Уставные документы

Как оплатить отп кредит без комиссии. Как оплатить кредит в ОТП банке (инструкция по оплате)

Если вы оформили кредит в ОТП Банке, то обязательно должны ознакомиться с порядком его досрочного погашения. Рассмотрим данную процедуру более подробно.

О способах, как досрочно погасить кредит указано в двух документах, которые предоставляются заемщику при выдачи:

Заявление-оферта – пункт 5;
Условия договора – пункты 4.14-4.16.

Чтобы погасить кредит досрочно, обязательно нужно написать соответствующее заявление и предоставить в банк за два дня до даты совершения операции. Также обязательным условием является наличие необходимой суммы денежных средств на текущем счету клиента. Вы можете оплатить кредит ОТП банк через интернет или внести деньги в кассе наличными.

Выделяют два вида досрочного погашения:

Полное – кредит закрывается в полном объеме;
Частичное – клиент оплачивает на погашение кредита сумму, превышающую размер ежемесячного платежа. Кредитным договором предусмотрено, что данная операция выполняется без комиссии.

Следующий этап сделки – пересчет графика выплаты займа с учетом нового остатка долга.

По желанию клиента банк осуществляет пересчет:

С уменьшением размера обязательного платежа. При этом срок действия договора не изменяется;
С сокращением срока. Размер ежемесячного взноса не изменяется. Данный вариант является более выгодным для клиента. Долг будет выплачен быстрее, соответственно и меньше процентов вам начислят.

Особенности досрочного погашения кредита в ОТП Банке

Минимальной суммы операции не установлено. Даже при незначительной переплате, можно потребовать пересчет графика;
Никаких ограничений по срокам также не предусмотрено. Вернуть долг можно даже на следующий день после подписания бумаг;
Пересчет графика погашения осуществляется только на основании письменного заявления клиента;
Списание средств со счета проводится только в рабочий банковский день;
Деньги списывают с текущего счета, который подвязан под ваш кредит;
Никаких штрафов за данную операцию не предусмотрено.

При оформлении кредита в ОТП банке, сотрудник в обязательном порядке открывает на ваше имя расчетный счет. Именно на этот счет вноситься денежные средства для погашения долга. Положить деньги на него можно в любой день. В дату платежа согласно графика, платеж спишется в автоматическом режиме.

ОТП Банк предоставляет несколько способов оплаты:

Внести деньги в кассе. Заемщик должен предоставить сотруднику свой паспорт, сообщить номер договора и сумму платежа;
Оплатить в терминале или банкомате. Для этого вы должны знать номер своего текущего счета;
Перевести необходимую сумму денег со своей карты через систему интернет-банкинга «ОТП Директ»;
Совершить безналичный перевод в кассе любого российского банка. Для этого вы должны предоставить все . Их выдают при оформлении кредита;
Оставить заявление в бухгалтерии своего работодателя на удержание части заработной платы на оплату займа.

Итак, процедура досрочного погашения кредита в ОТП Банке состоит из следующих этапов:

Внести на свой текущий счет сумму денег для данной операции;
Составить заявление, в котором указать сумму предоплаты, дату платежа и вариант пересчета графика;
Получить от специалиста банка копию заявления с датой его приема в работу;
Обратиться в банк для подписания нового графика выплат.

Как полностью погасить кредит?

Если вы приняли решение закрыть кредит в полном объеме, то в первую очередь нужно узнать у сотрудника банка . Расчет суммы досрочного погашения выполняется на конкретную дату. В нее входит остаток основного долга и сумма текущих процентов. Например, дата вашего планового платежа 10 число. Досрочно закрывать кредит вы планируете 15 числа. Значит вам нужно будет заплатить проценты только за последних пять дней.

Остаток по кредиту изменяется каждый день. Обязательно сообщите менеджеру, в какой день деньги будут на расчетном счету.

Далее внесите средства на погашение удобным для вас способом. Затем – напишите заявление на закрытие кредита и получите его копию, заверенную подписью сотрудника банка. После того, как кредит будет закрыт, придет смс-уведомление. Обязательно получите справку в банке об отсутствии задолженности.

