Первые шаги

Отзывы о промсвязьбанке. Инструкция по использованию личного кабинета интернет-банка Промсвязьбанка: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции

Промсвязьбанк – топовая российская коммерческая банковская организация. Для того, чтобы использовать банковские услуги, больше не нужно разъезжать по офисным отделениям – достаточно просто установить ПСБ банк онлайн. После этого можно проводить все банковские транзакции дистанционно.

ПСБ предлагает не только интернет-банк для физических лиц, но и обслуживание на дистанционной основе для юридического лица. Для этого применяется многоопциональная система Промсвязьбанк онлайн банк. С помощью этой системы бизнесмены, руководители и бухгалтера учреждений целиком и полностью контролируют, в каком состоянии находятся открытые в банковской организации счета. Кроме того, она предлагает и иные дополнительные функции.

Управлять услугами банка можно дистанционно

Онлайн-сервисом от ПСБ называют комплекс услуг, состоящий из интернет-банка, мобильного банка (специального приложения) и планшетного банка (работает исключительно на планшете). Для любой разновидности предусмотрены свои собственные технические нюансы. Поговорим о них далее более детально.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Клиент, имеющий личный кабинет в Промсвязьбанке, может:

Узнать, в каком виде находится его счет.
Осуществить блокировку карточки (либо снять ее).

Если подключается операционный доступ, личный кабинет кредитного учреждения дает возможность осуществлять проведение почти любой оффлайновой банковской транзакции. Это ведет к открытию дополнительных возможностей:

Можно установить карточный лимит.
Получить различные справки и выписки.
Провести карточный перевод (либо перевод валютного типа).
Еще можно создать шаблон для тех транзакций, которые планируете повторять в будущем.
Можно обменивать валюту.
Оперативно переводить деньги на любой электронный кошелек.
Открывать депозиты и мониторить прибыль по ним.
Совершать приобретения и оплачивать услуги.
Узнавать все сведения о реквизитах счета.
Открывать металлические счета.
Настраивать автоплатежи.
Заказывать новый карточный продукт.
Отслеживать платежную схему по кредитным обязательствам.
Круглосуточная техническая помощь.
Можно искать ближайшие отделения кредитного учреждения и банкоматы – сведения о том, где они находятся, являются открытыми (с ними может ознакомиться любой желающий).
Есть и другие возможности – нами были перечислены лишь основные из них.

Промсвязьбанк онлайн банк: как зарегистрироваться и войти в свой кабинет

Для осуществления действий со счетом через онлайн-банк ПСБ требуется:

Подать заявление – чтобы в филиале подключили обслуживание (если речь идет о юридическом лице).
Либо можно выбрать второй вариант (если у клиента есть карточка кредитного учреждения, баланс которой положителен) – с подключением через банкомат ПСБ.

Онлайн услуги доступны как физическим, так и юридическим лицам

Регистрационный процесс на сайте занимает считанные минуты – главное, ввести номер своего мобильного, чтобы получить информационный доступ к личному кабинету. Если интернет-банк подключает владелец банковской карточки, важно помнить о такой опции (ее необходимо пометить): «уже имеется карточка ПСБ». Далее, необходимо вписать ее номер и специальное кодовое слово (его задают в момент ее получения).

Еще один обязательный момент: просмотр условий пользования порталом по ссылке, согласие с ними. Чтобы выразить свое согласие, проставьте галку возле нужной строки. На обозначенный вами телефонный номер придет смс-сообщение с кодом. Этот код должен быть введен в следующую графу. Здесь же подбирается и пароль.

Пользоваться системой можно следующим образом: входите в свой аккаунт, вводите верные авторизационные данные – клиентский номер, либо выбранный никнейм и пароль. Ставите галку на «Запомнить» и вход в интернет-банк становится автоматическим. Такое можно применять лишь в том случае, если вы работаете со своего собственного компьютера либо иного устройства – то есть тогда, когда к нему не имеют доступа посторонние лица.

Финансовая организация предоставляет дополнительную защиту доступа в личный кабинет ПСБ – проверяет ключ в момент входа. Подключение этой опции возможно либо в офисном подразделении, либо в настройках аккаунта.

Восстановление пароля от интернет-банка возможно при помощи следующих способов (не только с помощью звонка в техподдержку):

С применением банкомата.
В офисе кредитного учреждения.
С помощью сайта – для этого потребуется отразить дополнительные сведения по карте: логин (клиентский номер либо псевдоним), телефон (если он был отражен в момент регистрационного процесса), серию и номер удостоверения личности.

