Как оплатить домашний телефон от компании ростелеком. Оплата телефона Ростелеком — пополнение баланса мобильной и городской связи разными способами

"Ростелеком" - одна из самых крупных организаций, оказывающих полный ассортимент телекоммуникационных услуг на всей территории России. Абонентам компании доступны: стационарная и сотовая связь, интернет, интерактивное ТВ и другие услуги.

Сколько платить?

Перед тем как платить за телефон "Ростелекому", следует узнать сумму необходимого платежа. Абоненты сотовой связи привыкли самостоятельно следить за балансом и пополнять счет по необходимости. Пользователям домашних телефонов до недавнего времени "Ростелеком" осуществлял доставку бумажных счетов, но теперь и им следить за балансом надо самостоятельно.

Узнать, сколько платить за телефон, "Ростелеком" абонентам стационарной связи предлагает несколькими способами:

• С помощью автоматической системы или операторов по бесплатному номеру 8-800-100-08-00.
• В личном кабинете на "Ростелекоме".
• Воспользовавшись услугами одного из офисов компании.
• Используя систему "Сбербанк Онлайн".

Способы оплаты

Оплата телефона ("Ростелеком") доступна несколькими способами. Самые популярные из них:

• с помощью сервиса "Сбербанк Онлайн";
• в терминалах;
• через личный кабинет;
• в почтовых отделениях;
• в офисе компании.

Множество позволяют не тратить много времени на решение вопроса, где платить за телефон "Ростелекому".

Оплата через онлайн-сервис Сбербанка

Один из самых удобных способов оплаты разнообразных счетов - использование системы интернет-банкинга от Сбербанка. В нем можно как платить за телефон "Ростелекому", так и осуществлять оплату услуг многих организаций, а также осуществлять переводы и другие платежи.

Внимание ! Для пользования услугами "Сбербанка Онлайн" необходимо иметь выпущенную этой кредитной организацией карту.

Для того чтобы заплатить за телефон этим способом, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в "Сбербанк Онлайн".
2. В меню нажать на пункт "Платежи и переводы".
3. Найти нужную услугу "Ростелекома" в выпадающем списке или воспользовавшись поиском.
4. Ввести номер телефона и выбрать регион.
5. Проверить введенные данные. Здесь же будет представлена информация о текущем балансе лицевого счета.
6. Указать нужную сумму платежа.
7. Подтвердить платеж одноразовым кодом.

Оплата телефона "Ростелекому" с использованием интернет-сервиса от Сбербанка проходит моментально. При этом стоит учитывать, что если связь была отключена за неуплату, обратное подключение займет некоторое время.

Важно ! Правильно указывайте регион оказания услуги, иначе пополнение баланса может не произойти.

Платежи в терминалах

Множество платежных терминалов разнообразных сервисов установлено во всех крупных и многих мелких магазинах. Воспользовавшись услугами одного из устройств, можно как платить за телефон "Ростелекому", так и быстро пополнить балансы у других операторов связи.

Рассмотрим порядок осуществления платежа через терминал:

1. Выбрать пункт "Оплата услуг".
2. Найти оператора связи "Ростелеком".
3. Ввести номер телефона, при необходимости указать регион и внести деньги.
4. Подтвердить платеж и взять чек.

Совет . Сохраняйте чек до того момента, когда деньги будут зачислены на баланс оператора. Кроме того, перед тем как платить за телефон "Ростелекому" с помощью терминала, обратите внимание на комиссию и учитывайте ее при внесении денежных средств.

Оплата с использованием кабинета абонента

Личный кабинет абонента - специальный сервис, доступный для всех абонентов на сайте компании. В нем можно просматривать баланс подключенных услуг, изменять тарифные планы и совершать оплату.

Оплата в личном кабинете может быть выполнена следующими способами:

• банковскими пластиковыми картами;
• единой картой оплаты;
• электронными деньгами.

Самый удобный способ совершения платежа через кабинет абонента - оплата картой. За такой платеж "Ростелеком" не берет комиссию, а пополнение баланса происходит мгновенно.

