Что проверяет служба безопасности при приеме на работу.

Сейчас практически каждая крупная компания перед приемом на работу отправляет кандидата на проверку в службу безопасности. Подготовьтесь заранее к тому, какие данные о себе Вам придется предоставить и как может проходить собеседование с сотрудником службы безопасности.

1. Вашу законопослушность.

• Были ли Вы ранее судимы,
• Не находитесь ли Вы в розыске,
• Не находитесь ли Вы под следствием,
• Имеются ли долги перед государственным бюджетом или по судебному иску,
• Не уклоняетесь ли Вы от службы в армии,
• Не стоите ли Вы на учете в неврологическом и психдиспансере,
• и тому подобное.

2. Представляете ли Вы угрозу компании в плане бизнеса.

Какую угрозу может нести новый сотрудник?

Во-первых, это хищение имущества. В этом случае цель устройства на работу у кандидата — нажиться за счет компании. Сюда относится и денежное хищение, и аферы, и кража оборудования и тому подобное.

Во-вторых, это сбор и распространение конфиденциальной информации. Целью кандидата может быть как месть, так и желание обанкротить фирму.

С этой целью будет проверено все Ваше трудовое прошлое. Сотрудники службы безопасности попросят Вас дать полную информацию о каждом месте работы, имена и контактные данные руководителей. Что проверяет служба безопасности с этой целью: отношения с руководством, коллегами и причины увольнения.

Рекомендовано вести себя открыто и доброжелательно с сотрудником службы безопасности, задающего Вам такие вопросы. Честно и прямо отвечайте, без тени сомнения. Покажите, что Вам абсолютно нечего скрывать и, что Вы пришли с добрыми намерениями.

3. Ваш психологический портрет.

Чтобы составить Ваш психологический портрет, сотрудник службы безопасности попросит рассказать о близких родственниках, их биографии, трудовой деятельности, отношениях с Вами, о Вашем детстве и личной жизни. Вас расспросят об увлечениях и интересах, склонности к вредным привычкам, азартным играм, алкоголю и т. д. Попросят дать оценку своим и отрицательным чертам характера. Могут быть заданы очень нестандартные вопросы, чтобы проверить Вашу реакцию. Так что, будьте к этому готовы и постарайтесь все время сохранять спокойствие.

4. Проверка склонности лгать.

Можно встретить компании, особенно те, которые занимаются финансовой деятельностью, где проверка безопасности кандидатов на должности проходит с применением детекторов лжи. С помощью этого метода можно «убить» сразу двух зайцев:

1. Выяснить, на сколько процентов Вы лжете и стараетесь скрыть информацию о себе.
2. Проверить Вашу реакцию на стрессовую ситуацию.

Обычно проверка службой безопасности принимаемых работников проходит по следующим направлениям:

1. Проверяется подлинность предоставленной кандидатом информации.
2. Проверяется подлинность всех предоставленных кандидатом документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения, трудовой книжки, дипломов об образовании и прочих.
3. Проверяется достоверность информации в документах, а также выявляются многие факты из жизни и деятельности кандидата. Например, что он часто посещает казино или кто-то из его родственников состоит в опасной преступной группировке и многое другое.
4. Оценивается внешний вид и целостное поведение человека.

В любом случае, что проверяет служба безопасности и каким образом, Вас не должно сильно тревожить, если Вы «чисты» и правдивы сами с собой в первую очередь. А уверенность в себе, открытость и доброжелательность поможет Вам создать благоприятное впечатление о Вас даже у сотрудников службы безопасности.

Вопросы безопасности чрезвычайно важны для обеспечения устойчивости компании. Не каждая компания, особенно в мелком и среднем бизнесе, может позволить себе иметь собственную службу безопасности, но проблемы, порождаемые «человеческим фактором», игнорировать нельзя. Если такой службы в компании нет, тогда обеспечением внутренней безопасности приходится заниматься специалисту по управлению персоналом или руководителю. Эйчару небольшой компании (который поневоле становится «секьюрити») помогут советы опытного профессионала.

В своей деятельности служба безопасности компании (СБ), или, на английский манер, секьюрити, руководствуется законами Украины, постановлениями Кабинета Министров Украины, подзаконными актами министерств и ведомств, внутренними нормативными документами - Концепцией безопасности, Положением о службе безопасности. Во внутрикорпоративных документах задачи, основные функции, права и обязанности СБ определяются с учетом специфики работы каждой конкретной организации.

Задача СБ заключается не только в предотвращении нанесения экономического или морального ущерба извне, но и в обеспечении гарантий внутренней безопасности - предотвращении нанесения ущерба компании ее сотрудниками.

