, полугода-года могут образоваться вполне приличные суммы.

Основные понятия

Уже отмечалось ранее, что порядок оплаты квартплаты прописан в . Там же есть информация о правомерности начисления пени.

Так, исходя из приведенной там информации, можно отдельно отметить такие важные нюансы:

  • Пользователю услуг требуется ежемесячно вносить платежи за квартплату. Причем срок оплаты до 10 числа последующего за месяцем начисления месяца (то есть, например, за ноябрь нужно будет оплатить коммуналку до 10 декабря).
  • Дата оплаты может иметь и другое значение, но только это обязательно должно быть прописано в специальном соглашении с поставщиком услуг.
  • В пункте 14 статьи 55 Жилищного кодекса РФ указано, что при отсутствии платежей по коммуналке управляющая компания может начать взыскивать с пользователя услуг неустойку в виде пени.

Подведя итоги, можно точно утверждать о правомерности начисления пени при образовании задолженностей по квартплате.

В законе при этом имеется и пункт и о размерах начисляемых штрафов. Оно вычисляется исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ в соотношении 1/300. Нужно отметить, что штрафные санкции начинают начисляться на следующий день после истечения срока «безвозмездной» оплаты и продолжает собираться вплоть до дня оплаты по коммуналке.

Но этот вариант борьбы со злостными неплательщиками не наиболее неприятный, тем более с управляющей компанией всегда можно найти «общий язык». Так, при желании потребитель может попросить предоставить ему либо отсрочку.

Причем долг по квартплате может возникнуть и вполне у обеспеченных людей, но потерявших в определенный период времени работу, серьезно заболевших и т. д. Они-то в первую очередь и просят о предоставление рассрочки. Причем если о предстоящей невозможности оплатить квартплату известно заранее, то обращаться за помощью к поставщику услуг лучше надо тоже раньше времени.

Начисление пени по 1/300 ставки рефинансирования производится только в первые месяцы, а после четвертого месяца уклонения от оплаты пени будет высчитываться по 1/170 ставки рефинансирования ЦБ РФ

Формула расчета пени по квартплате

Исходя от длительности периода образования задолженности, следует использовать различные формулы. При этом первый месяц просрочки окажется не столь неприятным: начисления пени в это время не предусмотрено. В дальнейшем, в последующие 2 месяца задержек по квартплате нужно будет оплатить пени в размере, вычисленном по формуле: вся сумма долга по коммуналке*1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ*количество дней задержек платежей.

Если платежи за коммунальные услуги не поступают более длительное время (от 4 месяцев ), то формула для расчета примет такой вид: сумма долга*1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ*количество дней задержек по оплате.

Пени будет начисляться до того момента, пока не будет полностью покрыта задолженность. Причем придется оплатить неустойку и за день внесения платежа. Если самостоятельно высчитывать размер начисляемого пени нет желания, то можно воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами. Благо, сейчас их очень много на просторах мировой паутины.

Может стать причиной отключения некоторых видов коммунальных услуг, а также судебных разбирательств по взысканию долга.

Где посмотреть задолженность по квартплате по конкретному адресу, можно узнать .

Но корректно высчитать размер начисляемых пени можно только при условии единоразового внесения платежей. Если предполагается покрывать долг частями, то нужно будет применить несколько уравнений. В каждом из них будет меняться сумма остатка по долгу и количество дней просрочки. В итоге, сложив результат всех уравнений, можно будет увидеть общий размер пени.

С какого числа начисляется

Законодательно регламентирован следующий срок внесения платежей по квартплате: до десятого числа последующего за месяцем начисления месяца. Однако между потребителем и поставщиком услуг может быть создано отдельное соглашение/договор, в котором будут указаны другие сроки оплаты.

Причем начисление неустойки в случаях задержек по оплате начинает производиться только со второго месяца образования задолженности. К примеру, пользователь услуг не оплатил квартплату за ноябрь и декабрь, то понять с какого момента начисляется пеня за квартплату вовсе не сложно: при неуплате после 10 января.

Последствия неуплаты

Однако начисление пени по основному долгу – это не единственный способ взыскания с неплательщиков задолженности. Коммунальщики вправе предпринять и иные меры.