Итак, теперь вы знаете, как досрочно закрыть кредит в ОТП Банке. В этом нет ничего сложного. Главное насобирать необходимую сумму денег и придерживаться некоторых правил. Помните, что чем быстрее вы вернете долг, тем меньше заплатите процентов банку.

Самой популярной кредитной организацией в России является Сбербанк. Он обладает широкой сетью представительств, филиалов, устройств самообслуживания и других точек присутствия. С его помощью обслуживаются не только кредиты, выданные самой финансовой компанией, но и сторонних банков.

Заемщики ОТП Банка, которые одновременно имеют карту Сбербанка, могут осуществлять погашение кредитов через сервисы этой кредитной организации. Погашать долг возможно через Сбербанк Онлайн или его мобильное приложение, в устройствах самообслуживания. Через сайт компании погасить кредит могут заемщики, которые даже не являются клиентами Сбербанка.

Для проведения операции заемщик должен приготовить кредитный договор, в нем указан счет для перечисления средств в погашение задолженности и реквизиты ОТП Банка:

Руководством по использованию Сбербанк онлайн предусмотрена возможность погашения пользователями кредитов других банков через сервис кредитной организации:

С помощью интернет-банкинга погашение осуществляется через сайт компании, его мобильное приложение. Дополнительно клиент может настроить опцию автоплатеж.

Через сайт

Операция состоит из нескольких этапов:

Вводится номер карточного счета, с которого будет произведена оплата, если к карте привязан только один счет, он автоматически будет проставлен в документе. Номер счета, на который переводятся деньги следует взять из кредитного договора. Потребуется ввести Ф.И.О. заемщика, плательщика, его адрес.

Ввести телефон плательщика, сумму.
Для осуществления операции потребуется подтвердить ее одноразовым паролем.
После завершения платежа система предложит сохранить или распечатать чек, создать шаблон или подключить функцию автоплатежа.

Банком регламентирован срок зачисления средств – 3 рабочих дня.

Через мобильное приложение

Погасить кредит ОТП Банка можно, использовав мобильное приложение. Это является наиболее распространенным способом, т. к. сделать платеж можно в любое удобное для клиента время.

Действия будут следующими:

Услуга автоплатеж

Использование автоплатежа является удобным, если плательщик регулярно погашает кредит с карты Сбербанка.

После осуществления операции, система предложит плательщику подключить опцию «Автоплатеж». Нажав на соответствующее поле, система автоматически запомнит реквизиты, дату и сумму операции. За день до наступления срока, пользователь получит уведомление о наступлении срока погашения кредита. Если оплачивать задолженность не требуется, операцию можно отменить. В противном случае в назначенный день будет списана сумма со счета клиента в счет погашения кредита.

Операция будет доступна только при наличии достаточной суммы денежных средств на счете.

Оплата картой Сбербанка

Держатели карт кредитной организации могут погасить кредит стороннего банка через банкомат или воспользоваться переводами средств между счетами на сайте ОТП Банка.

Через банкомат или терминал

Не все владельцы карт Сбербанка подключены к системе интернет-банкинга, но они также могут погасить задолженность, воспользовавшись банкоматом.

Пользователь должен совершить следующие действия:

Через сайт ОТП Банка

Кредитная организация предлагает своим заемщикам оплатить кредит на сайте картой Сбербанка:

Операция осуществляется посредством платежного сервиса «Золотая Корона». Чтобы провести платеж, следует заполнить платежную форму и написать сумму. После проверки и подтверждения информации, вводятся реквизиты карточного счета, с которого будут списаны деньги. На телефон плательщика придет одноразовый пароль, после его введения, платеж будет осуществлен.

Совершать операции можно картами ПС МИР, Visa, Mastercard, Maestro, которые поддерживают технологию Accept, Verified by Visa и Mastercard SecureCode.

При наличии Интернет-соединения, деньги попадают на счет в течение нескольких минут, по регламенту срок зачисления составляет 1–3 дня.