СБ определяет направления своей работы с учетом организационной структуры компании, территориального расположения ее подразделений и особенностей их работы. Сотрудники СБ уделяют особое внимание персоналу тех подразделений, где сосредоточены или находятся на хранении материальные ценности, а также документы, содержащие конфиденциальные сведения, с целью предотвращения хищений и утечки информации, составляющей коммерческую тайну. Кроме того, сотрудники службы секьюрити ответственны за работу с теми категориями работников, которые могут совершить неправомерные действия, нанести ущерб экономической безопасности компании. Прежде всего, речь идет о сотрудниках, работающих с договорами, персонале бухгалтерии, лицах, имеющих право распоряжаться печатями и бланками, сотрудниках информационно-технических отделов, персонале, имеющем доступ к коммерческой тайне.

Сотрудники СБ в своей работе с персоналом используют различные методы предупредительно-профилактического характера, такие как обучение, инструктажи, санкции.

СБ тесно сотрудничает со службой по управлению персоналом (отделом кадров) и руководителями структурных подразделений. Взаимодействие со структурными подразделениями регламентируется в соответствующем разделе Положения о службе безопасности, где определяются функции, зоны ответственности и права СБ.

Работа с персоналом проводится по следующим направлениям:

• проверка кандидатов при приеме на работу, выявление возможных рисков и угроз для компании;
• обеспечение безопасности в процессе исполнения персоналом служебных обязанностей;
• предотвращение нанесения экономического ущерба и утечки информации, составляющей коммерческую тайну в случае увольнения сотрудника.

Проверка кандидатов при приеме на работу

Подбор кандидатов на работу осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к специалисту на данном рабочем месте с учетом его профессиональных умений, навыков и личностных качеств. При отборе кандидатов на вакантные должности необходимо руководствоваться тем, что потенциальный сотрудник должен:

• иметь надлежащую квалификацию или возможность быстро ее приобрести;
• быть лояльным к компании;
• обладать высокими моральными качествами.

СБ подключается к работе с кадрами уже на этапе подготовки объявлений о вакантных рабочих местах.

При подборе кандидатов используются различные способы поиска потенциальных сотрудников:

• изучаются предложения службы занятости, рекрутинговых агентств;
• размещаются объявления о вакансиях в периодических изданиях;
• рассматриваются рекомендации лояльных сотрудников, уже работающих в компании;
• просматриваются базы анкет и резюме, собранные ранее;
• изучаются предложения кандидатов в интернете, в специализированных периодических изданиях и т. д.

Иногда на первоначальном этапе поиска кандидатов предложений оказывается слишком много, что требует дополнительной работы отдела кадров и СБ. Число кандидатов можно сократить, если грамотно составить объявление о найме, указав в нем ограничительные требования: уровень образования и профессионализма, возрастные рамки, необходимость прохождения медицинского обследования, уровень предполагаемой оплаты труда, график работы, при необходимости - обязательность прохождения армейской службы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и т. д.

В настоящее время при подборе специалистов уже становится нормой обращение в специализированные организации, выступающие аккумуляторами предложений на рынке труда: службы занятости, рекрутинговые агентства. Поскольку при реструктуризации, ликвидации или сокращении рабочих мест на предприятиях информация о сотрудниках передается в службу занятости, то среди этих работников могут оказаться именно те высококвалифицированные специалисты, которые требуются компании. Информация, находящаяся в распоряжении организаций, занимающихся подбором персонала и трудоустройством, может быть очень полезна на этапе предварительного изучения кандидатов. Практика показывает, что установление доверительных отношений с работниками службы занятости и агентств позволяет облегчить первичный поиск и изучение данных о кандидатах на вакансию.

Служба секьюрити участвует в подготовке психологических тестов, а также в подготовке профессиональных вопросов (вместе со специалистами тех подразделений, где открыты вакансии). Содержание всех предоставленных кандидатами документов анализируется совместно сотрудниками отдела кадров и СБ. При этом оценивается уровень образования кандидата, опыт работы, умение грамотно оформлять документы и пр.

Цель сотрудника СБ - собрать максимум дополнительной информации о кандидате. Это очень важно для предотвращения потенциальной угрозы безопасности компании и в настоящем, и в будущем. Необходимо выяснить:

• не привлекался ли кандидат к уголовной ответственности за правонарушения, связанные с финансовой или иной деятельностью на предыдущих местах работы;
• не был ли кандидат уволен с прежних мест работы по причинам, связанным с финансовыми и иными нарушениями, которые официально не получили огласки;
• не было ли в числе мест прежней работы организаций, которые практикуют «теневые» схемы бизнеса.

Проверка кандидата на работу по рекомендации сотрудников должна проходить по комплексной схеме, в полном объеме. Важно учитывать репутацию человека, который советует пригласить на работу в компанию своего знакомого, а также мотивы приглашения и степень родственных связей, наличие у них совместных бизнес-интересов.

Проведение собеседования

При первом личном контакте с кандидатом необходимо оценить его внешний вид и манеру поведения. При этом важно отмечать негативные признаки - развязность, небрежность в одежде, броский макияж, татуировки с уголовной символикой и др. Стиль поведения и одежды человека должен соответствовать требованиям должности, на которую он претендует.