Платежи на почте и в офисах компании

Почтовые отделения по всей России также принимают платежи в пользу "Ростелекома" за любые услуги. Этот способ удобен в большом количестве точек продаж, но следует учитывать, что на баланс деньги поступят только через 3 дня. Кроме того, на почте можно узнать состояние лицевого счета.

Офисы компании представлены также во многих населенных пунктах. В них можно пополнить баланс без комиссии, получить консультацию и узнать любую информацию о подключенных услугах. Стоит обратить внимание, что в офисе для выполнения некоторых операций, например, потребуется личное присутствие абонента и его документ, удостоверяющий личность.

Другие способы оплаты

На самом деле перечисленными в статье способами оплаты их количество не ограничивается. "Ростелеком" постоянно расширяет сеть партнеров, принимающих платежи в пользу компании. Уже сегодня абоненты компании могут воспользоваться также следующими вариантами оплаты:

• Платеж в интернет-банке. Большинство российских кредитных организаций предлагают для частных клиентов интернет-банк и позволяют с помощью него оплачивать услуги "Ростелекома" и других операторов с минимальной комиссией или вообще без таковой.
• Оплата через системы платежей. "Киви", "Вебмани" и другие системы платежей позволяют пополнить баланс "Ростелекома" с помощью электронных денег. При этом комиссия обычно не превышает 1%.
• Пополнение баланса через ЕРЦ и другие расчетные центры. Многие организации принимающие оплату за коммунальные услуги заключили партнерские договора и также осуществляют зачисление денег на лицевые счета "Ростелекома".

Способов оплатить услуги "Ростелекома" достаточно много, и каждый может выбрать наиболее удобный и оптимальный вариант. А те, кто не хочет каждый месяц вспоминать о счетах, могут воспользоваться автоматическими платежами.

С приходом мобильной связи домашняя телефония перестала быть так распространена как раньше. На сегодняшний день подобными услугами, кажется, пользуются только по старинке, либо при коммерческой деятельности. Компания Ростелеком предлагает физическим и юридическим лицам попробовать новые решения в этом направлении с самой большой сеткой тарифов на сегодняшний день среди всех операторов связи.

Домашний телефон от Ростелеком позволит оставаться на связи дома всегда, вне зависимости от того, что происходит с балансом вашего мобильного. Кроме того, для тех, кто привык использовать подобное соединение, тарифы Ростелекома покажутся удобными и небольшими, по сравнению с другими похожими решениями.

Как и многие сервисы оператора подключение услуг может происходить несколькими способами.

Через сайт

Самый удобный и быстрый – отправить заявку на подключение и прокладку телефонной линии через официальный сайт https://moscow.rt.ru/hometel/local (для Москвы. Регион можно выбрать в правом верхнем углу).

Чтобы подключиться, нужно:

1. Перейти по ссылке выше в раздел домашней телефонии сайта (либо другим способом – через главную страницу).
2. Просмотреть тарифы и выбрать самый удобный по цене и предлагаемым услугам.
3. Нажать «Подключить» в окне выбранного тарифа.
4. Заполнить заявку – понадобится указать, как с вами можно связаться, на какой адрес планируется подключение, даты установки и любые доп.комментарии. Галочка о передаче персональных данных обязательна.
5. Под заявкой можно нажать кнопку «Настроить» и помимо выбранного тарифа подключить дополнительные опции, а также посмотреть условия и расценки в рамках плана, который вы решили подключить.
6. Нажать «Далее» и подождать, пока с вами свяжется оператор, чтобы назначить дату прихода техников.
7. Подписать договор, когда к вам придут установщики.
8. Не забыть оплатить выбранный тариф на ближайший месяц любым удобным способом.

Важно! Стоимость самого подключения составляет 1 рубль (акция до конца декабря 2018 года). Если в процессе прокладки кабеля и настройки рабочие-техники пытаются вам вменить дополнительную оплату, рекомендуется позвонить на горячую линию и прояснить ситуацию.

По телефону

Оставить заявку и назначить приход мастеров можно также по телефону горячей линии Ростелеком – 88001000800.