Размер комиссии

Оплата кредита картой стороннего банка является платной услугой. Размер комиссии зависит от способа платежа:

При оплате через Сбербанк онлайн, его банкоматы и терминалы, комиссия составит 1%;
Когда оплачивается кредит через сайт ОТП Банка картой Сбербанка, размер комиссии 2%.

Максимальная сумма перевода 15 тыс. руб.

В отношение оплаты кредита ОТП банка пользователей услуг данного кредитного учреждения интересует чаще всего только два вопроса – как оплатить кредит ОТП банка онлайн через интернет и где оплатить кредит ОТП банка без комиссии. Это самые популярные вопросы. И понятно почему – через интернет платить удобно, поскольку не нужно выходить из дома, а переплачивать при этом за удобство никто не готов.

Ну, давайте разбираться!

ОТП банк является одним из крупнейших банков на территории России. Отличительной чертой данной финансовой организации является ее гибкость и универсальность. Кроме того банк предоставляет огромный список услуг, ориентированных как на частных клиентов, так и на крупные организации.

Небольшая процентная ставка по кредиту, а также удобство его погашения делают ОТП банк выгодным и надежным партнером. Банк предлагает большой выбор способов оплаты по кредитам, в том числе и с помощью интернета. Кроме того оплата кредита через интернет является на сегодня наиболее удобным способом.

Но максимально удобный способ оплаты ОТП кредита каждый для себя выбирает сам. И уж тут логика конкретного человека может противоречить здравому смыслу и статистики.

Однако все же кое-какие принципы, из которых формируется удобство оплаты, выявить все же можно:

бесплатность (никто не желает платить комиссию)
минимум телодвижений (никто не хочет тратить время на походы по адресам)
простота и понятность самого процесса оплаты (пенсионерам допустим не понятно, как платить через интернет, поэтому они готовы куда-то ходить, но только чтобы ничего не перепутать)
возможные лимиты на вносимые денежные средства (некоторых не устраивает лимит, им нужно внести больше денег, чем допустимо)

В соответствие с этим наиболее востребованные способы оплаты кредита ОТП банка являются:

оплатить кредит ОТП банка онлайн, то есть через интернет
через Сбербанк Онлайн (это личный кабинет Сбербанка)
наличными
через платежные системы
в магазине-партнере банка

В свою очередь в каждой этой категории есть свои подкатегории, таким образом, способов оплаты получается огромная масса – выбирай, какой хочешь! Ну а каждую категорию давайте рассмотрим подробнее ниже.

Через интернет

Оплата кредита ОТП банка через интернет – это современный метод оплаты, но под ним понимается очень обширная тема, а в нее входят следующие более «мелкие» способы:

оплата через ОТП Директ
через мобильный банк
через приложение ОТП Кредит
можно оплатить кредит через официальный сайт АО ОТП банка с помощью карты любого банка
оплата картой ОТП или любого другого банка с сайта, без входа в систему
Qiwi – кошелек
со счета телефона МТС
Яндекс деньгами

Погасить кредит ОТП банка через интернет удобно тем, что:

нет необходимости выходить из дома или отрываться от важных дел для поездки в банк
для этого всего лишь нужно воспользоваться компьютером или мобильным телефоном с доступом в интернет
низкие проценты и комиссии за проводимую операцию (для некоторых способов она вообще отсутствует)
вся процедура занимает не более пары секунд

Как видите, существует много способов, как оплатить кредит ОТП банка через интернет, причем это можно сделать с пластиковой карты, как этого банка, так и другого, а поскольку пластиковые карты есть практически у всех, это очень востребованный способ. Если вы собираетесь сделать платеж прямо с карты ОТП банка, то вам совсем не обязательно входить в личный кабинет банка. Оплатить можно прямо с официального сайта.

Итак, рассмотрим каждый способ в отдельности.

Банковской картой

Где можно оплатить кредит ОТП банка банковской картой?

Для того чтобы погасить кредит с помощью банковской карты другого банка необходимо зайти на сайт ОТП банка в раздел «Кредиты наличными» или «Кредит в магазине» . Прокрутите страницу до центра, найдите баннер, как показано ниже, нажмите «узнать больше» , нажмите «Погашение кредита» на открывшейся странице. Далее следуйте инструкции.