Собеседование кандидата с сотрудниками СБ - обязательный этап при приеме на работу. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы располагать к свободному общению и определенному уровню доверительности. При проведении собеседования цель сотрудника СБ - получить максимум сведений установочно-биографического характера от самого кандидата, а также проверить достоверность представленной в документах информации (уровень образования, опыт работы и т. п.). Если на требование предоставить какие-либо дополнительные документы кандидат отвечает отказом, важно проанализировать причины такого поведения.

Во время беседы с кандидатом нужно выяснить:

• основные побудительные мотивы трудоустройства в данную компанию;
• наличие необходимого опыта работы;
• планы кандидата в перспективе (повышение квалификации, карьерный рост, зарплатные ожидания и пр.);
• причины увольнения с предыдущего (предыдущих) мест работы (неудовлетворенность уровнем заработной платы, конфликты с коллегами, руководством);
• наличие полезных (или подозрительных) личных и деловых связей;
• характер отношений с руководителями и сотрудниками на предыдущем месте работы и др.;
• готовность кандидата (при необходимости) помогать коллегам, работать сверхурочно, в праздничные и выходные дни;
• наиболее предпочтительный для кандидата режим работы (рутинный, активный, с частыми командировками и пр.).

При общении с потенциальным сотрудником необходимо обращать внимание на аргументацию ответов, интонацию, мимику, жестикуляцию, стилистику речи. Если человек не способен последовательно и логично рассказать о своем опыте, то стоит дополнительно проверить его интеллектуальный уровень с помощью тестов.

Анализ ответов кандидата позволяет выявить такие моменты, как:

• отсутствие системности мышления;
• неумение кратко и четко излагать свои мысли, отвечать на конкретные вопросы;
• неумение слушать собеседника;
• чрезмерная конфликтность, обидчивость;
• чрезмерная амбициозность, упрямство при отстаивании собственных взглядов и убеждений.

Рекомендуется в общих чертах информировать кандидата об основных задачах и характере деятельности компании. При этом важно не разгласить конфиденциальную информацию, которая может быть использована конкурентами. Во время проведения собеседования следует обратить внимание на следующие негативные моменты:

• склонность кандидата к алкоголизму, наркомании;
• наличие психических расстройств;
• явно выраженные проявления импульсивности, недостаточного волевого контроля и пр.

Лица с подобными отклонениями могут представлять потенциальную угрозу безопасности компании.

Желательно организовать непосредственное общение кандидата с сотрудниками, выполняющими аналогичную работу или задействованными в том подразделении, в котором планируется работа новичка. Их мнение очень важно. Встречу с будущими коллегами можно провести и вне офиса, на «нейтральной» территории (в ресторане, баре, на пикнике) - в зависимости от предполагаемой должности кандидата в компании. В неформальной обстановке человек может сообщить важные сведения о себе, своих планах или обстоятельствах работы на предыдущем месте.

Иногда даже сам характер вопросов, которые кандидат задает своим возможным коллегам об условиях работы, оплате труда, о принятых правилах взаимоотношений и дисциплинарных порядках в компании (как и рассказ о том, что не нравилось на предыдущем месте работы), может многое рассказать о человеке. Поскольку будущих коллег не воспринимают как проверяющих, с ними кандидат может быть более откровенен, чем с сотрудниками СБ или отдела кадров; такую информацию обязательно нужно внимательно анализировать.

Проверка и анализ информации

Отдельное направление работы СБ - непосредственная проверка сведений о кандидате. После сбора необходимой информации и документов, проведения предварительной беседы все полученные данные изучаются и анализируются.

На практике для получения дополнительной информации о новом работнике сотрудники СБ обращаются в частные компании, специализирующиеся на предоставлении информационных услуг. Эти агентства работают с различными массивами информации, базами данных и могут предоставить необходимые сведения в отношении конкретного лица или организации.

При обращении в информационные агентства сотрудники СБ могут выяснить или уточнить:

• список компаний, в которых проверяемое лицо являлось (или является) учредителем, руководителем, главным бухгалтером, а также организационно-финансовое состояние этих компаний в настоящий момент;
• наличие у кандидата судимостей, участие в деятельности преступных группировок;
• наличие связей (в том числе родственных) с конкурирующими компаниями.

Выявить некоторые негативные особенности человека можно, проанализировав предоставленные им документы, в частности, изучая причины взысканий и увольнений с предыдущих мест работы. При необходимости можно под благовидным предлогом (профосмотр) рекомендовать кандидату пройти медицинское обследование.

В результате анализа документов биография кандидата должна быть представлена как логически непротиворечивая цепь событий. При проверке данных анкеты и трудовой книжки необходимо обращать внимание на непрерывность стажа. Если на вопрос о причинах перерывов в работе человек дает неубедительный ответ, нужно провести дополнительную проверку, в том числе с использованием баз данных частных информационных агентств. Например, можно проверить финансовое состояние компаний, в которых кандидат ранее работал и которые, по его словам, ликвидированы или не ведут никакой деятельности. Значительный перерыв в трудовом стаже может свидетельствовать о пребывании в местах лишения свободы, о работе или учебе за границей и других обстоятельствах, которые могут влиять на работу будущего сотрудника.