Указать нужно следующее:

1. Адрес – оператор проверит, есть ли возможность проложить линию к вам или она уже существует.
2. ФИО человека, на которого будет оформляться договор (в идеале – вы сами).
3. Номер телефона для связи.
4. Наличие оборудования – телефонного аппарата.
5. Желаемое время подключения – скорее всего, понадобится договариваться так, чтобы и мастера смогли, и вы.

После этого подключение происходит в штатном режиме – в назначенный день с вами свяжутся техники, и произведут подписание договора и монтаж линии.

Обращение в офис компании

При обращении в офис компании желательно иметь при себе паспорт. Когда вы подключаете услуги удаленно, паспорт необходим только в момент заключения договора (когда придут тех.специалисты), но если вы приходите в Ростелеком лично, договор заключается на месте, так что захватите документ.

Заявку можно оставить и подписать договор в любой точке продаж Ростелеком. Адреса центров можно посмотреть по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (для Москвы). Если у вас другой регион, выберите город вашего проживания в правом верхнем углу страницы, и карта сменится на актуальную для вас.

Обращаться нужно в рабочие часы конкретного центра продаж к любому менеджеру-специалисту, который подготовит пакет документов и назначит приезд техников для подключения.

Порядок подачи заявки

Подача заявки во всех трех случаях одинакова, ее порядок можно описать общим алгоритмом:

1. Выбрали тарифный план.
2. Выбрали дополнительные услуги.
3. Отправили личную информацию о том, где и на какое имя будет производится подписание договора.
4. Дождались звонка оператора для подтверждения вашего намерения и технической возможности Ростелекома.

Заявка подана, можно ждать приезда специалистов.

Отличия лишь в том, что сам договор подписывается не сразу же в офиса, а в момент подключения – если заявку вы подали дистанционно.

Важно! Если для вашей квартиры или дома необходимо формирование абонентской линии (то есть, у вас не было ранее домашнего телефона), подключение все также будет стоить 1 рубль до 12.2018!

Тарифы на домашний телефон

Тарифы на домашнюю телефонию Ростелеком – самые обширные из всех предлагаемых на рынке. Они включают опции под любые запросы, и могут отличаться только ценовым предложением в зависимости от региона подключения.

Ниже представлены пакеты с описанием, действующие на осень-зиму 2018 года в Москве.

Безлимитный

Популярный план для родителей, пожилых людей и семей, которые много общаются с людьми из своего города.

За 522 рубля в месяц абонент получает:

1. Абонентскую линию в постоянное пользование.
2. Не ограниченное количество минут на все местные телефонные номера.

Важно! Безлимит предлагается только для звонков на стационарные телефонные номера. Для того, чтобы звонить бесплатно на мобильные номера с домашнего телефона можно подключить опцию «Ноль на мобильный».

Если тариф подключается по спаренной схеме, ежемесячный платеж составит 261 рубль.

Абонентский

Тот же безлимитный тариф, только для ситуации, когда учитывать продолжительность звонка не представляется возможным по техническим причинам.

Стоимость в месяц:

1. 354 рубля – для индивидуальной схемы.
2. 177 рублей – для спаренной схемы подключения.

Социальный

Тариф с ограничением на количество выговариваемых минут на местные стационарные номера телефонов.

За 100 базовых минут, входящих в пакет, месячная стоимость составит:

1. 240 рублей – индивидуальное подключение.
2. 138 рублей – спаренное подключение.

При превышении 100-минутного порога, оплата за каждую следующую минуту составит 0.64 рубля.

Комбинированный

В этом предложении есть два разных тарифа, отличающихся количеством предлагаемых пакетов минут:

1. Комбинированный 450 – 450 минут за 390 рублей в месяц (192 для спаренного подключения). Последующие минуты – одна за 0.42 руб.
2. Комбинированный 350 – 350 минут за 354 рубля в месяц (177 для спаренного подключения). Последующие минуты – одна за 0.48 руб.

Выходной

Тариф для тех, кто планирует много общаться в выходные дни и на праздники – за 348 (или 246 для спаренной схемы подключения) рублей в месяц.

Стоимость 1 минуты в рабочие дни составит 0.54 руб.

Повременный

Тариф без ограничения пакета минут, оплата за минуты которого сразу же начисляется по принципу «Сколько поговорил – столько и заплатил».