Промсвязьбанк онлайн банк: как воспользоваться приложением через смартфон

GooglePlay или AppStore имеют приложение с соответствующим наименованием (его как раз недавно обновили, и теперь приложением можно пользоваться даже на планшете).

Существует отдельное приложение для планшетов

Что необходимо сделать для подключения мобильного банка ПСБ через смартфон? Просто загрузите соответствующее приложение в свой телефон и осуществите его запуск – нажатием кнопки на новый экранный ярлык. После этого на экране появится запрос логина и пароля. Они точно такие же, как и те, которые вы используете, чтобы войти в банкинг. Работники кредитной организации, оформляя карточки, отдают конверты со специальными кодами, позволяющими войти на сайт финансовой организации.

Если даже не входить в мобильный банк, приложением всегда можно воспользоваться и в других важных жизненных ситуациях. Допустим, оно укажет вам, где располагаются ближайшие банкоматы и места для снятия наличных денежных средств. Кроме того, приложение отражает информацию о валютном курсе на текущий период времени. Максимальная задержка – не более пяти минут.

Какими преимуществами обладает рассматриваемое нами приложение

Те, кто используют приложение Промсвязьбанка для смартфона либо планшета, могут выделить такие преимущества изучаемой нами программы:

Понятный для любого пользователя интерфейс. То есть, использовать программу сможет каждый – даже тот, кто не имеет достаточного количества навыков и умений в сфере технологий.
Приложение дает возможность отыскать ближайший офис банковской организации в чужом регионе. Обновление сведений происходит через каждые пять минут.
Также можно быть в курсе всех новостей кредитной организации, узнавать, какие магазины предоставляют скидки клиентам Промсвязьбанка.
Имеется опция оценки сервиса филиалов организации и ее партнеров.
Можно следить за валютным курсом.
Еще один плюс – мгновенное осуществление переводов и платежей.
Приложение позволяет создавать различные шаблоны, проводить оперативные транзакции.
Клиент надежно защищен от взломщиков в тот момент, когда проводит различные транзакции по своей карте.

Каким образом можно отключить это приложение

О подключении мобильного банка ПСБ мы уже поговорили ранее. А что можно сделать, если человек уже не пользуется банковскими услугами, если приложение ему уже не нужно? Важно знать, каким образом происходит отключение мобильного банка ПСБ.

Для этого можно использовать интернет-банк либо созвониться с техподдержкой банковской организации. Возможно и личное обращение к банковскому консультанту.

Сайт Промсвязьбанка

Что можно сказать об услуге «СМС-информирование»

Желаете отслеживать свои расходы, транзакции в режиме онлайн? Тогда вам точно нужно смс-информирование. Оно позволяет свести к нулю риск мошенничества.

На мобильный присылают уведомления с описанием следующих моментов:

остатка либо лимита по карточке;
о том, что средства поступили на счет (и в каком количестве они были зачислены);
суммы задолженности;
об авторизации либо ее отмене;
о размере обязательного взноса на карточку – если продукт имеет беспроцентный временной интервал кредитования.

Подключить такую опцию можно в любом офисном подразделении, банкомате Промсвязьбанка. Такое включение возможно и при помощи банкинга либо техподдержки.

Таким образом, из нашей статьи вы узнали о том, каким образом можно установить ПСБ банк онлайн, какими преимуществами обладает данная программа, и на что следует обратить особое внимание. Надеемся, информация оказалась для вас полезной.

Промсвязьбанк - один из лидирующих частных банков в России. Удобное онлайн обслуживание позволяет получить доступ ко всем услугам банка без посещения офиса. Интернет-банкинг доступен для использования физическим и юридическим лицам, имеющим счет, вклад или карту банка.

Официальный сайт Промсвязьбанка предлагает большой выбор банковских сервисов для совершения онлайн-операций - PSB-Retail интернет банк.

Возможности личного кабинета

Интернет-доступ в личный кабинет Промсвязьбанка дает клиенту следующие опции:

установить лимит операций по карте;
проверить состояние счета;
совершить перевод денежных средств;
обменять валюту;
открыть вклад;
настроить автоплатежи по избранным операциям;
получить полную информацию о реквизитах счета;
заказать новую дебетовую карту;
следить за графиком платежей по кредиту;
блокировать или снять блокировку с карты;
открыть «металлический» счет;
найти ближайшее отделение банка или банкомат;
совершать онлайн-покупки;
контролировать бюджет с помощью опции «Умные деньги»;
оплачивать штрафы ГИБДД, мобильную связь, интернет, услуги ЖКХ и многое другое.