Анализ должностей, занимаемых человеком в разных компаниях, дает представление о карьерном росте специалиста. Сотрудник СБ должен уточнить причины повышений (понижений) в должности кандидата на прежних местах работы. Пояснения не должны содержать противоречий.

Одна из форм проверки - получение сведений о кандидате по предыдущему месту работы, учебы. Однако заметим, что опросы контактных лиц чаще всего не дают объективной информации. Более достоверные сведения о кандидате можно получить, беседуя с бывшими сослуживцами, работниками отдела кадров, руководителями структурных подразделений, а при наличии на предыдущем месте работы кандидата службы безопасности - с ее сотрудниками. Такие беседы можно проводить как в «телефонном» режиме, так и с выездом в организации. Проводить их можно, открыто проговаривая цели визита, либо используя заготовленную «легенду». Второй вариант предпочтительнее, если кандидат пока еще работает в организации, и поэтому нежелательно разглашать информацию о том, что он хочет перейти на другое место работы. «Легенды» могут быть различными, они разрабатываются в зависимости от ситуации (например, целесообразно обратиться в компанию под предлогом проведения социологических или маркетинговых исследований). Выполняет такую работу подготовленный сотрудник СБ, возможно, с привлечением доверенных лиц из внутренних рекрутеров службы занятости, рекрутинговых агентств.

В отдельных случаях используется метод сбора информации по месту жительства кандидата. При этом важно обратить внимание на его местопроживание, поведение в быту и пр. Сбор таких данных осуществляется сотрудником СБ, имеющим соответствующую подготовку.

Тщательно проанализировав всю полученную информацию, сотрудник СБ проводит заключительное собеседование с кандидатом (как правило, совместно с сотрудником отдела кадров или руководителем подразделения).

Допуск сотрудника к работе

Для обеспечения безопасности компании не рекомендуется принимать на работу кандидата, если в результате проведенной проверки о нем выявлены следующие негативные факты:

• сокрытие важной для работодателя информации, во время собеседований - неискренность в ответах на вопросы;
• работа в конкурирующей компании;
• наличие деловых интересов в сфере деятельности компании (собственный бизнес, родственные или дружеские связи);
• наличие крупных или сомнительных долговых обязательств (как внутри страны, так и за границей);
• предоставление недостоверной информации;
• увольнение с предыдущего места работы по причине конфликта.

В случае принятия на работу кандидата с выявленными негативными моментами вопреки рекомендациям СБ, деятельность его должна быть под постоянным контролем СБ.

В большинстве случаев для нового работника предусматривается определенный испытательный срок, во время которого сотрудники СБ должны уточнить достоверность информации, полученной в результате проверки, и завершить изучение личности кандидата. Но говорить о «завершении» в данном случае можно лишь с натяжкой, процесс ознакомления с личностью сотрудника не должен прекращаться никогда.

При решении о приеме кандидата на работу сотрудник СБ проводит с ним инструктаж по такому кругу вопросов:

• предотвращение нанесения экономического ущерба фирме;
• правила работы с коммерческой информацией компании.

Затем новый сотрудник подписывает «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации, подлежащей защите», где указаны требования по выполнению обязательств и ответственность за их нарушения (см. Приложение ).

Комплексная проверка кандидатов на работу позволит работодателям уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании из-за ошибок в подборе сотрудников. Безупречность деловых и личных качеств работников - лучшая гарантия внутренней безопасности компании. Об этом должны помнить и руководители организации, и служба управления персоналом, обеспечивающая подбор кандидатов.

Приложение

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Сотрудника компании N

О сохранении конфиденциальной информации

Я, (фамилия, имя, отчество, должность, полное название предприятия, организации)

Обязуюсь:

Выполнять требования приказов, распоряжений, положений и инструкций, которые регламентируют работу с конфиденциальной и коммерческой информацией, подлежащей защите в компании N;

Не разглашать вверенные или ставшие мне известными по работе сведения, составляющие конфиденциальную информацию, посторонним лицам или работникам предприятия, не имеющим отношения по своим должностным обязанностям к этой информации;

Без письменного разрешения руководителя компании не раскрывать публично и не передавать посторонним лицам, а также работникам других предприятий, организаций и учреждений сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании;

Без письменного разрешения руководителя не снимать каким-либо образом копии, содержащие сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании N;

Немедленно сообщать руководителю или службе по вопросам безопасности о случаях:

а) попытки посторонних лиц получить (выведать) от меня конфиденциальную информацию, подлежащую защите;

б) потери служебного удостоверения, пропуска, ключей от режимных помещений, сейфов, металлических шкафов, личной металлической печати;

Не использовать конфиденциальную информацию при осуществлении какой-либо деятельности, которая может нанести ущерб предприятию или его партнерам;

В случае увольнения, во время отпуска или длительной командировки сроком свыше одного месяца все документы под грифом «конфиденциальная информация» и «коммерческая тайна» передавать непосредственно руководителю или в канцелярию.