Стоимость за месяц:

1. 204 рубля – индивидуальное подключение.
2. 102 рубля – спаренное подключение.

Стоимость 1 минуты — 0.58 руб.

Междугородние тарифы

За пределы региона звонить с домашним телефоном Ростелеком можно по отдельной плате. Также, компания предлагает удобные дополнительные опции на несколько направлений.

Установка и настройка оборудования

Установка и настройка оборудования производится техниками компании. Для подключения можно использовать как оборудование Ростелеком – например, по акции «Телефон в подарок» вам будет предоставлен в пользование простой стационарный аппарат, — так и собственное оборудование, купленное в магазинах техники.

Ростелеком можно использовать с любым современным аппаратом.

Как оплачивать

Оплата домашнего телефона производится ежемесячно – счет формируется в зависимости от пакета и выговоренных минут.

Платить следует по абонентскому номеру/лицевому счету одним из удобных способов:

1. Картой банка прямо на сайте — https://moscow.rt.ru/payment .
2. Электронными деньгами Webmoney или Яндекс.Деньги как по ссылке выше, так и через сами платежные системы.
3. Через Сбербанк Онлайн и онлайн-банкинг других кредитных организаций.
4. Физически – счет может присылаться ежемесячно на ваш адрес для оплаты в отделении банка или почты. Также, заплатить можно в отделении Ростелеком.
5. С мобильного телефона.

Способы оплаты:

1. Услуга «Легкий платеж»

Воспользуйтесь услугой «Легкий платеж» и оплачивайте услуги МГТС в любом месте и без комиссии!

Оплата с банковской карты и лицевого счета абонента МТС

Оплата с мобильного телефона МТС

5. Почтовые отделения

Оплату единого счета МГТС можно совершить в любом почтовом отделении ФГУП «Почта России» без комиссии и других дополнительных платежей.

6. Банковские отделения, банкоматы

Как правило, банки взимают комиссию за проведение платежа, ее размер составляет в среднем от 1 до 3%.

Чтобы оплатить единый счет МГТС без комиссии , обратится в любое отделение следующих банков:

• Сбербанк России
• Московский Кредитный банк
• Банк Москвы

Весь список банков:

• Газпромбанк
• Русский Стандарт
• Авангард
• Номос Банк
• ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
• Сити банк
• Связной Банк

7. Терминалы

При работе с меню терминала обратите внимание, что раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках «ЖКХ», «Коммунальные услуги» или «Связь».

8. Интернет-банкинг

Оплатить единый счет МГТС вы можете не выходя из дома через интернет-банкинг вашего банка или через платежные системы WebМоney или Яндекс.Деньги.

На сегодняшний день существует несколько способов оплаты услуг связи, в том числе стационарного телефона.

Во-первых, это можно сделать традиционным способом – через Сбербанк. При этом плательщик получает существенное преимущество: сумму задолженности можно уточнить у операционного сотрудника непосредственно перед платежом. Трансакция проводится без открытия счета. Кроме того, например, для Московского региона, где услуги связи предоставляются ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), достаточно позвонить в телефонную компанию и продиктовать реквизиты полученного в Сбербанке чека – платеж будет немедленно учтен.

Существуют и недостатки этого способа оплаты. Прежде всего, придется отстоять в очереди. Комиссия составит 3%, но не менее 30 и не более 2 тыс. рублей. Если учесть, что стандартный месячный платеж за неограниченные услуги местной связи для Москвы составляет 456 рублей, то эти минимальные 30 рублей превращаются в комиссию в размере 6,58% от суммы платежа.

Стоимость перевода денег через Сбербанк можно уменьшить, предварительно открыв счет. В этом случае комиссия составляет те же 3%, но минимальная комиссия будет равна 10 рублям.

Еще один способ – внести наличные через платежный терминал . Таким образом размер комиссии удастся снизить до 2%. Недостатком этого варианта является то, что терминал не выдает сдачу. С другой стороны, деньги все равно не пропадут, а поступят на лицевой счет клиента в телефонной компании.