Аналогичные функции представлены в приложении для мобильных и планшетов PSB-Mobile.

Регистрация в личном кабинете

Для получения информационного доступа к интернет-банкингу Промсвязьбанк достаточно указать номер мобильного телефона и получить пароль. Чтобы активировать все функции личного кабинета необходимо стать клиентом банка. Сделать это можно, открыв вклад, сберегательный счет, кредит, дебетовую или кредитную карту в отделении банка.

Вход в личный кабинет PSB

Для логина в сервис ПСБ Ритейл потребуется номер телефона, указанный в договоре, номер клиента или псевдоним. Для дополнительной защиты банк предоставляет опцию «Проверка ключа при входе», подключить которую можно в настройках аккаунта при первом входе в ЛК. Войти в личный кабинет можно как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета.

Восстановить пароль от банкинга можно тремя способами:

в офисе банка;
в официальном банкомате;
на сайте личного кабинета с указанием необходимых дополнительных данных по выбору (паспорт, телефон или номер клиента).

Перевести деньги с карты на карту на сайте Промсвязьбанк

На странице входа для клиентов банка также существует удобная функция перевода средств с карты на карту.

Порядок действий:

убедиться, что вы находитесь на официальном сайте https://ib.psbank.ru;
ввести номер карты отправителя в соответствующее поле;
указать срок действия карты;
заполнить CVC2/СVV2 код;
указать сумму перевода;
отметить галочку «Я ознакомлен и согласен с условиями»
добавить номер карты получателя;
нажать кнопку «Перевести».

Обратите внимание: банковская система может взимать комиссию за перевод денежных средств согласно действующих тарифов вашей карты. Ознакомиться с условиями перевода вы можете в договоре или позвонив по телефону горячей линии банка.

Личный кабинет для юридических лиц Просвязьбанка

Для владельцев бизнеса существует отдельный интернет-банкинг «Мой бизнес». Доступ к сервису осуществляется через USB-ключ, логина и пароля или по сертификату. Для этого необходимо предоставить в банк комплект документов для подключения и приобрести USB-ключ.

Официальный сайт Промсвязьбанк предлагает также дополнительную систему PSB On-Line для удаленного доступа к счетам юридического лица. В качестве необходимости банк предоставляет обучающий курс для ознакомления с системой.

Программное обеспечение PSB On-Line можно подключить и использовать после выполнения условий:

подготовить комплект документов (данные юрлица и заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе PSB OnLine);
распечатать заявление, подписать его и предоставить в обслуживающий офис банка
получить подтверждение активации сертификата электронной подписи.

В личном кабинете для юридических лиц доступны контроль за движением средств компании, электронная бухгалтерия, переводы на расчетные счета клиентов и т.п.

Официальный сайт: http://www.psbank.ru
Личный кабинет: https://ib.psbank.ru
«Мой бизнес»: https://business.psbank.ru
Телефон горячей линии: 8 800 333-03-03

Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.

Промсвязьбанк является топовым частным банком России. Он входит в сотню крупнейших банковских учреждений, имеет огромное количество отделений и банкоматов по всей стране. Потому потребность в создании интернет-ресурса, с помощью которого можно управлять собственным счетом в режиме реального времени давно назрела. Именно для этих целей он был и создан.

Интернет-банк Промсвязьбанка

Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет - ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.

Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.

Преимущества PSB-Retail:

круглосуточная доступность;
легкость освоения;
интуитивная понятность интерфейса, а потому простота использования;
высокая степень безопасности и защиты персональных данных клиентов;
доступность платформы с различных устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов);
полная конфиденциальность и безопасность для клиентов.

Виды доступа

Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:

операционное;
информационное.