Как оплатить кредит ОТП банка с карты другого банка:

вы попали приблизительно на такую страницу https://www.otpbank.ru/retail/kredit_v_magazine/got_credit/#repayment
нажмите «Как оплатить кредит онлайн?»
в этом разделе есть кнопка «Оплатить с карты» , нажмите ее
оплатить кредит можно по номеру счета или по номеру карты – это две разные вещи (в то время как номер карты указан на самой карте, номер счета указан в кредитном договоре к этой карте)
в зависимости от вашего выбора нужно ввести номер счета или номер карты
затем укажите ФИО получателя и адрес электронной почты
в следующей графе следует вписать сумму перевода
затем нажать кнопку «Продолжить»

Однако нужно учесть, что при выборе данного способа оплаты придется заплатить банку комиссию , которая составляет 2 % . Зачисление денег происходит либо сразу, либо на следующий рабочий день.

Так же следует упрекнуть программистов ОТП банка в том, что реализовать такой весьма полезный сервис можно было бы гораздо проще – уж очень трудно найти непосредственно страницу, где можно заплатить кредит другой картой, не заходя в интернет-банкинг! Но дело, как говорится, житейское.

Для оплаты непосредственно банковской картой ОТП банка придется заходить в интернет-банкинг (ОТП Директ) или в мобильный банк.

Оплата через ОТП Директ или мобильный банкинг

Оплата кредита ОТП банка через интернет-банк или ОТП Директ или мобильный банк (что одно и то же) – это удобно. Еще под ним понимают вопрос, как оплатить кредит ОТП банка по номеру договора. Однако этот способ оплаты предполагает то, что у вас есть доступ к этим сервисам, то есть то, что вы являетесь клиентом этого банка. А так же то, что у вас есть либо карта ОТП банка, либо карта любого другого банка, иного не дано.

Так же обратите внимание, что, по большому счету, интернет-банкинг любого банка не дает абсолютную свободу распоряжения денежными средствами в плане оплаты кредитов, так как чаще всего заплатить кредит чужого банка можно только, если он «разрешен» банком, личным кабинетом которого вы пользуетесь (такое бывает редко). И в этом случае инструкция по оплате будет индивидуальна, но система вам все подскажет.

Еще учтите, что ИБ ОТП банка ничего вам кроме перевода на карту другого банка не может предложить (если говорить про оплату кредита), но это по-сути и будет оплатой. Поэтому возникают две проблемы, как платить потребительский кредит на расчетные счета другого банка, а не на карту, и как платить микрозаймы. Что с первым, что со вторым вопросом все сложно. Например, если у ОТП банка нет договора с конкретной микрофинансовой организацией, то оплатить микрозайм через ОТП Директ вам не удастся, ведь МФО не выпускают пластиковых карт.

И да, для совсем «далеких людей» (не поймите превратно) – пополняя карту, вы уже тем самым платите карточный долг (банк сам спишет со счета нужную сумму), а вот с потреб кредитом все сложнее (поскольку нужно вносить деньги непосредственно на свой расчетный счет в этом банке), большинство интернет-банкингов не дают такой возможности.

Итак, схема оплаты кредита ОПТ банка картой в ОТП Директе и в Мобильном банке будет выглядеть одинаково:

либо входите в интернет-банк, либо в мобильное приложение
для этого нужно установить данное приложение на свой мобильный телефон
после установки приложения необходимо в нем авторизоваться
далее вообще все действия одинаковы как для ИБ, так и для МБ
нужно выбрать раздел «погашение кредита»
затем указать нужную сумму для перевода
нажать кнопку «Оплатить»
денежные средства зачисляются практически мгновенно

Такой перевод вам обойдется БЕСПЛАТНО !

Про другой популярнейший способ оплаты кредитов через интернет, мы расскажем в разделе – как оплатить кредит ОТП через Сбербанк онлайн, это то же самое, что ОТП Директ, только Сбербанка.

Через QIWI – кошелек

Сегодня огромной популярностью пользуются самые разные денежные системы. Одной из самых известных является Qiwi. Но для оплаты кредита в ОТП банке с помощью Qiwi нужно иметь Qiwi – кошелек.