К примеру:

Выселить жильцов из квартиры
  • Такая мера чаще применяется по отношению к арендаторам, проживающим в жилплощади по договору социального найма. Инициаторами при этом должны выступить муниципальные власти, они же и собственники недвижимости.
  • А вот выселить собственников из квартиры весьма затруднительно, ведь это противоречит закону о праве собственности. Однако все же это возможно.
  • Основанием при этом может служить неуплата квартплаты сроком более чем в полгода. При этом размер образовавшейся задолженности значения иметь не будет. Но выселить гражданина из жилого помещения допустимо только после вынесения соответствующего решения в суде.
Ограничить снабжение
  • На это коммунальные службы имеют право, если пользователь услуг в течение месяца с момента предъявления претензии о неуплате платежей по квартплате не внес на счет должную сумму.
  • При этом учитывают не фактический долг, а сумму, высчитанную по нормативам. То есть даже если в квартире должника установлены приборы учета, то долг все равно будет высчитываться по установленным нормам. В итоге суммы будут весьма различаться, а размер их будет зависеть от принятых нормативов конкретной коммунальной службы, нормативов потребления на человека и т. п.
  • Нужно отметить, что ограничение предоставления коммунальных услуг может производиться в виде создания суточного графика поставки определенного ресурса либо сокращением объема его подачи. Иногда коммунальщики могут применить оба варианта.
Отключить от общей сети
  • Чтобы ограничить предоставление услуги злостным неплательщикам, проживающим в квартирах, достаточно повернуть специальный рубильник. После поступления платежей коммунальщикам просто потребуется вернуть ручку в исходное состояние.
  • Более затратно происходит отключение от сети неплательщиков, проживающих в частных домах. Ведь в этом случае потребуется перекрыть трубы/перерезать провода. Причем за их восстановление должен будет платить сам собственник дома.
  • Но к такой мере коммунальные службы прибегают только в случаях, когда даже после ограничения снабжения потребитель продолжает игнорировать просьбы об оплате квартплаты либо если есть на это основание, но технически ограничить снабжение возможности нет.

После оплаты задолженности возобновление подачи ресурса происходит в течение 14 дней . Причем за все расходы, понесенные коммунальщиками за повторное подключение к сетям, несет потребитель.

Коммунальщики прибегают к самым жестким мерам – выселению собственника из жилплощади только в самых критических случаях, а чаще всего они побуждают оплатить потребителей за полученные услуги более мягкими способами

Нюансы

При оплате коммунальных услуг могут возникать определенные трудности. Например, некоторые добросовестные плательщики жалуются на внесение в квитанцию графы «пени». Только им далеко не понятно, откуда оно могло образоваться. Чтобы разобраться в ситуации следует обратиться в управляющую компанию. Если вины потребителя в этом не окажется, то коммунальщики обязательно произведут перерасчет.

Второй часто возникающий вопрос у потребителей услуг – начисление заработной платы позже срока уплаты платежей по квартплате. Если оплатить по этой причине коммуналку довольно сложно, то можно обратиться в управляющую компанию с просьбой отсрочить платеж на несколько дней. Как правило, там идут навстречу потребителям.

Пример расчетов

Чтобы более ясно объяснить, как начисляется пени по квартплате, следует привести пару примеров ее расчета:

Пример №1 Сумма долга за услуги ЖКХ на 10 января 2019 года составляет 5300 рублей. Из них 2500 рублей за ноябрь, 2800 – за декабрь. Оплата была произведена 15 января 2019 года. Таким образом, количество дней просрочки будет равно 5 (за 11, 12, 13, 14 и 15 января). В этом случае пени будет высчитываться по следующей формуле: 2500*0,11/300*5=4,58 рубля.
Пример №2 Сумма долга за услуги ЖКХ на 10 января 2019 года составляет 15700 рублей. Из них 3100 рублей за август, 3150 – за сентябрь, 3200 – за октябрь, 2900 – за ноябрь и 3350 – за декабрь. Оплата, погашающая задолженность, поступила 20 числа того же месяца. Количество дней просрочки в итоге равно 10 (за 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 и 20 января). В итоге размер пени будет высчитан по такой формуле: (3200+2900)*0,11/300*10+(3100+3150)*0,11/170*10=62,81 рубля.

В редакцию нашего блога поступил вопрос о том, как правильно начислять пени за жилое помещение и КУ. 1 января 2016 расчёт поменялся, в связи с чем возникает недопонимание, как поступать с начислением пеней на задолженность, возникшую до этого срока.

Ключевая ставка и ставка рефинансирования

С 1 января 2016 года Центробанк РФ не устанавливает самостоятельное значение ставки рефинансирования, теперь она соответствует значению ключевой ставки Банка России на нужную дату. Так, с 14 июня 2016 года действует ключевая ставка в размере 10,5 %.