Операционный доступ

Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:

устанавливать лимиты по карте;
получать банковские выписки и различные справки;
переводить рубли на карту или счет, осуществлять валютные переводы;
создавать шаблоны для тех платежей, которые повторяются;
настраивать автоплатежи;
обменивать валюту;
осуществлять мгновенные переводы на электронные кошельки;
открывать вклады, контролировать остатки и доходы по ним;
подавать заявки на кредит, получать его и контролировать график погашения кредитов;
совершать покупки в Интернете, оплачивать товары и услуги;
получать информацию о реквизитах счетах;
открывать металлические счета;
заказывать новые карты;
пользоваться сервисом контроля расходов «Умные деньги»;
обращаться в Службу поддержки в любой момент;
находить расположенные поблизости отделения и банкоматы, получать информацию об их графике работы.

Информационный доступ

Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:

получать информацию о состоянии счета, в том числе об остатке, движении средств, переводах, но не имея возможности управлять им;
блокировать, или, наоборот, отменять блокирование карты.

Как подключить интернет-банк

Способы подключения интернет-банка ПСБ зависят от видов доступа.

	Операционный доступ	Информационный доступ
Способы подключения	· В отделении; · В банкомате, если на руках есть карточка с положительным балансом.	На официальной странице PSB-Retail: · по номеру мобильного телефона; · по номеру карты ПСБ.
Для подключения необходимо:	· предоставить документ, удостоверяющий личность; · заполнить анкету; · написать заявление	· персональные данные; · дать согласие на обработку банком полученной информации
Для входа в личный кабинет получить	Логин, пароль, дополнительное ПО	Логин и парол придут в sms-сообщении

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:

С официального сайта Промсвязьбанка по прямой ссылке войти в личный кабинет PSB-Retail.
Ввести данные, полученные при регистрации (номер клиента либо выбранный логин, пароль).
Войдя в кабинет ввести личные данные: номер карты и телефона, фамилию с инициалами, адрес, электронную почту.

Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.

Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.

Клиент может воспользоваться услугой «Проверка ключа при входе», которая является дополнительной защитой доступа в личный кабинет. Подключиться к ней можно в отделении банка либо воспользовавшись настройками кабинета.

Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:

специалистов горячей линии - достаточно просто позвонить на нее;
банкомата;
сотрудников отделения ПСБ;
сайта банка (по логину, телефону или паспорту).

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:

получать выписки со всех своих счетов в ПСБ, в режиме реального времени;
получать информацию о курсах валют;
оплачивать товары и услуги;
получать ответы на все интересующие вопросы с помощью системы тикетов;
настраивать автоплатежи, вместе с шаблонами для них;
выполнять любые работы с документами, и если нужно - отправлять их по защищенным каналам связи.

Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.

Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.

Как пользоваться онлайн сервисом

Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:

мобильным банком - с помощью PSB-Mobile;
планшетным банком - приложением PSB-Mobile для планшета

Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.

Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:

посетить отделение Промсвязьбанка с удостоверением личности и информацией об открытых в банке счетах;
заполнить заявление на подключение к системе мобильного интернет-банкинга;
после занесения в базу данных, получить специальный E-token у сотрудника банка. В нем будет находиться криптографическая электронная подпись и данные для входа в личный кабинет.

Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.

Возможности сервиса

С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:

открывать вклады в рублях или валюте;
получать кредиты, в том числе ипотечные;
пользоваться кредитным калькулятором;
переводить деньги между картами ПСБ обычным банковским переводом;
оплачивать товары и услуги, штрафы, билеты.

Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.

Как работать с автоплатежами

Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:

Зайти в личный кабинет PSB-Retail и выбрать раздел «Автоплатежи».
Ввести все необходимые данные в поля, указав вид, размер, сумму, назначение платежа, дату и т.д.
Ввести в специальном поле одноразовый проверочный код, который придет в sms-сообщении на телефон, указанный при регистрации.
Сохранить шаблон.

Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.

Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами - Webmoney и ЯндексДеньги.

Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка - это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.

Входящий в число крупнейших финансовых учреждений России Промсвязьбанк располагает обширной сетью банкоматов и платежных терминалов. Развитие новых технологий и онлайн-сервисов сделало взаимодействие клиента с банком еще более удобным. Вход в личный кабинет Промсвязьбанка открывает массу возможностей для удаленного управления счетами и проведения банковских операций. А Интернет-банк этого финучреждения благодаря надежности и хорошей защите считается одним из лучших в стране.

Интернет-клиент PSB-Retail

Онлайн-сервисы Промсвязьбанка представляют собой удобный инструментарий осуществления разных банковских операций и контроля расходов по картам. В текущем году Интернет-банк PSB-Retail признан одной из лучших онлайн-систем для физических лиц за новации и удобство пользования.