Я предупрежден, что за разглашение информации и утерю документов, составляющих конфиденциальную информацию, коммерческую тайну, я могу быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству, за иные нарушения режима конфиденциальности – к дисциплинарной ответственности.

С Перечнем сведений, составляющих конфиденциальную и коммерческую тайну моего структурного подразделения и Инструкцией о порядке их учета, хранения и использования ознакомлен(а):

Проинструктировал:

___________________________________________________________________

(подпись, ФИО и должность сотрудника службы безопасности)

• Кадровая политика, Корпоративная культура

Крупные компании, предприятия среднего звена не экономят на содержании особого подразделения, специалисты в нем занимаются обеспечением защищенности коллектива во время трудовой деятельности. Проводится проверка службой безопасности при приеме на работу для пресечения экономических проблем со стороны сотрудников или конкурентов. Зачисляют в штат предприятия после стандартной процедуры, когда у проверяющих не останется сомнений в надежности и компетентности соискателя. В каждом ведомстве свои критерии оценки кандидатов.

Для чего проверяют претендентов на должность

Проверка службой безопасности при приеме на работу новых сотрудников дает результат обеим сторонам перед заключением трудового соглашения.

Руководитель узнает, что он нанимает надежного, грамотного специалиста, уверенного в своих знаниях. Кандидат на должность раскрывает свои способности, подтверждает благонадежность и ответственность.

Даже если в стране будет большой процент безработицы, создать коллектив - задача, которую трудно решить отделу кадров, особенно когда от персонала требуют опыт и определенные навыки.

Сколько бы ни было штатных единиц, создается организация для получения прибыли. Достигнуть такой цели могут люди целеустремленные, способные к обучению, готовые выполнять задания разных направлений.

Кто помогает работникам подразделения

Когда в команду принят гражданин безответственный, нарушающий распорядок предприятия, он начнет снижать производительность на своем участке, что скажется на общем финансовом результате. Проверку соискателя служба безопасности выполняет совместно с другими отделами, так как понадобятся разносторонние знания.

К их исследованиям подключаются:

• отдел кадров;
• юристы;
• финансисты.

Работа с разными специалистами помогает более точно раскрыть биографию человека, если того требует его будущая должность. Когда принимают финансиста, проверить его знания сможет сотрудник этого уровня. От каждого подразделения нужен опыт, соответствующий профилю. Поэтому к работе подключается тот отдел, специфика которого сможет оценить подготовку кандидата.

Кто проходит строгий отбор

Проверка службы безопасности при приеме на работу может происходить разными способами. Зависит серьезность исследования данных от структуры организации.

Особый контроль принадлежит:

• силовым государственным ведомствам;
• финансовым компаниям;
• закрытым предприятиям.

В организации закрытого типа с секретным производством сложно устроиться, даже в качестве подсобных рабочих. Обычные фирмы уборщиков не проверяют, им нужна информация на соискателей, с которыми будет заключен договор о материальной ответственности или на должность руководителя. Претендент должен оправдать высокий оклад, от него требуются способности к управлению группой подчиненных и фирмой.

Только после этого сотрудника допускают:

• к секретным разработкам;
• денежным операциям;
• материальным ценностям.

Проверку служба безопасности при приеме на работу делает эффективными методами. Сбор информации о гражданине зависит от того, на какую должность он претендует, какие сведения наиболее точно охарактеризуют его.

Комплексная оценка соискателя

Многие граждане ведут поиск трудовой занятости, а когда находят, им приходится пройти еще через несколько этапов. Чтобы устроиться в том месте, которое им нравится, их знания, умения должны подходить под уровень компании.

Проверка соискателя службой безопасности состоит из комплекса практических мер:

• документального исследования, запросов в госорганы;
• тестирования;
• собеседования;
• в силовых структурах изучают ответы полиграфа.

Усилия службы безопасности нацелены на работу с кандидатами для:

• сохранности материальных ценностей;
• секретности информации;
• предупреждения хищений.

Руководитель должен быть уверен в работнике, его моральной устойчивости, способностях, отсутствии вредных привычек. После проверки работника службой безопасности специалиста возьмут на испытательный срок, в этот период он будет под наблюдением контролирующего подразделения.

Работодатель полностью доверяет их аттестации. Мнение этих сотрудников о претенденте имеет существенный перевес перед остальными отделами, составленная докладная записка отразит все характерные подробности.

Какие данные нужны для характеристики

Проверка службой безопасности при устройстве на работу начинается со сбора информации. Стандартно заполненное резюме - это только первый шаг к знакомству.

Проверяющих интересуют:

1. Причины увольнения с прежнего предприятия.
2. Почему выбрана эта компании?
3. Отношения с правоохранительными органами.
4. Судимости.
5. Количество штрафов, правонарушений.
6. Воинская служба.

