Провели стратегическую сессию, но ничего не изменилось? Продажи не растут, новые рынки не осваиваются, а команда вернулась к рутине? Алексей Флоринский, генеральный директор компании SimbirSoft, раскрыл «Секрету фирмы» главные ошибки руководителей, из-за которых стратсессии превращаются в пустую трату времени.
“Раньше мы проводили классические стратсессии: выезжали на день-два, обсуждали идеи, но ничего не менялось. Потребовались годы, чтобы превратить их в рабочий инструмент”, – признается Алексей Флоринский.
Главная ошибка, по мнению эксперта, отсутствие четкого лидера процесса. “Когда сессию проводят руководители подразделений на равных, решения не принимаются. Нужен тот, кто скажет: “Берём этот вариант, я так решил”, – поясняет он.
Еще одна проблема – неподготовленность команды. “Если сотрудники не понимают разницы между стратегическими и операционными вопросами, время тратится впустую”, – отмечает Флоринский. В SimbirSoft теперь готовятся к сессиям за 3-4 месяца: формируют команды, проводят предварительные обсуждения и тестовые защиты идей.
Также важно привлекать только тех, кто может принимать решения. “Если на сессии люди без полномочий, все останется разговорами”, – подчеркивает эксперт. В компании руководители подразделений имеют свободу действий, что позволяет сразу внедрять удачные идеи.
“Превращение сессии в перекладывание ответственности это частая ошибка, – говорит Флоринский. – Мы сразу устанавливаем правило: обсуждаем только то, что можем решить в своей зоне ответственности”.