Функционал

В 2015 году онлайн-сервисы банка заняли верхнюю строчку в рейтинге функциональности агентства «Эксперт РА». Личный кабинет прост в использовании, но весьма функционален. В разделе меню «Мой банк» имеются вкладки со счетами, картами и кредитами. В целом Интернет-банк ПСБ Retail позволяет удаленно:

оплачивать услуги операторов мобильной связи и интернета, ЖКХ, авиабилеты, штрафы ГИБДД, любые товары без указания реквизитов карты;
открывать счета, в том числе накопительные и «металлические»;
заказывать карты (кредитные и дебетовые), ;
распоряжаться вкладами онлайн;
управлять накоплениями, контролировать счета и просматривать действующие курсы валют в реальном времени;
формировать выписки по счетам;
планировать бюджет с помощью сервиса «Умные деньги», контролировать график выплаты платежей по кредитам;
связываться со службой клиентской поддержки;
осуществлять денежные переводы без комиссии;
отправлять документы и отслеживать процесс их обработки банком.

Процесс регистрации

Доступ в личный кабинет Интернет-банка PSB-Retail открывает регистрация. Делается это сначала в отделении, а потом на сайте банка. Сотрудники примут заявление, паспорт (копию), другие документы (информацию о счетах) и после проверки выдадут необходимые для пользования пароль и логин. При этом, всегда нужно учитывать, что в Интернет-банке имеется два уровня доступа:

Операционный. Уровень дает полный контроль операций по счетам и картам (конвертация валют, переводы средств, оплата услуг и т. п.). Получить можно в офисе или банкомате. В первом случае необходимо иметь паспорт и заявление. Во втором – карту с положительным балансом.
Информационный. Пользователю предоставляется возможность проверки состояния счетов, карт и оформления выписок. Для получения достаточно иметь карту банка.

Закончить регистрацию в любом случае придется на официальном сайте. После входа нужно выбрать раздел «Интернет-банк» и на открывшейся странице нажать на иконку входа.

После ввода капчи и активации кнопки «Продолжить» на указанный номер телефона система вышлет СМС-код для подтверждения регистрации вашего телефона. Далее на сайте потребуется заполнить специальную форму, в которую вносятся персональные данные: ФИО, дата рождения, адрес проживания и адрес электронной почты.

Как войти в кабинет

Вход в Интернет-банк PSB-Retail осуществляется с помощью ввода пароля и логина на странице ib.psbank.ru . Кстати, пока доступны и старая, и новая версии Интернет-банка, о чем свидетельствует специальное предупреждение и ссылка для перехода.

Затем необходимо ввести проверочный код из полученного на телефон СМС или код из таблицы разовых ключей. Если возникают непонятные вопросы или проблемы при входе в личный кабинет PSB-Retail Промсвязьбанка, решить их можно с помощью сотрудников круглосуточно работающего call-центра. Телефон службы (8 800 5002020) бесплатен при наборе с домашнего стационарного телефона. При желании можно пройти интерактивный курс обучения, который предоставит возможность приобрести необходимые пользовательские навыки.

Какие возможности открывает личный кабинет

Ресурс работает двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю круглый год. Кроме того, операционная система устройства неважна, освоить пользование онлайн-сервисом несложно – базовых навыков работы с компьютером вполне хватит. При этом Интернет-банк PSB-Retail Промсвязьбанка открывает достаточно широкие возможности. В частности, клиент сможет:

получать выписки по счетам в реальном времени;
узнавать актуальные курсы валют;
оплачивать счета и услуги онлайн без комиссии (для держателей зарплатных карт);
настраивать автоплатежи и сохранять их шаблоны;
получать ответы на интересующие вопросы от сотрудников банка через систему тикетов;
работать с документами и пересылать их в банк по защищенным каналам связи.

Пользователь, зарегистрировавшийся в личном кабинете Промсвязьбанка, становится мобильным, независимым от обстоятельств и дефицита времени. Разумеется, особые преимущества Интернет-банкинг предоставляет предпринимателям.

Интернет-банкинг PSB On-Line

Промсвязьбанк имеет две системы Интернет-банкинга. О первой, предназначенной для физических лиц, мы уже рассказали. Вторая расчитана на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц и имеет расширенный функционал. PSB On-Line Промсвязьбанка позволяет осуществлять операции не только по рублевым, но и валютным счетам, что немаловажно для бизнеса. Сервис также работает круглосуточно, но более серьезно защищен современными средствами шифрования, а новые версии загружаются автоматически.