А создать его очень просто, за 2 минуты:

зайдите на сайт Qiwi.com
вверху будет кнопка «создать кошелек»
нажимаете ее
вводите свой номер телефона
на телефон приходит 4-х значный проверочный код
вписываете код
нажимаете «подтвердить»
в открывшейся вкладке придумываете личный пароль
нажимаете «Ок»
кошелек создан

Через МТС

Поскольку мы ведем речь о способах оплаты с помощью интернета, то в данном случае будем говорить об интернет-банкинге МТС банка (у МТС давно есть свой банк) и о непосредственно счете телефона, обслуживаемого МТС, но по идее с помощью МТС можно еще и оплатить кредит, посетив салон связи.

Для оплаты кредита ОТП банка со счета телефона МТС есть две схемы:

через меню телефона
через интернет сервисы-посредники типа RURU

Через RURU:

зайдите в сервис (для этого не обязательно быть зарегистрированным)
найдите раздел «погашение кредитов»
найдите ОТП банк
заполните данные (номер своего счета ОТП банка, ФИО)
выберете способ оплаты «с помощью МТС»
введите сумму платежа
следуйте дальнейшим инструкциям системы

В итоге деньги спишутся с вашего телефона в счет р/с ОТП банка, с учетом комиссии около 5% !

Еще оплатить кредит ОТП банка можно на том же RURU.ru, но с помощью отправки СМС-сообщения на короткий номер 7878 :

наберите сообщение «otp 40000000000000000000 Сергей Сергеевич Сергеев 1000» без кавычек
где «otp» – получатель платежа
«400000000000000000000» – 20-ти значный номер вашего расчетного счета в ОТП банке
«Сергеев Сергей Сергеевич» – ваше ФИО
«1000» – сумма платежа
отправьте это сообщение на короткий номер 7878

Комиссия системы составит около 5% .

Через личный кабинет МТС (это очень хитрая штука, сочетающая в себе и счет вашего телефона, и интернет-банкинг МТС банка, и счета за телевидение), если хотите заплатить со счета телефона:

заходите в личный кабинет при помощи номера своего телефона
находите раздел «Управление платежами» (найти его не составит труда)
находите «Оплата товаров и услуг»
находите «погашение кредита»
выбираете ОТП банк из списка
выбираете из 3-х предложенных вариантов вариант «Оплата кредита ОТП банка но номеру карты» или «Оплата кредита ОТП банка по номеру счета»
в первом случае заполняете свой телефон, сумму платежа, жмете «далее» , вписываете номер карты, получаете смс-код подтверждения на телефон и все
во-втором случае, вписываете 20-ти значный номер своего расчетного счета в ОТП банке, свое ФИО, сумму платежа, жмете «далее» , следуете дальнейшим инструкциям системы

Если вы будете оплачивать кредитную карту ОТП банка с телефонного счета МТС, то это обойдется вам в 4% комиссии от суммы платежа, переводить за раз можно не более 15000 рублей (иначе нужно предоставить паспорт, но кому?), за один день можно проводить не более 5 платежей .

Если вы будете платить с телефона потребительский кредит ОТП банка, то вам придется выложить еще 2,3% комиссии к сумме платежа и 10 рублей за сам факт операции, в сутки можно проводить не более 5 операций в размере не более 15000 рублей .

Через личный кабинет МТС, но не с телефона, а с карты любого банка на карту ОТП банка (таким способом очень удобно гасить кредитку ОТП):

заходим путем ввода мобильного телефона в личный кабинет (однако далее он вам понадобится только для получения кода безопасности)
находим «оплата товаров и услуг»
находим «оплата кредита»
выбираем «оплатить кредит ОТП банка с карты на карту»
вбиваем номер карты ОТП и сумму платежа
вбиваем номер карты банка, где у вас есть деньги (вообще любой)
срок ее действия, имя владельца на латинском, CVC-код, свой телефон
получаете смс-код подтверждения на свой телефон
вводите его и жмете «оплатить»

Комиссия МТС в данном случае составит всего 1,5% от суммы платежа, а срок зачисления – от «мгновенно» до нескольких рабочих дней.