На основании собранных данных работодатель может ориентировочно узнать о человеке негативные сведения, которые помешают его должности. Основная проверка кандидатов службой безопасности проводится до того, как их зачислят в штат. Кроме резюме, они требуют заполнения анкеты.

Что входит в профильный опрос

Автобиографии с отражением навыков и опыта по специальности для отдела кадров недостаточно для полной оценки претендента на должность. Они разрабатывают форму опросного листа, по ответам из него можно составить представление о гражданине. Каждое выражение, записанное в анкете, исследуют вместе с переданными документами.

Проверка анкеты службой безопасности происходит с письменного согласия кандидата. Тогда делаются запросы в организации, которые могут подтвердить действительность написанных фактов.

Какие документы требуют подтверждения

Прежде чем подписать заявление от соискателя, служба безопасности проверку при приеме на работу начинает с документального исследования.

Необходимо подтверждение подлинности:

• диплома об образовании;
• представленных удостоверений;
• паспорта;
• записей в трудовой книжке;
• наград, знаков отличия на трудовом поприще.

Сведения из документов показывают достижения человека, как часто он менял рабочие места, правда, не всегда они настоящие. Дипломы покупаются, записи в трудовой книжке делают фиктивные. Убедить руководство, что не было подлога в переданных сертификатах - обязанность коллектива службы безопасности.

Что выясняют на собеседовании

К первой встрече готовятся скрупулезно. От беседы с будущим руководством зависит положительный исход трудового соглашения. Визуальная оценка скажет больше о гражданине, чем идеальные бумаги и рекомендации:

• внешний облик;
• опрятность;
• сдержанность;
• корректные суждения;
• грамотная речь;
• спокойные ответы на поставленные вопросы.

Проверка человека службой безопасности основана на психологических знаниях ее сотрудников. Они наблюдают, в какой манере кандидат рассказывает о себе, чтобы охарактеризовать его личность. Собеседование проходит по разработанному сценарию.

Соискателя даже с положительным обликом провоцируют, задавая неприятные вопросы, чтобы увидеть, как он поведет себя в раздраженном состоянии. Многие профессии требуют выдержки, чтобы решать производственные проблемы спокойно и психологически устойчиво. Конфликты, ссоры не нужны внутри коллектива и в общении с клиентами.

В непредвиденных опасных обстоятельствах помогают:

• собранность;
• самообладание;
• умение быстро оценить ситуацию.

Создавая испытания на устойчивость, граждане из особого отдела добиваются от претендента на штатную единицу раскрытия поведенческого характера, они исследуют его действия, поступки в агрессивной обстановке.

Какие делают запросы

Трудовая книжка может многое рассказать о передвижениях на рабочем пути, способностях граждан. Этот документ - достоверный информатор, записи об увольнениях не приветствуются. Частая перемена мест занятости говорит о неуживчивости в коллективе.

Найти предприятие, на котором раньше работал человек, и контакты руководителей фирмы нетрудно. По телефону или при личном общении прежние коллеги многое расскажут из того, чего нет ни в одном документе. Узнать, был ли гражданин студентом университета, можно по письменному запросу или звонку на кафедру. Если кандидат пройдет проверку службой безопасности при трудоустройстве, значит, и с остальными отделами у него проблем не будет.

Какую пользу работодателю принесут сведения о семейном положении

Есть работа, на которую принимают только людей, официально зарегистрированных в браке. Хотя мнение, что семейный человек не пойдет на незаконные проступки, хищения, не всегда соответствует действительности.

Например, в объявлении крупной фирмы были перечислены требования к должности главного бухгалтера. Женщина не прошла проверку службой безопасности только потому, что не была замужем. Она предъявила подлинные документы, положительные отзывы с прежней работы. Работодатель решил, что хорошая внешность специалиста помешает: за ней будут ухаживать мужчины, возможно, ее должность привлечет преступные элементы.

Все близкие родственники соискателя проходят проверку, если будущая работа имеет отношение к денежным операциям, драгоценным металлам. Простого продавца в магазин ювелирных изделий не примут, когда в семье есть лица с судимостью.

Как вежливо отказывают в приеме на работу

Согласно статье 64 Трудового кодекса быть не должно.

На самом деле у работодателя может быть несколько кандидатов, а докладная от службы безопасности нужна для оценки претендентов, нет никакой дискриминации. Руководитель вправе выбирать наиболее достойного сотрудника для закрытия вакансии, а всех утвердить нельзя по штатному расписанию.

В должности не утвердят, если обнаружат:

• подлог документов;
• недостоверные записи в трудовой книжке;
• отрицательные отзывы бывших коллег и руководства;
• криминальное прошлое.

Менеджер по кадрам вместо отказа обычно отсылает претендентов домой ждать ответа, обещает позвонить, сообщить о результате, но звонка от них неугодный им специалист, скорее всего, не услышит. Жаловаться можно во все правовые инстанции, но начинать карьеру с таких поступков - плохое решение. Начальник обоснует свой вердикт нужными аргументами, в этом можно не сомневаться.