Система контролирует целостность транслируемой информации на основе взаимной аутентификации клиента и банка. Дополнительную защиту обеспечивает протоколирование всех обращений к системе. Загрузка новых версий программы осуществляется автоматически.

Функционал

Если ввести в строку поисковика «онлайн Пеймент Промсвязьбанк», можно попасть на отдельный сайт, посвященный PSB On-Line. Ресурс предъявляет определенные требования к аппаратно-программному обеспечению, то есть пользоваться услугами сервиса на любом устройстве не получится. Также имеются требования к подключению интернета. Зато пользователи-юридические лица получают обширный функционал:

обслуживание рублевых и валютных счетов, что особенно ценится в бизнесе;
круглосуточный мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени;
обмен документами с банковской системой;
справочник контрагентов;
автоматическая проверка вводимых реквизитов.

Сертификаты Интернет-банка PSB Paiment вполне возможно хранить на любом носителе, а доступ к ним можно легко получить по запросу в банковском отделении. Именно этим сервис и удобен для юридических лиц.

Подключение

Личный кабинет для юрлиц защищен гораздо сильнее, чем обычный. Сложная организация защиты потребовала непростых, но надежных и проверенных решений. Поэтому подключение к системе осуществляется поэтапно, и прежде чем получить возможность выполнить первый вход в Интернет-банк Промсвязьбанка, придется:

Представить в банк пакет документов и получить USB-ключ (eToken/JaCarta) c памяткой об эксплуатации устройства. В общей сложности нужно написать четыре заявления:
- единое;
- о присоединении к правилам обмена документами;
- на регистрацию владельцев сертификатов ключей подписи;
- на выдачу устройств аппаратной криптографии.
Установить программное обеспечение, получить и распечатать сертификат, без которого войти в личный кабинет Промсвязьбанка будет невозможно.

Все утилиты и программное обеспечение можно скачать с сайта банка. Здесь же доступны инструкции по ручной установке драйверов и даже антивирусные программы. Электронный цифровой сертификат ключа подписи потребуется для создания электронной цифровой подписи. Получить его можно по запросу с сайта, а активировать – только в офисе банка.

Как войти в систему

Войти в личный кабинет PSB On-Line Промсвязьбанка можно двумя способами: стандартным и через WebStart. Для этого нужно сделать простые шаги:

Ввести в адресную строку поисковика адрес сайта http://online.payment.ru .
Отыскать на главной странице и нажать иконку входа.
Ввести пароль в открывшейся форме и кликнуть по иконке подключения. В ходе загрузки программы появится сообщение о правах пользователя, после чего откроется сервисное окно.

Что дает PSB On-Line

Сервис Online Payment Промсвязьбанка дает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам возможность пользоваться полным комплексом услуг расчетно-кассового обслуживания. Клиент может:

пользоваться «Платежами в послеоперационное время». Услуга позволяет создавать платеж без уведомления о планируемом переводе до 20.00 часов;
создавать платежи, документы и отправлять их банку для исполнения;
проверять и отправлять в банк файлы и документы для заказа карт, пополнения счетов сотрудников, информацию об уволенных работниках и т. д;
отправлять банку документы в произвольной форме и отслеживать процесс их обработки;
получать выписки по рублевым и валютным счетам за любой период времени;
принимать информацию о поступивших платежах;
управлять справочником контрагентов;
принимать и отправлять документы из различных бухгалтерских систем;
сохранять сертификаты на любом носителе;
использовать любой браузер;
контролировать в режиме автоматической проверки корректное внесение в платежные документы реквизитов;
находить реквизиты банков в справочнике БИК ЦБ;
использовать несколько электронных сертификатов (с правом первой, второй подписи или без такового) для разграничения прав доступа к ресурсам системы;
менять электронный сертификат в любое удобное время;
запрашивать дополнительный доступ к сертификату для работы со счетами в других филиалах банка.

Промсвязьбанк всегда предлагает своим клиентам самое лучшее. Online Payment Промсвязьбанка отличается простотой входа, высокой функциональностью и максимальной безопасностью.

Мобильный банк PSB-Mobile. Промсвязьбанк: Видео

Без оценки

Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).

Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!

В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...

Администратор портала 09.10.2018 18:39

Принимаем отзыв без оценки.

Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49

Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.

С уважением, Промсвязьбанк.