ВНИМАНИЕ! Лично мы считаем, что сервис МТС очень даже прогрессивен по сравнению с другими способами оплаты на рынке. Во-первых, нет никаких ограничений, можно оплатить «карточный» кредит с карты любого банка на карту ОТП банка, всего за 1,5% комиссии; во-вторых, можно оплатить потреб кредит. Вы много знаете интернет-банкингов, где можно напрямую заплатить кредит на счета другого банка?

Через Яндекс.Деньги

Для оплаты кредита ОПТ банк принимает и Яндекс. Деньги, то есть электронные деньги. Правда, для этого вам нужно иметь аккаунт в системе ЯД, в некоторых случаях быть авторизированным пользователям (пройти авторитизацию – это еще тот геморрой), и вообще иметь на счете деньги.

Так же нужно понимать, что не все банки подключены к системе ЯД, а вот ОТП банк один из немногих, кто подключен.

Сам процесс выглядит очень просто:

войдите в Яндекс Кошелек (то же самое, что войти в Яндекс.Деньги)
найдите слева в графическом меню «сумку» или «платежи и переводы»
найдите «Оплата кредитов»
найдите в списке кредитных организаций «ОТП банк»
заполните ФИО
номер счета, который должен быть указан в вашем кредитном договоре
сумму платежа
система автоматически рассчитает вам сумму, которая спишется с вашего кошелька с учетом комиссии

Следует вас сразу предупредить, что размер комиссии будет не слабым (Яндекс.Деньги в топе самых дорогих способов оплаты) – 3% от суммы платежа + 15 рублей за сам факт платежа. То есть если вы намерены оплачивать кредит ОТП банка именно с помощью данного способа, то лучше этого не делать – разоритесь. А вот, если сумма платежа маленькая, или если на часах 23-00, а с 00-01 пойдет просрочка, и при этом у вас есть деньги на ЯД, то, конечно, лучше оплатить таким способом.

Как правило, деньги переводятся мгновенно, но могут быть зачислены и в течение нескольких рабочих дней.

Через Сбербанк Онлайн

Ну а теперь про популярный вопрос – как происходит оплата кредита ОТП банка через сбербанк онлайн.

Данный способ весьма популярен, так как большинство работающих граждан России получает заработанные деньги на зарплатные карты Сбербанка, а кредитов при этом у гражданина может быть много, и далеко не все они могут быть оформлены в Сбербанке.

Данный способ весьма удобен, особенно если пользоваться услугой автоплатеж. Для этого достаточно создать шаблон, указав необходимые реквизиты, а также дату, когда необходимо совершить платеж. Если на счету в нужное время будет нужная сумма, то Сбербанк автоматически переведет деньги по кредиту ОТП.

Однако данный способ имеет и ряд недостатков:

иногда деньги переводятся до пяти рабочих дней, поэтому нужно заранее позаботиться о платеже по кредиту
комиссия Сбербанка за перевод на счета другого банка также не самая маленькая, но одновременно и не самая большая (она составляет от 1% от суммы перевода, чаще больше)

Для того чтобы иметь возможность перевести деньги по кредиту, необходимо иметь карту Сбербанка. Кроме этого потребуются и банковские реквизиты ОТП банка , без этого знания никак.

Итак, как производится оплата кредита ОТП банка картой Сбербанка или со счета Сбербанка через Сбербанк Онлайн:

нужно воспользоваться мобильным приложением или зайти в Сбербанк Онлайн на сайте банка
выбрать раздел «Перевести на счет»
далее, находим вкладку «На счета других банков»
указать реквизиты ОТП банка для перевода денег
вписать сведения о плательщике
теперь написать сумму, которую необходимо перевести для погашения платежа по кредиту
затем на мобильный телефон придет сообщение с кодом СМС, его нужно будет ввести на сайте банка для подтверждения перевода
хочется напомнить, что одним из недостатков Сбербанка является медленный перевод денег, поэтому нужно позаботиться о своевременности платежа по кредиту в ОТП банк

"Посчастливилось" мне взять кредит в ОТП банке чуть меньше месяца назад (27.08.2016 г., номер договора - 2751906666). Не хватило денег на отделку балкона. В фирме мне предложили вариант беспроцентной рассрочки через банк. На мой вопрос о наличии комиссии за погашение кредита специалист, оформившая мне кредит, ответила, что без комиссии кредит можно погасить через Почту России и банк "Югра", а при оплате через "Евросеть", "Связной" и "МТС" будет комиссия 50 рублей (при этом никаких % не озвучивалось).