Начисление пеней с 1 января 2016 года

Быть должником с 1 января 2016 года стало невыгодно. Федеральный закон от 03.11.2015 N 307-ФЗ внёс изменения в ст. 155 ЖК РФ в части начисления пеней за просрочку платежей за жилое помещение и КУ.

Граждане, не внесшие или внесшие не в полном размере плату за ЖКУ, должны уплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования (которая, как мы помним, теперь равна ключевой ставке Банка России), действующей на день фактической оплаты.

  • с 31 по 90 день: задолженность за ЖКУ х ставка рефинансирования/300 х количество дней просрочки;
  • с 91 дня:задолженность за ЖКУ х ставка рефинансирования/130 х количество дней просрочки.

Также заметим, что дни просрочки платежа начинают отсчитываться со следующего дня, следующего за установленным сроком платежа.

Нами только что был описан самый простой и удобный случай начисления пеней. А что делать, если у собственника остался неоплаченный долг за 2015 год?

  • Начать начислять пени согласно N 307-ФЗ по тарифам 2016 года;
  • пени, появившиеся до 1 января 2016 года, рассчитывать по старой редакции ст. 155 ЖК РФ . А если остаток переходит на 2016 год, то его начислять по-новому;
  • пени по долгу 2015 года, даже если он переходит в 2016 год, всегда начислять по правилам 2015 года?

Как начислять пени в спорных ситуациях

Так как N 307-ФЗ обратной силы не имеет , то есть не применяется к событиям, которые имели место быть до его принятия, то пени, накопленные до 1 января 2016 года, будут начисляться по старым наценкам.

Давайте разберём, как будет рассчитываться размер пеней за долг, появившийся с 11 октября 2015 года и не оплаченный ни до, ни после 1 января 2016 года.

С 11 октября и до конца 2015 года размер пени составит 1/300 ставки по старой редакции ч.14 ст. 155 ЖК РФ. Ставку рефинансирования для указанного срока можно узнать на сайте Центробанка РФ.

Этот размер пени сохранится с 1 января по 8 января 2016 года, так как согласно N 307-ФЗ просрочка уже превышает 30 дней, но всё ещё меньше 90 дней с момента наступления срока оплаты.

91-й день с момента наступления срока оплаты долга - 9 января 2016 года, следовательно, размер пеней увеличится до 1/130 ставки рефинансирования Банка России . Такая ставка сохранится по день фактической оплаты, изменить её нельзя.

Если долг тянется с августа 2015 года, то с 1 января 2016 года по день фактической оплаты пени будут начисляться в размере 1/130 ставки, так как к этому дню срок задолженности превысит 90 дней.

Мы разобрали вопрос о начислении пеней за долг, образовавшийся в 2015 году и не оплаченный до 2016 года. Следующую проблему - взыскание долгов за КУ - мы обсудим в нашей следующей статье.

Самым острым моментом во взаимоотношениях потребителей коммунальных услуг и их поставщиков была и остается просрочка оплаты. Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации напрямую зависят от платежей населения.

Если размер долга становится критическим, это попросту может привести к банкротству компании. Поэтому штрафы в отношении неплательщиков – пени – с каждым годом только растут.

Если говорить простым языком, пеня – это неустойка, которая взимается с должника за то, что у него большая просрочка по коммунальным платежам.

Размеры пени отличаются в зависимости от срока, в течение которого потребитель услуг не платит за них. Также для разных типов потребителей действуют свои системы расчета пени.

Как изменились пени в 2016 году

Пеня — это неустойка за неуплату коммунальных платежей больше 1 месяца

В ноябре 2015 года был принят Федеральный закон №307-ФЗ, который вносит поправки в расчет пени за просрочку оплаты коммунальных платежей. Изменения вступили в силу с 1 января 2016 года и в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Поставщики энергоресурсов надеются, что поправки позволят значительно увеличить собираемость денег за ЖКУ. Как и раньше, штрафным санкциям подвергнутся только злостные должники – те, кто просрочил оплату более чем на месяц. То есть, у вас есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции.

Сроки начисления и размеры пени

Для физического лица – то есть для большинства потребителей коммунальных услуг – размер пени будет зависеть от того, сколько именно дней не производилась оплата. Раньше было так: пени начисляли, если вы не заплатили до 10 числа месяца, следующего за месяцем начисления. Теперь же действует следующая схема:

  • с 31 по 90 день платежа размер пени будет таким же, как и ранее – 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки;
  • с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования.