Во-вторых, ряд телефонных компаний совместно с кредитными организациями или платежными системами предоставляет возможность оплатить их услуги в Интернете. Так, МГТС предлагает осуществить перевод денежных средств с банковской карты MasterCard Worldwide, в том числе Maestro /Cirrus, на выбор через систему Payonline.ru или Chronopay.

Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо ввести номер телефонного номера, квартиры и сумму платежа. Далее пользователь переходит на страницу ввода данных банковской карты и совершает платеж так же, как за любые другие товары или услуги, заказываемые в Интернете.

В-третьих, счет можно оплатить через платежный терминал или платежную систему в Интернете, такую как «Рапида», QIWI, WebМоney или «Яндекс.Деньги». В этом случае с плательщика взимается комиссия. Например, в системе «Яндекс.Деньги » она составляет 2% от суммы платежа, минимум 30 рублей. Размер оплаты за операцию через терминал может составлять до 6% и зависит от расчетной компании. Этот способ оплаты часто является наиболее удобным, но при этом не самым дешевым.

В-четвертых, оплатить счет за телефон можно через интернет-банк практически любой кредитной организации. Как правило, комиссия при такой оплате меньше – в среднем около 0,5% от размера платежа, а в ряде случаев она вообще отсутствует, если у банка заключен соответствующий договор с оператором связи.

Для того чтобы совершить платеж через интернет-банк , надо войти в систему, перейти в соответствующий раздел и ввести необходимые реквизиты. Помимо номера телефона и квартиры, потребуется также номер телефонного узла – его можно узнать, позвонив в телефонную компанию.

Сумму задолженности, в отличие от Сбербанка, в других кредитных организациях или платежных системах узнать не удастся. Но это можно сделать, набрав справочный номер оператора связи.

Следует учитывать, что заявленное время прохождения платежа составляет три дня. На практике, несмотря на то, что банки осуществляют перевод день в день, именно через такой срок телефонная компания учитывает деньги как поступившие. Поэтому счет нужно оплачивать заранее, чтобы исключить возможность временной блокировки номера.

Телефонные компании предлагают несколько способов внесения денежных средств, но при наличии карты Сбербанка ежемесячный платеж по домашнему телефону можно совершить за несколько кликов мышки. И никаких очередей и долгих поисков терминала. А дополнительная услуга «Автоплатеж» позволяет забыть о необходимости ежемесячной оплаты счетов от телефонных компаний – банк самостоятельно спишет нужную сумму с карты и погасит выставленный платеж.

Пошаговая инструкция по оплате

Главное условие для оформления платежа – наличие банковской карточки, выпущенной Сбербанком. Регистрация в Сбербанк Онлайн осуществляется через интернет и не занимает много времени, потребуются только карточка и мобильный телефон. Если плательщик уже зарегистрирован на портале, то для доступа к личному кабинету и платежам достаточно ввести логин и пароль.

Руководство как оплатить домашний телефон:

При совершении платежа в пользу Ростелекома комиссия за обработку платежа не взимается. Если у Сбербанка не заключен договор с телефонным оператором, то при оплате может взиматься комиссия. Перевод денежных средств на счет обслуживающей организации осуществляется в день подтверждения операции плательщиком, но фактически поступившая сумма будет зачислена и зачтена оператором в течение трех дней.

Выполненную операцию можно добавить в шаблоны, чтобы в следующий раз не вводить повторно реквизиты компании-получателя и заплатить за услугу в один клик.

Создание автоплатежа

При оформлении большого количества ежемесячных платежей, оплата за домашний телефон может быть забыта и пропущена, что приведет к автоматической приостановке услуги после завершения платежного периода. Оптимальным решением станет настройка . Для этого нужно, во время подтверждения операции, нажать на кнопку «Подключить автоплатеж» и заполнить параметры автоматической оплаты:

• Выбрать тип оплаты – выставленная обслуживающей компанией задолженность за домашний телефон или выбранная плательщиком фиксированная сумма;
• Указать, как часто должно происходить списание;
• Ввести ожидаемую дату оплаты счета;
• При желании, указать максимальный размер платежа;
• Присвоить автоплатежу название.

Для подключения услуги «Автоплатеж» нужно обратиться в отделение банка либо оставить заявку через Сбербанк Онлайн. Комиссия за услугу не взимается.