Подошло время первого платежа. Каково же было мое удивление, когда в банке "Югра" мне ответили, что погашение кредитов в пользу ОТП банка с сегодняшнего дня не производится. Поскольку до ближайшего отделения Почты России было далековато, я позвонила на горячую линию по телефону 88002007005. Специалист мне ответила, что погасить кредит без комиссии я могу в точках, работающих с денежными переводами Юнистрим. Найдя на карте ближайший торговый центр (это был ТЦ "Капитал") и увидев, что там есть такая точка, я отправилась туда.

Отстояв очередь минут в 30, я получила ответ, что в службе помощи мне дали неверную консультацию и через Юнистрим перевод в ОТП банк отправить нельзя и посоветовали обратиться в салоны "Евросеть", "Связной". К тому моменту я поняла, что каждый месяц столько времени и сил на внесение очередного платежа я тратить не могу и решила погасить кредит полностью. В салоне "Связной" мне предложили или заплатить 1% (т.е. 720 рублей) или "оформить нашу карту за 290 рублей и погасить с нее, будет дешевле". Я решила попытать счастья в салоне "Евросеть", однако там мне ответили, что отправка полной суммы перевода будет стоить мне 2-3 тысячи рублей.

Между тем я связалась с фирмой, которая будет, собственно остеклять балкон и менеджер пообещал, что со мной свяжется специалист ОТП банка. Специалист связался, однако получалось, что информацией она владеет с чьих-то слов и в ее качестве совсем не уверена. Уверена она была лишь в том, что это я что-то не так объяснила в банке "Югра" и что без комиссии перевод я могу сделать на Почте. По дороге на Почту России я снова позвонила на горячую линию и получила ответ, что бесплатно отправить деньги в погашение кредита я могла бы лишь в том случае, если бы взяла кредит до 01.07.2016 г., а что касается Юнистрима, то бесплатно деньги можно внести лишь в кассу, которых в нашем городе (согласно сайта http://geo.unistream.ru/ просто нет...)....

Снова звонок специалисту ОПТ банка Светлане....Снова ее рассказ о том, что "их клиенты оплачивают без проблем" и снова совет сходить на Почту....При этом она совсем не была уверена в том, что перевод будет без комиссии. Также выяснилось, что управляющий ОТП банка в настоящее время в отпуске и больше никто мне помочь не может. В итоге - Почта России...

Снова получасовое стояние в очереди и отказ в приеме перевода, поскольку сумма крупная, а инкассация у них уже была....При этом дважды на все помещение, в котором к тому моменту было более 20 человек, была озвучена та самая крупная сумма...Я объяснила сотрудникам Почты, что после этого я точно никуда не уйду, поскольку сейчас все присутствующие знают, сколько денег у меня в кошельке, а бегать из-за травмы ноги я сейчас не могу....спустя еще несколько минут перевод (ура!) был принят.

Итак, я отправила деньги, потратив около 3.5 часов и кучу нервов из-за того, что специалисты данного банка не владеют информацией о тарифах. Больше услугами данного банка я пользоваться не буду...хватило...

Порой банки готовы выдавать кредиты даже самым неблагонадежным заемщикам, проводить активные рекламные акции с целью реализовать как можно больше займов. О том, как справиться с кредитной нагрузкой, к примеру, закрыть кредит в ОТП Банке, клиенту приходится думать самостоятельно и уже после подписания договора. Не все могут решить эту задачу, но мы постараемся помочь.