Мы говорим «ставка рефинансирования» для удобства, однако с 1 января это понятие устарело. Банк России объединил ставку рефинансирования с ключевой ставкой, которая составляет на сегодняшний день 7,25% (ставка периодически изменяется, и мы можем не успевать следить за этим, поэтому актуальную ставку проверяйте пожалуйста в интернете отдельно). Именно эту цифру и используют при расчетах пени.

Примеры расчета по новой системе

Для рядовых владельцев квартир и частных домов актуальны следующие схемы расчетов пени:

Размер пени зависит от количества дней, когда не производилась оплата

  1. К примеру, вы задолжали управляющей компании 6000 рублей. Начиная с 31 дня просрочки платежа, ежедневно вам будет начисляться пени в размере 6000*0,11*1/300 = 2,2 рубля. То есть, за первые три месяца (включая первый «льготный» месяц) вам «накапает» 132 рубля пени.
  2. Начиная с 91 дня, штрафной тариф поднимается до 1/130 ставки. Если мы считаем все те же 6000 рублей, то в четвертом месяце вам будет начисляться уже 5,08 рубля в день. То есть за четвертый и каждый последующий месяц вам придется заплатить по 152,4 рубля. Таким образом, пени за просрочку возрастом в полгода составит почти 590 рублей. Однако не забывайте, что все эти месяцы вам будут начисляться новые счета за коммунальные услуги. И если вы не будете оплачивать и их, то размер пени вырастет в разы.

Дифференциация пени

Как уже писалось выше, пени за просрочку коммунальных платежей меняется в зависимости от правового статуса потребителя ЖКУ. Для управляющих компаний, физлиц, юрлиц, ТСЖ и строительных кооперативов они будут разными.

Например, для организаций теплоснабжения, предприятий водоснабжения и водоотведения, управляющих компаний штрафы будут такими:

  • с 1 по 60 день просрочки платежа – 1/300 ставки рефинансирования (ключевой);
  • с 61 по 90 день – 1/170 ставки;
  • с 91 дня и далее – 1/130 ставки рефинансирования Банка России.

Для юридических лиц, не связанных с вышеназванными отраслями, ТСЖ, жилищно-строительных кооперативов, пеня будет единой – 1/130 ставки рефинансирования, начиная с первого дня.

Если у вас действует авансовая система оплата ЖКУ, то конкретные сроки начисления пени могут отличаться. Лучше всего их уточнить в вашей обслуживающей организации – УК или ТСЖ.

Что еще принес новый закон

Кроме начисления пени могут также отключить коммунальные услуги за неуплату

Кроме изменения системы начисления и взыскания пени за просрочку оплаты коммунальных услуг, поправки в законодательство коснулись еще одной меры наказания нарушителей.

Как известно, кроме пени ресурсоснабжающие организации вправе ограничить или вовсе прекратить подачу электроэнергии, тепла, воды и газа. Конечно, перед тем, как отрезать потребителя от энергоресурса, будет несколько предупреждений.

Обычно первой мерой воздействия является отключение света в квартире, частном доме или целом здании. Нередки случаи, когда после визита электрика и перерезания проводов, жильцы самовольно подключаются. Такие действия являются нарушением не только действующего законодательства, но и техники безопасности. Поэтому поправки в закон значительно повысили штрафы за подобное самоуправство.

Теперь, если было зафиксировано самостоятельное подключение к электро- и теплосетям, штрафы составят:

  • для физических лиц – 10-15 тысяч рублей (было 3–тысячи);
  • для должностных лиц взыскание выросло до 30–80 тысяч рублей;
  • юридическим лицам за самоуправство придется заплатить от 100 до 200 тысяч рублей.

Можно ли избежать начисления пени

В некоторых ситуациях штрафов за просрочку коммунальных платежей можно избежать. Если вам на долгий срок предстоит уехать из города, то стоит предварительно посетить управляющую компанию и написать соответствующее заявление. После этого, вам не будут начислять пени, если квартира действительно будет пустовать.

Подобная отсрочка действует только полгода. Если же вы планируете отъезд на более долгий срок, то следующее заявление можно направить по почте.

Помните, что перерасчет вам сделают только за свет, воду, газ и водоотведение. За отопление и содержание мест общего пользования платить придется все равно.

Перерасчет и отмену пени можно сделать и после того, как вы надолго уезжали. Но здесь нельзя медлить: по закону заявление можно написать только в течение месяца после вашего возвращения. К тому же в качестве подтверждения вашего отсутствия необходимо предоставить доказательства: командировочные документы, справку о санаторном лечении и т.д.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!