Сколько нужно времени для проверки

Конкретных сроков в законе нет на изучение предъявленных бумаг работодателю от кандидата. Если предприятию срочно нужен конкретный специалист, руководство может сразу его принять, в тот же день, даже с условием, что медицинское обследование будет пройдено параллельно с работой.

Когда у сотрудника серьезно проверяют каждую переданную справку, данные из резюме, звонят лицам, давшим рекомендации, такая процедура может надолго затянуться.

В отделе кадров должны сообщить, как долго продлится принятие окончательного решения, им известна скорость работы сотрудников их службы безопасности. Сроки тоже зависят от структуры, в которую принимается гражданин.

В банк на проверку операциониста потребуются:

• кредитная история кандидата и его близких;
• отсутствие судимости у всех родственников;
• отдельные беседы, чтобы определить вредные зависимости и психические заболевания, поскольку справкам не всегда верят.

Проверяющие не чураются неофициальных запросов для сверки с базой в силовых структурах, берут данные из социальных сетей. Тестовые схемы банкиры разрабатывают свои, в них требуют выполнить практические действия для решения числовых, вербальных задач. При строгом отборе финансисты сами ставят перед собой неразрешимые проблемы. Специалист пожилого возраста им не нужен, а неопытный молодой специалист с трудом выполнит задание, взятое из рабочего примера.

Конституция РФ утверждает: граждане государства имеют право на труд и защиту своих интересов. Если соискателя не приняли на работу, он может доказать незаконность такого решения в суде. Для иска нужно взять от работодателя подтверждение отрицательного решения в письменном виде.

Проверка сотрудника при приеме на работу часто происходит не только на его профессиональную пригодность, но и конфликтность кандидата, прошлый трудовой стаж. Каждая компания оберегает коммерческую тайну и поэтому такие проверки не являются чем-то экстраординарным. Этими видами проверок занимается служба безопасности (далее - СБ) предприятия. В зависимости от размера организации СБ может быть своя или привлеченная.

Читайте в нашей статье:

Что проверяет сб при приеме на работу

Проверка кандидатов при приеме на работу проводится в том объеме, который необходим для его полноценной оценки. Чаще всего глубина проверки зависит от вакантной должности на которую претендует соискатель.

Объектом исследование конечно же является различные данные о соискателе. На практике каждая организация вольна проверять достоверность предоставленной информации в том объеме, который необходим. Прежде всего проверяют истинность сведений, отображенных в резюме:

• трудовой стаж;
• рекомендации;
• причины смены места работы;
• личную информацию.

Проверка сб при приеме на работу не ограничивается только перечисленными сведениями в резюме и трудовой книжке . При необходимости проверены могут быть и судимость, штрафы ГИБДД, состоит ли кандидат на учете в психо- и наркодиспансерах. Призывники часто подлежат проверке на уклонение от воинской службы. В зависимости от специфики деятельности компании список данных для анализа также может отличаться.

Сколько по времени проверяет служба безопасности при приеме на работу

Длительность такой проверки законодательством не регламентируется. На практике она может продлиться и месяц и больше для претендентов на топовые вакансии. Будущему работнику наниматель не обязан отчитываться о ходе рассмотрения его кандидатуры равно как и о проверке СБ. Только после того, как не подходящему кандидату уже отказано, по его письменной просьбе необходимо направить ему ответ о причинах отказа. Срок на это дается 3 дня.

Как проверить сотрудника при приеме на работу, в каком объеме данных проводить анализ зависит и длительность такой процедуры. Прежде всего трудозатратность проверки будет напрямую зависеть от вакансии, на которую претендует соискатель. Наиболее тщательно проверяют материально ответственных лиц и руководителей подразделений и филиалов.

Условно уровни проверки можно разделить на 3 группы:

• поверхностная;
• средняя;
• углубленная.

Поверхностная проверка чаще всего используется при проверке кандидатов на массовые должности, рабочие специальности. Она проводится непосредственно на собеседовании или сразу после него и требует минимум затрат как времени, так и усилий. Визуально осматриваются предоставленные документы на предмет фальсификации и неточностей. Информация запрашивается непосредственно у кандидата.

Читайте также:

При таком виде проверке велика вероятность пропустить поддельный документ или его копию . Также она не позволяет выявить нелицеприятные факты из прошлого.

Что проверяет служба безопасности при приеме на работу в банк?

Средняя группа наиболее распространена для анализа данных менеджеров среднего звена, материально ответственных лиц и сотрудников банка. Часто такие проверки производятся СБ не только из официальных источников. Собираются данные предоставленные непосредственно соискателем, запрашивается информация с предыдущего места работы.

Важной составляющей такой глубины проверки является проверка документов и данных в них на подлинность. Отправляются запросы в учебные заведения, бывшему работодателю. Может проводиться дополнительное интервью с сотрудником СБ для оценки поведения.

Средний уровень анализа занимает гораздо больше времени. Интервью со СБ редко проходит в тот же день что и основное собеседование. И сама проверка документов занимает некоторое время, поэтому и весь цикл собеседований может занять от недели и более.