Если заемщик выплачивает потребительскую ссуду строго по графику или вперед, он может упустить из виду тот факт, что последний платеж значительно отличается от привычного. При аннуитетных выплатах он может составлять ничтожно малую сумму, в связи с этим часто игнорируется клиентами. Заемщик может посчитать, что все деньги за кредит уже выплатил, а на деле у него осталось несколько рублей ссудной задолженности. Постепенно этот долг обрастает пенями и штрафами, многократно его превышающими.

ОТП банк иногда намеренно не уведомляет клиентов, что у них осталась небольшая задолженность по выплате ссуды. Такую практику ведут и другие финансовые учреждения, начисляя при этом немалые штрафные санкции. Дело в том, что такие незакрытые счета улучшают статистические данные, подаваемые в вышестоящие организации, искусственно увеличивая кредитный портфель банка.

Заемщик считает, что он рассчитался с долгами и даже не предполагает, что его кредитная история испорчена и скоро наступит взыскание долга. Уведомление от банка приходит, когда человек по факту уже должен ему значительную сумму. К сожалению, такое случается нередко.

Среди причин этого явления может быть и ошибка во время перечисления, системный сбой или человеческий фактор. Клиент мог сам неправильно указать реквизиты при переводе, но банк обязан его уведомить, что платеж не состоялся. Поэтому рекомендуется отслеживать поступление каждого кредитного взноса, периодически проверять состояние ссудного счета и сохранять все квитанции.

Важно! Сумма для досрочного гашения кредита каждый день меняется, ведь происходит начисление процентов на остаток.

Если вы собрались погасить досрочно кредит, уточните сумму задолженности до копейки, чтобы потом с удивлением не обнаружить просрочку. На практике банковские организации редко признают собственные оплошности, вся ответственность возлагается на заемщика. Именно в его обязанности входит своевременно и в полной мере погашать заем. Следует очень внимательно и дотошно проверять закрытие своего кредита.

Что делаем дальше?

Когда вы перечислили в счет ссуды последний взнос, сверьтесь с графиком платежей. Он выдается при открытии кредитного договора или при досрочном гашении. Для окончательного расчета нужно лично посетить офис ОТП банка и получить документальное подтверждение слов специалиста. Телефонный разговор или устное извещение не имеет юридической силы, поэтому в случае разногласий с банком не считается доказательством вашей правоты.

Необходимо запросить у кредитора справку и акт сверки. В этих документах должно быть четко указано, что банк не имеет к вам претензий по выплате займа. Справка о закрытии должна иметь печать и подпись ответственного сотрудника.

Кроме этих бумаг следует получить доказательство, что кредитор закрыл ссудный счет. Банки обязаны это делать автоматически, но на практике так не происходит. Заемщику нужно составить заявление в двух экземплярах с просьбой закрыть ссудный счет. На одном из них банковский сотрудник поставит отметку о приеме и сообщит сроки его рассмотрения.

Обычно на закрытие дается около недели, иногда банки озвучивают более длительный период, что связано с их внутренним распорядком. По истечении этого времени запросите справку, что ссудный счет аннулирован.

Если кредит взят в ОТП банке, следует проверить прекращение действия страхового полиса. Если страховка не аннулирована, стоит написать заявление на расторжение договора. Поинтересуйтесь, можно ли вернуть часть страхового взноса при досрочном погашении ссуды. Такая возможность зависит от особенностей договора страхования и схемы его оплаты.

Обратите особое внимание на отключение от сопутствующих банковских сервисов – СМС-оповещения, мобильного и интернет-приложения, если вы не планируете ими пользоваться в дальнейшем. Для этого потребуется отдельное обращение от клиента. Таким образом, после окончательного погашения кредита на руках у заемщика останутся:

документ о полном закрытии кредита;
справка об аннулировании ссудного счета;
выписка с кредитного счета за весь срок его действия;
извещение о расторжении договора страхования;
документ об отключении ото всех дополнительных банковских услуг.

Правовую силу имеют только официальные бланки, на которых стоит синяя печать банка (или страховой компании) и подпись сотрудника, уполномоченного заверять документы. Эти бумаги следует хранить неограниченное время. Если впоследствии кредитор предъявит претензии по выплате долга, у вас будут убедительные доказательства своей правоты.