Российский ювелирный рынок входит в этап системных изменений, которые затрагивают сразу несколько уровней отрасли. Расширение онлайн-каналов продаж, усиление регуляторных требований, трансформация покупательских привычек и постепенное сокращение традиционной офлайн-розницы формируют новую рыночную реальность. В этих условиях всё более заметной становится роль региональных брендов, которые быстрее адаптируются к изменениям и выстраивают более устойчивые бизнес-модели. Совместно с участниками рынка разбираемся, какие факторы будут определять развитие ювелирной отрасли в 2026 году и какие изменения окажут наибольшее влияние на бизнес.
Согласно данным картографического сервиса «Яндекс Карты», на 1 июня 2025 года в России насчитывалось 15 365 ювелирных магазинов — это на 6% меньше, чем за аналогичный период годом ранее. Эксперты связывают сокращение количества торговых точек в первую очередь с ростом онлайн-платформ и маркетплейсов, которые активно перераспределяют потребительский спрос. Дополнительными факторами называют рост операционных издержек офлайн-ритейла, изменения в уровне доходов населения, а также удорожание сырья, напрямую влияющее на себестоимость изделий.
Рынок растёт, но теряет прежний темп
Несмотря на закрытие части розничных точек, ювелирный рынок в целом сохраняет положительную динамику. Однако темпы роста заметно замедляются. По оценке INFOLine, в первом полугодии 2025 года объём рынка увеличился на 12% в годовом выражении и достиг 232 млрд рублей. Для сравнения: за аналогичный период 2024 года рост составлял 28,1%, а объём рынка оценивался в 205 млрд рублей.
Аналитики ожидают умеренное оживление спроса во второй половине 2025 года. По итогам года объём продаж может составить 535–540 млрд рублей. Вместе с тем эксперты всё чаще отмечают, что рынок демонстрирует признаки зрелости: количественный рост уступает место качественным изменениям, связанным с эффективностью каналов продаж, структурой спроса и устойчивостью бизнес-моделей.
Регулирование и прозрачность: роль системы ГИИС
Одним из ключевых структурных изменений последних лет стало внедрение государственной системы маркировки и прослеживаемости ювелирных изделий — ГИИС. Для бизнеса это означало необходимость серьёзной перестройки внутренних процессов, инвестиций в техническое оснащение и обучение персонала.
В ювелирном доме «Тримиата» (основан в 2004 году, Махачкала) отмечают, что переход на работу с ГИИС стал серьёзным испытанием для отрасли, особенно для компаний малого и среднего сегмента. Вместе с тем система повысила прозрачность рынка и укрепила доверие покупателей.
По словам представителей компании, полная прослеживаемость изделий увеличила операционную нагрузку на торговые точки, однако одновременно дисциплинировала рынок и сделала происхождение украшений более понятным для клиента. «Тримиата» одной из первых в регионе полностью адаптировалась к новым требованиям, внедрив обновлённые системы учёта и стандарты обслуживания. Это позволило снизить операционные риски и быстрее встроиться в изменившиеся регуляторные условия.
Изменение покупательского поведения: онлайн и универсальные решения
С 2020 года поведение покупателей в ювелирном сегменте заметно трансформировалось. Пандемия, экономическая нестабильность и активное развитие цифровых сервисов ускорили переход части спроса в онлайн и одновременно повысили требования к качеству сервиса. Покупка украшений всё чаще становится продуманным и осознанным процессом.
По оценкам участников рынка, растёт спрос на изделия в сегменте «доступной классики», а также усиливается интерес к продукции российских производителей. Покупатели всё чаще ожидают возможности дистанционного консультирования, онлайн-оплаты и оперативной доставки.
В «Тримиате» отмечают, что после запуска собственного интернет-магазина и службы доставки онлайн-канал стал одним из ключевых для компании. Всё больше клиентов используют видеоконсультации и сервис доставки украшений на примерку, сочетая цифровое удобство с привычным офлайн-форматом.
Региональные бренды и новая роль локального ритейла
Уход международных сетей и перераспределение потребительского спроса создали окно возможностей для региональных игроков. Локальные бренды всё чаще конкурируют не только за счёт ценовой политики, но и благодаря уровню сервиса, экспертизе и вниманию к клиенту.
За последние годы «Тримиата» существенно расширила инфраструктуру: компания открыла собственное четырёхэтажное пространство на улице Ярагского в Махачкале, развила сервисный центр полного цикла, увеличила штат до более чем 120 сотрудников и вышла на международный рынок, открыв бутик в Алматы. В 2026 году компания планирует запуск второй точки в Казахстане.
В компании подчёркивают, что для современного покупателя всё большее значение имеет не только само изделие, но и весь сопутствующий сервис — от консультации и гравировки до гарантийного обслуживания и возможности обратиться в сервисный центр.
От локального магазина к структурированному бизнесу
История «Тримиаты» во многом отражает общий тренд трансформации регионального ювелирного бизнеса. Компания начала работу в 2004 году как небольшой магазин «Элис Gold», а затем прошла через ребрендинг, технологическое обновление и активное развитие онлайн-направления.
Сегодня бизнес выстраивается как структурированный ювелирный дом с собственной IT-инфраструктурой, аналитикой спроса и гибридной моделью продаж, объединяющей офлайн- и цифровые каналы. Такой подход позволяет быстрее реагировать на изменения рынка и снижать зависимость от отдельных каналов продаж.
Ювелирный дом позиционирует украшения как изделия с долгим жизненным циклом и символическим значением. Название бренда отсылает к концепции трёх возрастов женщины — юности, зрелости и гармоничной завершённости — и отражает идею преемственности поколений. В компании делают акцент на качестве изделий и многоступенчатом контроле производственных процессов.
Параллельно «Тримиата» участвует в социальных инициативах, включая благотворительные телемарафоны «Включи солнце» и «Подари будущее», направленные на поддержку детей с инвалидностью, а также сотрудничает с дагестанской региональной общественной организацией «Жизнь без слёз». Компания также работает с рядом российских производителей, среди которых Московский экспериментальный ювелирный завод, «Ринго», «Эстет», «Ника», «Мастер Бриллиант» и Бронницкий ювелир.
Цифровизация и гибридные форматы торговли
Цифровые инструменты становятся одним из ключевых факторов конкурентоспособности в ювелирной торговле. CRM-системы, персонализированные предложения, аналитика покупательского поведения и интеграция с банковскими сервисами позволяют компаниям точнее работать с аудиторией и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
В «Тримиате» отмечают, что доля клиентов, предпочитающих коммуникацию через мессенджеры и онлайн-консультантов, продолжает расти. При этом цифровые каналы не вытесняют офлайн-продажи, а дополняют их, формируя гибридную модель взаимодействия с покупателем.
2026 год: сценарий зрелого рынка
По оценкам участников отрасли, в 2026 году ключевыми тенденциями останутся рост доли российских производителей, повышение значимости прозрачности происхождения изделий и дальнейшее развитие цифровых сервисов. Региональные бренды продолжат укреплять позиции, а страны ЕАЭС будут рассматриваться как одно из перспективных направлений географического роста.
Ювелирный рынок России вступает в фазу зрелости, где устойчивость и развитие зависят не от масштаба бизнеса, а от способности адаптироваться к изменениям. Сокращение офлайн-розницы, рост маркетплейсов и изменение ожиданий покупателей формируют новые правила отрасли. По мнению экспертов, именно прозрачность, сервис, цифровые инструменты и долгосрочная работа с клиентом будут определять облик рынка в 2026 году.