Углубленный уровень подразумевает проверки не только все предыдущие уровни, но и получение информации о финансовом положении, окружении, связях. Сбор сведений проходит негласно. Также проверяется наличие административных и уголовных правонарушений. Такой проверке подвергаются разве что топ-менеджеры и руководители. Она является самой длительной по времени.

Методы проверки кандидатов при приеме на работу

Какие вопросы задает служба безопасности при приеме на работу интересует многих соискателей. Прежде чем приступить к сбору и обработке данных кандидате требуется получить от него письменное согласие. Это требование законодательства (ст. 86 ТК РФ).

Методов оценки кандидата достаточно много и сегодня мы расскажем о каждом из них.

Читайте также:

Собеседование

Во время очной беседы у представителя СБ есть возможность оценить не только данные кандидатом ответы, но и наблюдать за жестикуляцией, мимикой и поведением. Производится анализ внешности и речи кандидата. Задачей для СБ будет выяснить насколько для компании будет безопасна работа данного кандидата. Вопросы, которые будут задавать соискателю можно разделить на следующие группы:

• причины увольнения с предыдущих мест;
• взаимоотношения с правоохранительными органами. Если “привлекался”, а кандидат отрицает - это будет не на пользу кандидату. К рассмотрению идет не только уголовное прошлое, но и не вовремя оплаченные кредиты и штрафы и прочее;
• психологическое состояние. Проверяется адекватность человека, а также склонность к нервному возбуждению (гневу).

Проверка документов

Проверка документов проводится с целью обнаружения неточных или некорректных данных, а также для обнаружения подложных документов. Если речь идет о паспортет , то в УФМС есть специальная служба, позволяющая установить, является ли документ действительным или нет.

Дипломы и аттестаты часто встречаются “купленные”. Важно обращать внимание на корректность их заполнения, на наличие четких гербовых печатей. Номер диплома должен совпадать с номером приложения, так как это один документ. Подлинность документа об образования может быть проверена путем запроса в учреждение образования.

Подлинность записей в трудовой книжке проверяется также обзвоном или направлением запросов к предыдущим работодателям.

Читайте также:

Тестирование

На сегодняшний день без тестов обходится мало какое собеседование. С помощью них легко подтвердить профессиональный уровень кандидата. Для службы безопасности тест разрабатывается несколько иным. Вопросы в нем не должны быть тривиальными. Однако правдивость полученного результата будет невелика в районе 50%.

Проверка сведений о судимости, об административных нарушениях

Для проверки судимости достаточно запросить у кандидата соответствующую справку. А вот проверка административных правонарушений у соискателя может проходить только по неофициальным каналам. Специальной формы законом не предусмотрено.

Справка о наличии или отсутствии судимости

Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в журнала "Справочник кадровика". Эксперты составили уже 2506 шаблонов!

Проверка трудовой истории

Казалось бы что проще, позвонить последнему работодателю и поинтересоваться его бывшим сотрудником. Однако, не все так просто. Во-первых, чаще всего Вы получите ответ, что кандидат замечательный. Просто чтобы Вы отстали. Или обратная ситуация, когда человека не хотели отпускать и работодатель даст крайне негативный отзыв. И тот и другой отзыв не будут являться до конца правдивым, однако, из них можно почерпнуть важную информацию.

Читайте также: Тест на полиграфе при приеме на работу - это достаточно новое изобретение. Еще лет 10 назад им пользовались разве что в разведке. Сегодня он находит все большее распространение при трудоустройстве. Причем работодатель может использовать как стороннюю организацию, так и собственного специалиста.

Стоит отметить, что приобрести такой прибор предприятию не составит труд. Стоит он не так много для крупной организации, порядка 300 тыс. руб. Однако, специалистов-полиграфологов хорошего уровня достаточно мало и все они являются работниками спец. служб.

Еще до начала тестирования у соискателя следует взять согласие на проведение такой процедуры. Отказ кандидата от тестирования не может служить причиной отказа в трудоустройстве (ст. 64 ТК РФ).

Хотите быть уверенными в кандидате? Проведите в отношении работника проверку службы безопасности. Как это сделать без нарушения закона, расскажем в данной статье.

Из статьи вы узнаете:

Зачем в компании создавать службу безопасности

Каждый работодатель самостоятельно определяет, какие структурные подразделения и должности ввести в штатное расписание. И в штатных расписаниях современных крупных компаний довольно часто можно встретить службу безопасности. Давайте определим, что это за структурное подразделение и чем занимаются сотрудники этого подразделения.

Служба безопасности – это структурное подразделение компании, которое создается с целью обеспечения безопасности, недопущения внешних или внутренних ситуаций, которые могут нанести материальный или моральный ущерб как организации, так и ее сотрудникам в рабочее время и на территории организации.

В таблице 1 приведены ключевые функции служб безопасности организаций.

Таблица 1 . Ключевые функции служб безопасности организаций